Digiturk ulaşılamıyor

Digiturk aboneliği satın alırken, tarafıma bir yıl boyunca maç yayınlarının paketime hediye olarak tanımlanacağı söylend...i. Ancak buna rağmen yaklaşık bir aydır Süper Lig maç yayınlarına erişimim kesildi ve paketimden maçları izleyemiyorum. Abonelik numaram 1027789542’dir. Müşteri hizmetlerine defal...

18.01.2026 tarihinde Digiturk beın Connect üzerinden üyeliğimi yeniledim. Görüşme sırasında bana 4 büyüklerin maçlarını ...izleyebileceğim söylendi ve 529 TL tutarında bir paket için onay verdim. Ancak buna rağmen şu an 4 büyüklerin maçlarını izleyemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetle...

Digiturk internet müşterisiyim ve cuma gününden beri hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 473 73 73 numar...alı hattı aradığımda sürekli tekrarlanan telesekreter yönlendirmeleri ile karşılaşıyorum ancak hiçbir numaradan canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sorunumun ivedilikle incel...

Uzun süredir Bein Connect / Digiturk üzerinden dizi ve film içeriklerini izliyorum. Ancak özellikle dizi kanallarında ya...yımlanan dizilerin yeni bölümleri platforma çok geç geliyor. Haftalık yayımlanan diziler resmen aylık hale dönmüş durumda ve bu durum artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Wat...

Bein Connect üzerinden sezonluk paket satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır ücretini ödediğim maçları izleyemiyorum. Örneği...n dün oynanan Galatasaray maçını da yine bu sebeple izleyemedim ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de fazlasıyla pişman etmiş durumda. Yaşadığım erişim sorununa dair derdimi a...

Digiturk aboneliğimde iki gündür yayın alamıyorum, ekran tamamen karanlık ve yayın gelmiyor. Bu süre içinde defalarca te...knik destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefona cevap verilmediği için sorunumu bildiremiyorum. Yayın alamadığım için hizmett...

Digiturk fiber ev interneti aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlı ve 16 Ocak 2026 tarihinden bu yana internetimiz tamamen ...kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda modemde ya da altyapıda arıza olduğunu söylediler ancak son...

Digiturk'te Bein Connect'i açtığımda "Üyeliğiniz sonlandırılmıştır" yazısı çıkıyor. Hiçbir şekilde Bein Connect kullanam...ıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli aynı menü içinde gezdiriliyor. Bölgedeki yetkili servisi aradım, bizim yetkim yok. Sosyal medyadan ulaşmaya çalışın diyor.

02.06.2025 tarihinde Digiturk’ün İnternet + Süper Lig + Avrupa’nın Yıldızı paketine geçiş yaptım. Bana bu paket, 100 Mbp...s sınırsız internet, tüm Süper Lig maçları ve Almanya, Fransa, İngiltere ligi maçları dahil olacak şekilde, 1 yıllık paket olarak ve aylık 649 TL ödemeyle sunuldu. Görüşme sırasınd...

Bein Connect üzerinden sezon başında Sporun Yıldızları paketine abone oldum. Ancak bugün hesabıma girdiğimde aboneliğim ...bambaşka bir paket olarak görünüyor ve satın aldığım pakete erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Öd...

Digiturk’ün 0212 473 73 73 numaralı çağrı merkezini bugün 20.00–22.00 saatleri arasında defalarca aramama rağmen bir tür...lü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Menüler arasında dolaştırılıp hatta bekletiliyorum ancak canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Üyeliğimin bitiş tarihi 02.05.2026 olmasına rağme...

Digiturk ile 1 yıllık anlaşmamın 5. Ayındayım ve Ocak ayında internet + TV maç yayınlarını da içeren yeni bir taahhüt ya...ptım. Bu yeni sözleşmede tüm kanalların ve maçların dahil olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, maç yayınları şu an paketimde görünmüyor ve izleyemiyorum. Maç izlemek için evime...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak yaklaşık 1 aydır taahhüdümün hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrend...im. Tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden böyle bir işlem gerçekleştirildiğine dair açıklama da alamadım. Yaşadığım bu durumla ilgili bilgi almak için m...

Uzun zamandır Bein Connect hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen sistem, yeni ...oluşturduğum şifreyi kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum ve sorunumu iletemi...

Digiturk üzerinden Bein Cennet üyeliğim kapsamında “En Uygun Eğlence” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerini kullanıyorum. ...Biraz önce maç izlemek istediğimde ekranda “maç yayın izleme paketiniz yok” şeklinde bir uyarı aldım ve yayına erişemedim. Üyeliğim aktif olmasına rağmen bu paketi kullanarak maç ...

Digiturk Bein Connect üzerinden Yıldız Dolu pakete sahibim ve Android telefonumdan sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bein S...ports 1 kanalı telefondan kesinlikle açılmıyor, diğer kanallar sorunsuz açılmasına rağmen maç izleyemiyorum. Az önce yine denediğimde aynı problem devam etti. Müşteri hizmetleri n...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk Bein Connect üyeliğim olmasına rağmen ne telefondan ne de televizyondan sisteme giriş yapam...ıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda ya “üyeliğiniz bulunmamaktadır” ya da “şifre hatalı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ücretini ödediğim bir hizme...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım sözleşme ve erişim sorununu paylaşmak istiyorum. 2 Ocak 2026 ...tarihinde saat 17.28’de 0212 473 73 47 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Üyeliğimi devam ettirmem karşılığında aylık 429 TL bedelle 1 yıllık sözleşme ...

Digiturk’ten sabit fiyat garantisiyle aylık 574 TL olarak aldığım paketimin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 839 T...L’ye yükseltildiğini fark ettim. Ödemelerim otomatik ödeme talimatıyla yapıldığı için bu artışın yaklaşık dört aydır bu şekilde devam ettiğini bugün kart hareketlerimi kontrol eder...

Digiturk hizmet ve iletişim ile ilgili ciddi sorun yaşadık. Online internet başvurusunda bulunup defalarca dijital başvu...ru oluşturup form doldurmamıza rağmen bir sonuç alamayıp en son Bursa Osmangazi Uluyol şubesine gittik. Başvuru için çok basit, online yapılabilecek bir işlem olması gerekir; bu ço...