Digiturk

Digiturk ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlan...tı kuramıyor, interneti kullanamıyorum. Arıza hattını defalarca aramama rağmen doğru düzgün kimseyle görüşemiyorum, telefon yüzüme kapanıyor ve sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilm...

Digiturk üzerinden TV ve fiber internet başvurusu yaptım; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiç...bir şekilde dönüş yapılmadı. Ne bir arama, ne de SMS ya da bilgilendirme aldım. Hem TV yayını hem de internet hizmetini kullanmayı beklerken bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyor...

Digiturk’te kullandığım spor ve internet paketim için 1 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği... talebinde bulundum ve özellikle kamu kampanyasından faydalanmak istediğimi ilettim. Görüşmelerde talebimin alınacağı ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 48 saat geçmesine r...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine 28 Ağustos 2026 tarihinde üyelik başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ...kurulum işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Başvuru sonrasında tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum için kimse gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “bugün ar...

Digiturk/Bein Connect hakkında yazıyorum. Daha önce kendi adıma Digiturk üzerinden benzer bir mağduriyet yaşamış, bilgim... dışında açılan üyelik nedeniyle iptal işlemi ve kutuyu bayiye teslim etmeme rağmen 3 fatura kesilmiş, bu faturalar ödenmediği için dosya hukuk bürosuna devredilmiş ve icra dosyası...

31.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak evime uydu aboneliği başlattım. Görüşme sırasında tarafıma e...n geç 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak ne herhangi bir randevu verildi ne de kurulum için kimse gelmedi. 0216 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Kilis ilinden Bursa Osmangazi ilçesine tayin olduğumuz için Digiturk aboneliğimi taşınma sürecinde 1 aylığına dondurmuşt...um. 19 Ağustos’tan bu yana yeni adresimde bağlantı yapılması için bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bugüne kadar müşteri hizmetler...

Digiturk aboneliğimizin hat sahibi olan eşim şu anda yurt dışında olduğu için işlemleri ben yürütüyorum. Yıllardır Digit...urk beni arayarak aboneliği yeniledi, hiçbir sorun yaşamadan tüm onayları telefon üzerinden benden aldılar. Ancak bugün aboneliği iptal etmek istediğimde, bu kez yetkim olmadığı ge...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi için 1033226380 numaralı üyeliğim kapsamında %25 indirimden yararlanabilmek amacıyla sağlık ...raporu ve kamu personeli belgelerimi yaklaşık 10–15 gün önce tarafınıza ilettim. Belgeleri zamanında göndermiş olmama rağmen bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Digiturk ev interneti ve taraftar paketi aboneliğimde, bir yıldır kullandığım paketimin yenileme döneminde uygulanan fiy...attan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin dolmak üzere olduğu yaklaşık iki gün önce tarafıma iletildi ve yeni dönem için belirlenen ücretin, mevcut abonelere çok daha yüksek ya...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paket abonesiyim. Kamu personeli olduğum için yüzde 25 kamu personeli indiriminden yararlanmak i...stiyorum ancak yaklaşık bir yıldır defalarca denememe rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden kamu personeli olduğumu gösteren b...

Digiturk’ten dün internet ve taraftar paketi aboneliği başlattım. Telefonla yapılan görüşmede kurulumun en geç iki gün i...çinde yapılacağı söylendiği için bu şartla aboneliği kabul ettim. Ancak ertesi gün arandığımda bu kez kurulum için 8’inde, yani yaklaşık bir hafta sonrasına randevu verilebileceği...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Geçen hafta yaşadığım arıza nedeniyle acil olarak teknik servis talebinde bulundu...m. Buna rağmen bana ancak 31 Ağustos 2027 tarihine, gün içinde 10:00–15:00 saatleri arasına randevu verildi. Belirtilen gün ve saatlerde hiçbir şekilde gelen olmadı, herhangi bir b...

İnternet ve Bein Connect üyeliği için başvurumu yaptım ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen evime kurulum ekibi gelmedi. ...Dün öğlen saatleri için kurulum sözü verildiği halde gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem internet hem de Bein Connect hizmetini acil olarak kullanma...

Digiturk’ten 18.08.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesi için internet hizmeti satın aldım. Paket kapsamında 100... Mbps internet, modem kiralama (modem için aylık 90 TL ödüyorum) ve bein Connect taraftar paketi bulunuyor. Ancak bu paketten şu ana kadar yalnızca bein Connect üyeliği aktif edild...

Digiturk markası, aboneliğin bittiğini haber vermeden, beni aramadan, telefonlarımı açmadan, icraya verip işten attırmak...la, bazı mallarımı ipotek koymakla beni süründürmekle tehdit etti. Bunun üzerine zorla benden 8200 TL para aldı ve ben mağdurum. Hiçbir şekilde markaya ulaşamıyor, abonelik feshi y...

Digiturk üzerinden internet geçiş başvurumu 28.08.2026 tarihinde yaptım. Başvuru sırasında kurulumun pazartesi günü yapı...lacağı söylendi, ardından pazartesi günü kurulum ekibi tarafından aranarak işlemin çarşamba gününe alındığı iletildi ve o sırada mevcut internetim kesildi. 02.09.2026 tarihinde 10...

Vestel televizyonumu alırken verilen Bein Sports kampanyası kapsamında mevcut Digiturk/Bein aboneliğimi 15.08.2026 tarih...inden beri aktif etmeye çalışıyorum. Sistem üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve “uygun paket bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yeni üyelik açmayı da, ...

27–28 Ağustos tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Arayan kadın görevli, Digiturk İnternet + Sporun Yıldızı ...paketini aylık 650 TL karşılığında bağlayabileceklerini, televizyon yayınıyla birlikte internet hizmeti de verileceğini açıkça söyledi. Bu görüşmeden sonra 31 Ağustos’ta Digiturk k...

Digiturk kutulu Yıldız Dolu paket abonesiyim. Dün iptal birimiyle görüştüğümde, aboneliğimi iptal ettirmemem için ücrets...iz kutu değişimi ve ücretsiz teknik servis hizmeti teklif edildi. Ancak bu hizmeti almam için aradıkları hat iki gündür telefonu açtığım anda telesekreter üzerinden “birazdan danış...

27.08.2026 tarihinde 1033406294 numaralı üyelik ile Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi adı altında, Süper Lig maçlarını da ...içeren kutulu üyelik yaptırdım. Kurulum için gelen ekibe özellikle paketimin içeriğini ve tüm Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum; ancak kendilerinin sistemden göre...

Digiturk’ten 15.08.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki evime yeni kutu bağlattım ancak o günden bu yana cihazı hiç kull...anamadım. Ayın 25’inden beri bekliyorum, yayın alamıyorum ve sistem çalışmıyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 4–5 kez telefonla aradım, her seferinde benzer cevapla...

Digiturk’ten 20 Ağustos saat 13.47’de internet üzerinden spor paketi satın ...aldım. Satın alma sırasında kurulum için 28 Ağustos tarihi verildi ancak he...