to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üzerinden sezonluk paket satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır ücretini ödediğim maçları izleyemiyorum. Örneğin dün oynanan Galatasaray maçını da yine bu sebeple izleyemedim ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de fazlasıyla pişman etmiş durumda.
Yaşadığım erişim sorununa dair derdimi anlatabileceğim hiçbir canlı muhatap bulamıyorum. Üyelik aşamasında bir muhatap varken, sonrasında sorun yaşadığınızda ne canlı destek üzerinden ne de başka bir kanal üzerinden gerçek birine ulaşmak mümkün olmuyor. Canlı destek chat bölümünde de saatlerce bekletiliyor ve yine bir sonuca ulaşamıyorum.
Hem izleyemediğim maçların ücretinin iadesini talep ediyorum hem de en azından sorunumuzu anlatabileceğimiz, gerçekten yardımcı olabilecek bir muhatap sağlanmasını istiyorum.
Bein Connect üzerinden uygulama aracılığıyla maç paketi satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücret hesabımdan çekildi. Ancak ödediğim halde maç yayınım engellendi ve satın aldığım içeriğe erişim sağlayamadım. Parasını ödediğim yayını izleyemediğim gibi, müşteri hizmetlerine de ul...
Bein Connect’ten sezonluk paket aldım ancak yaşadığım süreçte kendimi kandırılmış hissediyorum. Bana sezonluk paket olarak anlatılan abonelikte, daha sezonun ortası bile gelmemişken Süper Lig maçları yayından kaldırıldı ve paketimin kapsamı fiilen daraltılmış oldu. Bu durumla ilgili olarak 05.12.20...
19/11'de Bein Connect sitesine girerek canlı TV izleyebilmek adına bu içeriği içeren paket satın aldım. Daha uyguna geldiği için yıllık üyelik aldım fakat asla TV izleyemiyorum. Sürekli hata veriyor. Kanalları bile göremiyorum. Karşımda sorunumu anlatabileceğim bir muhatap bile yok. Müşteri hizmetle...
Bein Connect’te yıllık taahhütlü maç paketi üyeliğim bulunmasına rağmen bugün Galatasaray maçını izleyemedim. Üyeliğim sistemde aktif görünmesine rağmen maçı açmaya çalıştığımda 'fiyatlandırma yapılmadı' şeklinde bir uyarı alıyor ve yayına erişemiyorum. Maçı telefonum üzerinden Bein Connect uygulam...
Bein Connect üzerinden yıllık üyelikle tüm maçlar paketini 259 TL ödeyerek satın aldım. Üyeliğim ve tüm maçlar paketim aktif görünmesine rağmen maç yayınlarım bu hafta içinde kademeli olarak kesilmeye başladı ve dün itibarıyla tamamen kapandı. Sorun yaşayınca Bein Connect müşteri hizmetleriyle defa...
Yorumlar