to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk “Tüm Spor Kanalları” paket abonesiyim. Son bir haftadır yalnızca beın Sports 1 kanalında sürekli donma ve yayın kesintisi yaşıyorum. Aynı alıcı ve aynı tesisat üzerinden izlediğim diğer tüm kanallarda hiçbir sorun yokken, sadece beın Sports 1’de bu problemin olması, sorunun yayın sağlayıcıd...
Ben Bünyamin A*******, yaklaşık 17 yıldır Digiturk abonesiydim. Yıllardır tek fatura altında hem Digiturk Yıldız paket, yanında hediye olarak verilen 1 yıllık tüm Süper Lig maçlarını içeren spor paketi hem de 100 Mbit internet hizmetini kullanıyordum. 03.01.2026 tarihinde tarafıma 2.977 TL tutarında...
Bein Cornet üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi kullanıyorum. Bugün faturamı kredi kartı ile ödememe rağmen sistemde faturam ödenmemiş olarak gözüküyor ve bu nedenle yayına hiç erişemiyorum. Ödeme yapılmış olmasına rağmen maç yayınını açamıyorum. Müşteri hizmetlerine tüm numaralardan defalarca ula...
Uzun süredir Digiturk “Eğlencenin Yıldızı” paketine aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 7–8 aydır “sinyal yok” hatası nedeniyle yayın alamıyorum; ancak buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 300 TL ödeme yapmaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluştur...
Digiturk Spor paketi aboneliğimi iptal etmek isterken, müşteri temsilcisi maçlar boyunca istediğim takımın tüm maçlarını izleyebileceğim söylenerek yeni bir taahhüt yapmam sağlandı. Ancak yaklaşık 2 aydır Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum, verilen söz yerine getirilmedi. Taahhüdüm 2 ay önce yenile...
Adana Seyhan’da Digiturk abonesiyim. 77. Kanal başta olmak üzere birkaç kanalı 1 saati aşkın süredir izleyemiyorum. İlgili kanalları açmaya çalıştığımda ekranda “kanal yok” uyarısı çıkıyor ve yayın gelmiyor. Kısa sürede bu yayın sorununun tespit edilip düzeltilmesini ve etkilenmiş tüm kanalların ye...
Yaklaşık 8 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve özellikle maçları izlemek için üyeliğimi sürdürüyordum. Eylül 2025’te taahhüt sürem bittiği için kapatmak istedim, bu sırada bana Sporun Yıldızları paketi için yeni bir teklif sunuldu. Bu paketin ilk 3 ay 199 TL, sonrasında 349 TL olacağı ve 1 yıl taahhüt...
20.01.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden yıllık spor paketi satın aldım; ancak o günden beri hiç yayın izleyemiyorum. Sisteme giriş yaptığımda, satın aldığım halde “Üyelik kapsamınıza dahil değil” uyarısı alıyorum ve paketimi kullanamıyorum. Kayıtlı numaram 532 161 1256. Yaşadığım bu sorunla ilg...
Yaklaşık 6 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu an aylık 950 TL ödeme yapıyorum. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen taahhüt yenileme aşamasında bana cazip ve makul bir fiyat sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, en fazla 1.164 TL’ye kadar fiyat verilebileceği söylendi. 6 yıllık düze...
Digiturk Spor paketini uydu üzerinden kullanıyorum. Uzun zamandır tüm kanallara sorunsuz girebilirken sadece 77 numaralı kanala hiçbir şekilde erişemiyorum. Diğer tüm kanallar açılmasına rağmen özellikle 77. Kanalın açılmaması artık beni rahatsız ediyor. Bu sorun için Digiturk müşteri hizmetlerini ...
Digiturk internetine geçiş yaptığımız günden beri evimizde internet akışı yok. 20’sinde Digiturk internetine geçtik ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Siirt Merkez’de, 5445****34 numaralı hat üzerinden hizmet almaya çalışıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili müşteri hizm...
Digiturk ile olan taahhüdüm ocak ayında bitmesine rağmen faturam bir süre en yüksek ücretten devam ettirildi. Bunu fark edip aradığımda, olan olmuş deyip iptal talebimi ilettim ve üyeliğimin iptal edilmesini istedim. İptal başvuruma rağmen yaklaşık 10 gündür her gün ısrarla aranıyorum. Özellikle 10...
