to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ile olan taahhüdüm ocak ayında bitmesine rağmen faturam bir süre en yüksek ücretten devam ettirildi. Bunu fark edip aradığımda, olan olmuş deyip iptal talebimi ilettim ve üyeliğimin iptal edilmesini istedim.
İptal başvuruma rağmen yaklaşık 10 gündür her gün ısrarla aranıyorum. Özellikle 10.00–13.00 saatleri arasında sürekli arayarak iptal nedenimi soruyorlar. Defalarca, artık üye olmak istemediğimi, bedava dahi verseler üyelik istemediğimi ve bir daha aranmak istemediğimi açıkça belirttim.
Buna rağmen “sistem arıyor” denilerek aramalara devam ediliyor, ben de sistemden bilgilerimin silinmesini talep etmeme rağmen hala aranıyorum. Bu kadar ısrarcı ve rahatsız edici bir şekilde aranmaktan son derece bunalmış durumdayım.
Adımın kayıtlı olduğu numara üzerinden yapılan bu aramaların acilen durdurulmasını, bilgilerimin izinli arama listelerinizden çıkarılmasını ve bir daha tarafımla telefon üzerinden pazarlama amaçlı iletişime geçilmemesini talep ediyorum.
Digiturk üyeliğimi Kasım ayında telefonla arayarak iptal etmek istedim, o günden bu yana defalarca söylememe rağmen üyeliğim hâlâ iptal edilmedi ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor. Aradan geçen sürede, iptal talebimde bulunmuş olmama rağmen 2 aylık fatura daha çıkarıldı. Görüşmeler sırasında ...
Digiturk üyeliğimi iptal etmek istediğimi yaklaşık 1 hafta önce kendilerine ilettim. O günden beri neredeyse durmaksızın aranmaya başladım. Gün içinde 10 kereye yakın arama geliyor ve sürekli iptalden vazgeçirmeye yönelik teklifler ve kampanyalar sunuluyor. Artık bu durum rahatsızlık ve taciz boyut...
Digiturk aboneliğimi iptal etmek için yaklaşık bir hafta önce talep oluşturdum. Bu iptal talebine rağmen Digiturk tarafından her gün farklı numaralardan ısrarla aranıyorum ve emrivaki bir şekilde yeniden abone olmam yönünde baskı yapılıyor. Defalarca aranmak istemediğimi, bu durumdan rahatsız olduğu...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi aylar önce yenilemek istemediğimi ve iptal etmek istediğimi belirttim. İptal işleminin başlatıldığı söylendi. Ancak geçtiğimiz günlerde tarafıma bin liranın üzerinde yeni bir fatura ile ilgili SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğimin iptalini ...
Digiturk aboneliğimle ilgili olarak 02124737373 numarasından temmuz ayından bu yana sürekli olarak aranıyorum. Taahhüdümün dolacağı söylenerek defalarca arandım. Sonrasında başka bir TV yayını aldığım için üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak bana 3 Aralık’ta taahhüdüm dolsa da, ocak ay...
Yorumlar