Digiturk ücretsiz

6 yıldır Digiturk uydu alıcı kutusunu kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır kutunun anten girişinde sorun yaşadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kutunun değişimini talep ettim. Ancak bana, “Size verdiğimiz cihaz çalışır vaziyetteydi” denilerek değişim için 2000 TL ücret talep edildi. Bu d...

Digiturk’ten aldığım DT9104 model uydu alıcısı yaklaşık 15 gündür her gün donma yapıyor, açılmıyor ve cihazda şişme problemi oluştu. Cihazı defalarca yeniden başlatmayı, fişini çekip takmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve ürün değişimi ile teknik d...

Digiturk HM-9505HD model kutumda ekranda sürekli olarak “USB bağlantı sorunu” uyarısı çıkıyor ve bu yazı ekrandan gitmiyor. Sorun yeni başladı ve aralıksız devam ediyor. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kutunun değişmesi gerektiğini ve teknik servis için 550 TL ücr...

Digiturk Evde Spor Paketi TV hizmetini ağustos ayında Samsun Atakum’da kullanmaya başladım. Üç aydır, özellikle maç saatlerinde 77. Kanalı açtığımda sürekli olarak 75. Kanal (ht kanal) çıkıyor ve eşim hiçbir şekilde maç izleyemiyor. Bu sorun her hafta tekrarlanıyor. Defalarca Digiturk müşteri hizme...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 dakika ve 20 GB içeren bir telefon paketi aldım. Satış sırasında bana Digiturk’ün bir yıl ücretsiz olacağı söylendi, ayrıca ben aramadığım halde ekipler gelip kurulum yaptı. Ağustos ayında, Digiturk adına 393 TL’lik bir ücret talep edilmeye başlandı ve ödemediğim ...

23 Eylül 2025 tarihinde Bein Connect müşteri hizmetlerini arayarak üyelik başvurusu yaptım. Ancak evimde internet problemi olduğu için kutulu hizmet almak istediğimi, dijital üyeliği kullanamayacağımı belirttim ve başvurudan yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istediğimi ilettim. Buna rağmen, üyelik i...

Temmuz ayında Digiturk’ü arayarak yeni üyelik kaydı oluşturduk ve kuruluma geldiler. Sporun Yıldızı paketini istediğimizi, Digiturk’ü Süper Lig maçlarını izlemek için aldığımızı özellikle belirttik. Cihazlar kuruldu, paketler tanımlandı ve Süper Lig başladığında ilk 5 hafta tüm maçları izleyebildik....

Digiturk TV paketi kapsamında, Antalya Konyaaltı’nda 19 Eylül 2025 tarihinde cihazım bozuldu. Cihazın kurulumu yapılalı henüz bir ay olmuştu ve garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücretli servis yönlendirmek istediklerini belirttiler. Yeni kurulan ve garant...

Digiturk aboneliğim kapsamında Tekirdağ Süleymanpaşa’da hizmet almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır, kanal listemde ciddi eksiklikler var. Kanallar 7’den 18’e, 19’dan 21’e ve 27’den 29’a atlıyor; birçok ulusal kanal ve paketim dahilindeki kanallar görünmüyor. Kanal arama yaptığımda sadece 301 adet kanal ...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3-4 yıldır aynı cihazı kullanıyorum. Son bir aydır Digiturk kutusunda sürekli olarak ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Sorunun sadece Digiturk kutusunda olduğunu, televizyonumda veya diğer cihazlarda herhangi bir problem olmadığını özellikle belirtmek is...

Digiturk’e ait uydu alıcım bugün aniden açılmamaya başladı ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişi çekip takmak, kumanda pillerini değiştirmek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihaz arızalı bile olsa ve sorun tamamen Digiturk kay...

Digiturk HD kutu ve Bein Connect kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır birden fazla TV kanalım otomatik olarak siliniyor ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; telefonda kolay kurulum ve cihaz sıfırlama işlemlerini denedik ancak sorun çözülmed...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk HD kutumda sürekli olarak “sinyal yok” arızası yaşıyorum. Bu süreçte en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde ya servis yönlendirilmedi ya da geçici çözümler sunuldu. Son olarak dün tekrar aradım ve yine servis göndereceklerini söylediler, ancak bunun ...

