Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.267 değerlendirme)
Şikayet Yaz
64.632 Şikayet
Digiturk
10100
(9.267 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Aboneliğimde Sürekli Yayın Kesintisi Ve Teknik Servis Talebim

profile
Güler
25 Ocak 18:26
92

Futbol Kanallarındaki Sinyal Azalması Ve Teknik Destek Talebi

profile
Eyyüp
25 Ocak 18:09
428
Futbol Kanallarındaki Sinyal Azalması Ve Teknik Destek Talebi

Sürekli Sinyal Kesintisi Ve Ek Ücret Talebi

profile
Buse
25 Ocak 18:09
546

Onaysız Sözleşme Uzatılması Ve Fahiş Faturaların İptali Talebi

profile
Ramazan
25 Ocak 17:58
321
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Aylık Faturamda 149 TL Fazla Kesinti Ve İade Talebi

profile
Ertan
25 Ocak 17:58
352
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk’ten Fenerbahçe Maçları Erişiminin Haksız Kesilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ömer
25 Ocak 17:12
315

Digiturk Yayın Donması Ve Siyah Ekran Sorunu Çözülmedi

profile
Hüsamettin
25 Ocak 17:12
469
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Paket Ataması Nedeniyle Düzeltme Ve İptal Talebi

profile
Çağrı
25 Ocak 16:52
1.158
yanlis-paket-atamasi-nedeniyle-duzeltme-ve-iptal-talebi-1.jpg

Spor Paketi Kullanılamıyor, 574 TL Ücret Ödeniyor Ve Canlı Destek Yanıtsız

profile
Lütfü
25 Ocak 16:35
384
spor-paketi-kullanilamiyor-574-tl-ucret-odeniyor-ve-canli-destek-yanitsiz-2.jpg
spor-paketi-kullanilamiyor-574-tl-ucret-odeniyor-ve-canli-destek-yanitsiz-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Fiyatın İkiye Katlanması Ve Taahhüt İhlali

profile
Yunus
25 Ocak 15:52
253
Söz Verilen Fiyatın İkiye Katlanması Ve Taahhüt İhlali
soz-verilen-fiyatin-ikiye-katlanmasi-ve-taahhut-ihlali-1.jpg

İnterneti Çalışmayan Digiturk Aboneliğinde Cayma Bedeli Şikayeti

profile
Şaziye
25 Ocak 15:46
527

Sinyal Kesintisi Ve 600 TL Servis Ücreti İtirazı

profile
Orhan
25 Ocak 14:42
273
sinyal-kesintisi-ve-600-tl-servis-ucreti-itirazi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kumanda Bozuldu, Digiturk’tan Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Gökhan
25 Ocak 13:24
648
Kumanda Bozuldu, Digiturk’tan Ücretsiz Değişim Talebi
kumanda-bozuldu-digiturktan-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg

Mobil Uygulamada Üyelik Girişi Sorunu Ve Ödeme Sonrası Mağduriyet

profile
Emir
25 Ocak 12:05
1.482
1
Berkcan sonuçtan hiç memnun değil

Vefat Eden Babamın Aboneliği Ölüm Belgesiyle İptal Edilmiyor

profile
Berkcan
25 Ocak 11:51
249

Yetkisiz Spor Paketi Yenilemesi Ve Fatura İptali Talebi

profile
Kemal
25 Ocak 04:41
178
yetkisiz-spor-paketi-yenilemesi-ve-fatura-iptali-talebi-2.jpg
yetkisiz-spor-paketi-yenilemesi-ve-fatura-iptali-talebi-1.jpg
5
Öner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BeIN Connect Galatasaray Maçlarını İzleyememe Ve Yanıltıcı Yenileme

profile
Öner
25 Ocak 01:23
727

"Teşekkürler. Digiturk tarafından arandım ses kayıtlarını dinleme talebim olumlu karşılandı. Ufak bir paket fiyat farkı oluştu ama sorun değil. Tüm maç yayınlarım açıldı. Dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Ama üyelik yenileme işlemleri için arayan arkadaşların daha net bilgilendirmede bulundurmalarını rica ederim. Ya da artık kendimiz online olarak üyelik yenileyeceğiz."

bein-connect-galatasaray-maclarini-izleyememe-ve-yaniltici-yenileme-1.jpg

Sık Sık Kanal Kaybı Ve Ücretsiz Teknik Servis Talebi

profile
Mehmet
25 Ocak 00:42
753

Modem 250 Metre Sözünü Tutmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Mehmet
25 Ocak 00:11
482

Diyarbakır Sur’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

profile
Serdar
24 Ocak 23:46
402

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.