Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(8.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz
65.090 Şikayet
Digiturk
10100
(8.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kullanamadığım Hizmet İçin 4.000 TL Cayma Bedeli Talep Ediliyor, Mağdur Edildim

profile
Cansu
04 Aralık 2025 00:35
698

Digiturk 4K Yayın İçin Ekstra Ücret Ve Tutarsız Bilgilendirme Sorunu

profile
Doğantan
04 Aralık 2025 00:21
1.679
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk 4K Yayın Hizmetimin Onayım Olmadan Sonlandırılması

profile
Hüseyin
04 Aralık 2025 00:15
1.080
digiturk-4k-yayin-hizmetimin-onayim-olmadan-sonlandirilmasi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Üyelik İçin Haksız Fatura Ve İptal Talebim Dikkate Alınmıyor

profile
Emre
03 Aralık 2025 23:54
497
kullanmadigim-uyelik-icin-haksiz-fatura-ve-iptal-talebim-dikkate-alinmiyor-1.jpg

Bein Connectte Maç İzlerken Sürekli Donma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Murat
03 Aralık 2025 23:39
864

Digiturk Bayisi Tarafından Hakarete Uğradım Ve Telefon Yüzüme Kapatıldı

profile
Gökhan
03 Aralık 2025 23:32
523
digiturk-bayisi-tarafindan-hakarete-ugradim-ve-telefon-yuzume-kapatildi-1.jpg

Taahhüt Yenileme Talebim Görmezden Gelindi, Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Fatma
03 Aralık 2025 23:25
397

Nakil Sonrası İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Fatura Ödemeye Devam Ediyorum

profile
Murat
03 Aralık 2025 22:40
1.120

Telefon Numarası Güncelleme İşlemi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mahmut
03 Aralık 2025 22:25
575

İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Tahsilat Devam Ediyor

profile
Berrin
03 Aralık 2025 22:17
225
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Üyeliğim Olmadan Hesabımdan Haksız Para Çekildi!

profile
Özcan
03 Aralık 2025 22:10
177

Haksız Yere Faturama 550 TL Arıza Ücreti Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 21:54
314

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Emrah
03 Aralık 2025 21:24
178
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
Serkan
03 Aralık 2025 21:23
1.332
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

14 Günlük Cayma Hakkıma Rağmen Ücret Talep Edilmesi

profile
Ali
03 Aralık 2025 21:15
296

Taahhüt Edilen Kanallar Eksik Sunuluyor Ekstra Ücret Talep Ediliyor

profile
Levent
03 Aralık 2025 21:15
351

Peşin Ödenen Digiturk Air TV Hizmeti Bir Aydır Aktif Edilmiyor, İade İstiyorum

profile
Taner
03 Aralık 2025 20:53
348
Peşin Ödenen Digiturk Air TV Hizmeti Bir Aydır Aktif Edilmiyor, İade İstiyorum
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Üyeye Eski Cihaz Ve Haksız Değişim Ücreti

profile
İrem
03 Aralık 2025 19:45
311

Peşin Ödenen Digiturk Spor Paketi Habersizce İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
Orhan
03 Aralık 2025 19:21
230

Digiturk Onaysız Sözleşme Feshi ve Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
Oktay
03 Aralık 2025 19:06
239

Yanlış Kampanya Bilgisiyle Onay Alınıp Haksız Kurulum Ücreti Tahsil Edildi

profile
Yasemin
03 Aralık 2025 18:57
381
yanlis-kampanya-bilgisiyle-onay-alinip-haksiz-kurulum-ucreti-tahsil-edildi-1.jpg

Kurulumdan Beri Süren Yayın Kesintisi Ve Ek Ücret Talepleri Mağduriyet Yaratıyor

profile
Sefa
03 Aralık 2025 18:57
579

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.