Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bein Connect Spor Paketi Aktif Değil, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

25 Ocak 21:17217

20.01.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden yıllık spor paketi satın aldım; ancak o günden beri hiç yayın izleyemiyorum. Sisteme giriş yaptığımda, satın aldığım halde “Üyelik kapsamınıza dahil değil” uyarısı alıyorum ve paketimi kullanamıyorum.

Kayıtlı numaram 532 161 1256. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir kanaldan canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Web sitesindeki bot yönlendirmeleri de sorunu çözmüyor, sürekli aynı yönlendirmeleri yapıyor ve somut bir çözüm sunmuyor.

Ödemesini yaptığım yıllık spor paketimin hemen aktif edilmesini ve hesabım üzerinden sorunsuz şekilde maç yayınlarını izleyebilir hâle getirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Osman
29 Ocak 22:38

Kimse ulaşmadı ve destek sağlamadı. Üstünden 10 gün geçti diye bugün 750 TL cayma bedeli ödediğim bu firmaya verdiğim her kuruş misliyle onlardan çıksın. 1 kez bile yayın izleyemediğim halde 750 TL ödeyeceğim. Yazık ülke bu firmalara kaldığı için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BeIN Connect Taraftar Paketi Kanallarına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

12 Aralık 2025 19:13213

BeIN Connect üzerinden satın aldığım taraftar paketinin içeriğinde yer alan kanalları abone olduğum ilk günden beri izle...

Kampanya İle Tanımlanan Maç Paketi Aktif Edilemiyor, Destek Alınamıyor

15 Ağustos 2025 17:07665

Bein Connect mobil ve PC sistemlerinde, Ziraat Bankası kampanyası kapsamında tanımlanan maç paketimi kullanamıyorum. Üye...

Ödenen Spor Paketi İçin Yetkisiz Erişim Uyarısı Ve Yayınlara Ulaşılamıyor

17 Eylül 2025 18:50173

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır hem cep telefonumda hem de Smart TV’de “yetkisiz erişim” uyarıs...

Yeni Üyelikte Paket Kanallarına Erişim Sorunu Ve Destek Alınamaması

3 Ağustos 2025 15:27821

3 gün önce Bein Connect üzerinden taraftar paketiyle yeni üye oldum. O günden bu yana pakete dahil hiçbir kanalı izleyem...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Sorun Olmasın Lütfen

Digiturk SorunOlmasın Lütfen

Profil fotoğrafı
Mustafa
Digiturk Eski Aboneliğimi İptal Edemediler!

Digiturk EskiAboneliğimi İptal Edemediler!

Profil fotoğrafı
Akın
Digiturk Mağduriyet Yaşama

DigiturkMağduriyet Yaşama

Profil fotoğrafı
Sinan
Digiturk Uygulamaya Girememe

DigiturkUygulamaya Girememe

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Uydu Alıcısı Kanal Eksikliği

Digiturk UyduAlıcısı Kanal Eksikliği

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular