to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk spor paketinde yayın sorunu yaşıyorum, zaman zaman kesintiler oluyordu fakat bugün ise tamamen yayın gitti ve hiçbir kanal izleyemez hale geldik.
Daha önce yaşanan yayın problemleri nedeniyle birkaç kez servis talebinde bulundum. Eve gelen ekip, cihazda aslında bir arıza olmadığını söylemesine rağmen “yine de değiştirelim” diyerek kutuyu değiştirdi ve bu işlem için benden ücret aldı. Buna rağmen sorun devam etti, tekrar servis çağırdığımda yine servis ücreti alındı. Sonrasında yayın sorunu tekrar yaşandı.
Şu an yine aynı problemle karşı karşıyayım ve Digiturk tarafı bana yeniden ücretli servis göndermeyi teklif ediyor. Defalarca servis ücreti ödememe ve sorunun kalıcı olarak çözülmemesine rağmen tekrar para talep edilmesini kabul etmiyorum. Yayın kesintisi yaşamadan, sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini ve bundan sonraki servis işlemlerinin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür cihazdan sürekli sinyal problemi yaşıyorum. Hem yayınlarım kesiliyor hem de ödediğim hizmetten düzgün şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis yönlendirebileceklerini ancak bunun için 550 TL servis ücreti almalar...
1 Temmuz’dan bu yana Digiturk Spor Paketi kapsamında tüm kanallarda sürekli yayın problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kutuda ya da kartta sorun olduğu belirtilerek benden 550 TL servis ücreti...
1 ay önce Digiturk spor ve aile paketimi yeniledim. Paketi yenilediğimden beri özellikle maç yayınlarında yayınlar sürekli kesiliyor, bazı kanallar siliniyor ve yeniden kurulum yaptığımda da kanallar yüklenmiyor. Sorunu gidermek için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana servis des...
Digiturk spor paketi abonesiyim. Taahhüt yenileme sürecinde cihazda sorun olduğunu, kumandanın çalışmadığını, yayın donmaları yaşadığımı ve cihazın değişmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen bu konuda herhangi bir adım atılmadı. Kısa süre sonra cihaz tamamen kilitlendi ve yayın alamaz hale ge...
Digiturk Aile ve Spor Paketi abonesiyim. 1 yıldan uzun süredir Digiturk kutusunda (decoder) yayın kesintisi, eksik kanal ve donma gibi birçok sorun yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradı...
Yorumlar