20 Eylül tarihinde İstanbul Beykoz daki adresime Digiturk kurulum hizmeti için başvurdum. Ancak kurulum ekibi, randevu tarihinden itibaren 3 gün geçmesine rağmen gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Kurulum ücretsi...

Müşteri hizmetlerini aradım, cihaz ile kumanda eşleşmiyor. Cihazın değişmesi gerektiğini belirttim. Müşteri temsilcisi, 550 TL servis ücreti karşılığında cihaz değişiminin sağlanacağını söyledi. Ben ise bu cihazın ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum. Cihazı 09.08.2025 tarihinde kurdurdum.

Digiturk’ten uzun yıllardır internet ve TV hizmeti almaktayım. Eylül 2025 itibarıyla taahhüt sürem bitti ve hizmetimi yenilemek istedim. Ancak, abonelik yenilemede ve yeni abonelikte fiyat ile ekipman farkı olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerinin tavsiyesiyle, mevcut aboneliğimi sonlandırıp yeni ab...

Bein Sports dijital TV üyeliği satın aldım ve üyelikle birlikte ücretsiz kurulum sözü verildi. Yaklaşık 2 haftadır Ankara Sincan’daki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum, ancak bugüne kadar kimse gelmedi. Ücret tahsil edildi ve cep telefonumdan uygulamaya erişebiliyorum fakat ben TV üzerinden...

Vodafone Süper Uyumlu tarifemi 18 Eylül 2025 tarihinde yenilediğimde, bana Beşiktaş’a ait Digiturk paketinin tarife kapsamında ücretsiz sunulacağı söylendi. Ancak kısa süre sonra Digiturk’ten 1012,53 TL tutarında bir fatura geldi. Üyeliğim için herhangi bir yazılı onay veya sözleşme verilmedi; sadec...

Merhaba‬ ‪Geçen sene aldığım Digiturk için yenileme teklifiyle aradılar. Daha önce de sinyal sorunu yaşadığım için yenilememe kararı almıştım. Çünkü sorun için aradığımda 550 TL gibi bir ücret talep etmişlerdi. Durumu ilettiğimde temsilci yenileme adına bana yalan söyleyip ‪kayıt açtığını, ücretsiz...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 1 gündür beın Sports 1 kanalına erişemiyorum. Adresim Gaziantep Şahinbey. Dün bu sorun ilk kez yaşandı. Müşteri numaram 26050442 Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, bana ekip göndereceklerini ve bunun için 550 TL ücret talep ettikleri...

Digiturk evde TV yayını hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. E38 Kanal yok, lütfen kanal kurulumu yapınız. Uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda manuel kanal kurulumu yapmamı söylediler, ancak bu işlemi uyguladığımda çalışan ulusal kanallar dahil hiçbir kanal artık ç...

21.09.2025 tarihinde, yaklaşık 2 saat önce Digiturk DT3501C model uydu alıcımda hiçbir kanal açılmamaya başladı. Cihazı kapatıp açtım, kolay kurulum yaptım fakat sorun çözülmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, onların yönlendirmesiyle aynı işlemleri tekrar denedim ancak sonuç alamadım. Müşte...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 gündür kanalların yarısı eksik görünüyor. Diyarbakır/Ergani’de yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, birlikte kolay kurulum ve fabrika ayarları dahil tüm adımları uyguladık fakat sorun giderilemedi. Sonrasında bana ücre...

Digiturk üzerinden taahhütlü aboneliğim kapsamında 1 yıldır hizmet almaktayım. Yaklaşık bir haftadır Show TV, Kanal D, Star TV, TV8 ve Now TV gibi ulusal kanalları izleyemiyorum; bu kanallar eksik ya da hiç açılmıyor. Abone numaram: 1016844072. Hizmeti İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum ve aylık 400...