to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Geri Dönüş Yapılmadı Acil İletişim Talebi
15 Eylül Salı günü saat 18.14’te Digiturk tarafından arandım. Mevcut 1 yıllık ücretsiz kampanya sürem 2 Kasım’da sona eriyor. Görüşmede, eski müşteri olmam nedeniyle Sporun Yıldızı paketi yerine Yıldız Dolu Paketi için aylık sabit 290 TL kampanyalı fiyat teklif edildi. O sırada dışarıda olduğum için bu teklifi düşünüp ona göre dönüş yapmak istediğimi belirttim.
Ertesi gün 17.30–18.00 saatleri arasında tekrar aranmak üzere sistemlerine not alındığı söylendi; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üsküdar’da bulunan aboneliğim için teklif edilen Yıldız Dolu Paketi ile ilgili olarak, tarafımla en kısa sürede tekrar iletişime geçilmesini ve bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
