Digiturk Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Sürekli Telesekreter Yönlendirmesi

Oğuz · 2026-01-18T18:38:20+03:00

Digiturk internet müşterisiyim ve cuma gününden beri hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 473 73 73 numaralı hattı aradığımda sürekli tekrarlanan telesekreter yönlendirmeleri ile karşılaşıyorum ancak hiçbir numaradan canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sorunumun ivedilikle incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve bir müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından doğrudan aranarak yaşadığım bu iletişim sorununun çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Oğuz

Digiturk

18 Ocak 18:38756

Benzer Şikayetler

Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak Mağduriyetimi Artırıyor

Uğur

Digiturk

26 Ağustos 2025 13:14982

Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Defalarca 0212 473 73 73 numa...ralı hattı aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda, "yaşanan yoğunluk sebebiyle teknik servis hizmetlerimizde gecikmeler yaşanabilmektedir" şe...

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İnternet Arızası

Musa

Digiturk

18 Mayıs 2025 20:383.013

Digiturk internet arıza problemim var, bir türlü Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 0212 473 73 73 numarasını... kaç kere aradım, bu nasıl bir hizmet anlayışı! Sorunum iki gündür çözülmedi, çözülmüyor. Buna bir çözüm getirin. İnsanların vakti ve zamanı boşa gidiyor.

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Selami

Digiturk

8 Eylül 2025 14:021.603

Digiturk internet+spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. (021...2) 473 73 73 numarasını aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve aynı şeyler tekrar edip duruyor; müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. İhtiyacım olduğunda ben Digiturk’...

Digiturk Müşteri Temsilcisi İletişim Sorunu

Erdem

Digiturk

5 Ağustos 2024 15:291.898

0212 473 73 73 numaralı telefon üzerinden Digiturk müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Robot ve yönlendirmele...ri sorunumu çözmüyor. Yeni abonelikler için çok sayıda firma çeşitli internet siteleri oluşturmuşlar. Yeni abonelik talebinde bulunuyorsun, 5 dakika içinde arıyorlar ama Digiturk...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu Hakkında Şikayet

Adem

Digiturk

5 Ekim 2025 14:16796

Digiturk abonesiyim ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son 2 gündür defalarca 0 (212) 473... 73 73 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen telesekreterden çıkamıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Benzer iletişim sorunlarını daha önce de birçok kez ya...

1 Destek