Beın Connect ve Digiturk’te bilgim ve isteğim dışında iki ayrı üyelik açıldığını fark ettim. 5 Ocak ve 6 Aralık tarihli olarak 519 TL ve 553,60 TL tutarlarında iki fatura çıkarılmış. Ben yalnızca tek bir üyelik kullanmak isterken, sistemde iki üyelik açılmış ve bu durum bana fazladan ödemeye sebep o...
Digiturk üzerinden Bein Sports paketimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün tarafıma bir teklif sunuldu, ancak ben o anda taahhüdümü yenilemek istemedim ve bunu açıkça belirttim. Buna rağmen bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve onayım olmadan farklı bir pakete taahhüt y...
Bursa Nilüfer’de Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür yayınlarda sinyal seviyesinde ciddi azalma yaşıyorum. Aynı binada yan komşum Digiturk yayınlarını sorunsuz izleyebiliyorken benim yayınımda bu sorunun olması, problemin genel sinyalden değil büyük ihtimalle kullandığım kutudan kaynaklandığını...
Digiturk’te uzun süredir Sporun Yıldızı paketi kullanıyordum. 3 Ekim tarihinde beni arayan satış danışmanı, mevcut paketime ek olarak faturama her ay yalnızca 100 TL yansıtılacağını ve sezon sonuna kadar tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğimi söyledi. Bunun üzerine kendisine özellikle 2–3 kez sezo...
Digiturk hesap oluşturuldu. Digiturk'ten iptal istiyorum. Türk Telekom'da taahhüdüm bitti. Google'da Türk Telekom müşteri temsilcisini arattım ve bu numara çıktı. Bu numaranın yanıltıcı numarası olma ihtimali olduğunu düşünüyorum (0850 480 5900) aradım ve onay verdim. Şu an pişmanım ne onayı verd...
Digiturk’ten İzmir Karabağlar’da 9 Ocak 2026 tarihinde hem TV uydu hem de internet hizmetinden oluşan ikili paket satın aldım. Satış yapılırken internet hizmetinin en geç 7 iş günü içinde bağlanacağı söylendi; ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiçbir şekilde yapılmadı. Bu s...
BeIN Connect üzerinden 1026584475 numaralı üyelikle 1 yıllık paketi online olarak satın aldım, ödemesini yaptım ve paketimi Eylül 2025’e kadar sorunsuz şekilde kullandım. Paket sürem Eylül 2025’te bitmesine rağmen BeIN Connect kendi inisiyatifiyle üyeliğimi devam ettirmiş gibi işlem yaparak bana yen...
Digiturk aboneliğim için yaklaşık 20 Aralık civarında Şanlıurfa Haliliye Ulubatlı Mahallesi’indeki adresime kurulum yapıldı. Kurulum öncesinde ve abonelik aşamasında bana özellikle “ücretsiz kurulum” denmesine rağmen, adrese gelen servis ekibi kurulum sırasında kablo ücreti adı altında benden 450 TL...
Digiturk üzerinden 2024 yılında 12 aylık Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Bu paketi alırken taahhüdün bitiminde aboneliğimin sona ereceğini, istersem yeniden onay vererek devam edebileceğimi düşünüyordum. Ancak herhangi bir onayım olmamasına rağmen sözleşmemin uzatıldığını ve tarafıma yeni dönem i...
25.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 0212 471 73 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Arama Uşak ilinde bulunduğum sırada gerçekleşti. Daha sonra bu numaranın Digiturk ile ilgisi olmayan, sahte bir numara olduğunu öğrendim. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram, e-posta adresim v...
Nisan 2025 tarihinde Digiturk Play üzerinden, tüm takımların maçlarını internet üzerinden üç cihazda izleyebileceğim bir yıllık abonelik satın aldım. Bu aboneliği, 2026 Nisan ayına kadar tüm Süper Lig maçlarını eksiksiz izlemek için tercih ettim. Ancak 23 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışın...
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.