to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk fiber ev interneti aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlı ve 16 Ocak 2026 tarihinden bu yana internetimiz tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz.
Yaşadığımız sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda modemde ya da altyapıda arıza olduğunu söylediler ancak sonrasında müşteri hizmetlerinde karşımıza canlı hiçbir yetkili çıkmıyor, sadece bant kaydı ile karşılaşıyoruz. Defalarca denememize rağmen kimseye ulaşamamak son derece sinir bozucu ve mağduriyetimizi artırıyor.
Abonelik bilgilerim: 1005538439 numaralı abonelik, İ**** F**** adına kayıtlıdır. İnternet hizmetimizin bir an önce tekrar aktif edilmesini ve altyapı arızasının acilen giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk ev interneti aboneliğim için 25 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 6 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte interneti hiç kullanamadım. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 3 kez aradım...
02.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden evde internet VDSL paketi için kendi adıma yeni bir üyelik başlattım. Evde hâlihazırda eşimin aynı şirket üzerinden sorunsuz çalışan aktif bir internet üyeliği bulunuyor, yani adresimde altyapı ve iç tesisat açısından herhangi bir eksiklik yok. Yeni açılan ab...
Digiturk ev interneti aboneliğimde 12.01.2026 tarihinden beri, yaklaşık 30 saati aşkın süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Van İpekyolu'nda ikamet ediyorum ve bu süre içinde ev internetini hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğim halde herhangi bir çözüm üretilmedi v...
Digiturk platformunda ev interneti ve TV hizmeti almaktayım. 07.07.2025 tarihinden beri, yaklaşık 7 gündür evimde internet kesik. 7 gündür müşteri hizmetleri ve arıza kayıt ekibini arıyorum ve hiçbir şekilde sorun çözümlenmedi. Oturduğum yerdeki VDSL altyapısı fibere geçiş yapmış, firmanın bu durumd...
Digiturk ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 hafta ile 1 aydır internet bağlantım hiç sağlanamadı. Bu süre boyunca hattım üzerinden tek bir kez bile internete giremedim, bağlantı kurulamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda internet altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ile iletişim halinde...
Yorumlar