Fiber İnternet Kesintisi Ve Canlı Yetkiliye Ulaşılamama

Digiturk fiber ev interneti aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlı ve 16 Ocak 2026 tarihinden bu yana internetimiz tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz.

Yaşadığımız sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda modemde ya da altyapıda arıza olduğunu söylediler ancak sonrasında müşteri hizmetlerinde karşımıza canlı hiçbir yetkili çıkmıyor, sadece bant kaydı ile karşılaşıyoruz. Defalarca denememize rağmen kimseye ulaşamamak son derece sinir bozucu ve mağduriyetimizi artırıyor.

Abonelik bilgilerim: 1005538439 numaralı abonelik, İ**** F**** adına kayıtlıdır. İnternet hizmetimizin bir an önce tekrar aktif edilmesini ve altyapı arızasının acilen giderilmesini talep ediyorum.