to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım saat 14:48 tarihinde Digiturk tarafından arandım (0212 473 73 73) ve bana başka bir internet sağlayıcısından geçiş yapmam durumunda, 12 ay boyunca 100 Mbit internet + kutu için aylık 559 TL’lik bir teklif sunuldu. Ayrıca, Yıldız Dolu Paket abonesi olduğum için Box Office kanalının da ücretsiz olarak verileceği özellikle belirtildi. O an için hemen onay vermeyip, birkaç gün sonra tekrar arayacağımı söyledim.
Birkaç gün sonra kampanyadan faydalanmak ve geçiş işlemini yaptırmak için müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, görüştüğüm temsilci böyle bir kampanya olmadığını, geçiş yapamayacağımı söyleyerek son derece yetersiz ve bilgisiz bir şekilde bilgi verdi. İlk aramada açıkça belirtilen kampanya ve avantajlar, ikinci görüşmede tamamen reddedildi. Üstelik birkaç gündür tekrar müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; aramalarıma ve online işlemlerden 'Beni Arayın' alanından gönderdiğim mesajlara da geri dönüş yapılmıyor.
Digiturk’ten, 27 Kasım’da bana telefonda anlatılan şekilde, 100 Mbit internet + kutu 559 TL ve Yıldız Dolu Paketim nedeniyle Box Office kanalının ücretsiz olduğu kampanyanın aynen ilk söylendiği şartlarla tanımlanmasını ve tarafıma 27 Kasım’da beni arayan kişinin tekrar aramasını ve hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde Digiturk online işlemler üzerinden internet taahhüt yenilemesi yapmak istedim. Taahhüt 2.11.2025 tarihinde bitiyordu. Zaten Digiturk taahhüt bitimine 2-3 ay kala sürekli arayıp paket size özel kampanya diye söylüyorlardı. Ben de taahhüt bitmeye yakın aradım bana böyle bir kampan...
22 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden Digiturk başvurusu yaptım, ardından Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım. Görüşmede bana sınırsız ev interneti, TV paketi ve hediye spor paketi dahil olmak üzere, farklı firmalardan ücretsiz geçiş imkanı olan bir kampanya sunuldu. Aylık toplam 499 TL v...
22 Ekim’de Digiturk tarafından yeni kampanya için arandım. O tarihe kadar aylık 614 TL ödediğim paketimi kullanıyordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 100MB internet ve 2026 Kasım ayına kadar Sporun Yıldızı paketi dahil olmak üzere aylık 649 TL ödeyeceğimi belirtti. Özellikle 3 kez 649 TL mi, daha f...
19 Kasım günü 0312 401 12 11 ve 0212 922 42 55 numaralarından aranarak Türk Telekom internet + Digiturk kurulumu için 399 TL’lik bir kampanya tanıtıldı ve bu şartlarla teklifi kabul ettim. Defalarca kez internetin ne zaman bağlanacağını sordum, en geç 1 hafta içinde bağlanacağı söylendi. Buna güvene...
19 Kasım’da Digiturk tarafından arandım. Bana, “12 ay boyunca internet + taraftar paketi toplam 569 TL, kesinlikle ek bir ücret yok” denilerek kampanya teklifi yapıldı. Defalarca özellikle sordum, hem internetin hem taraftar paketinin birlikte 569 TL olduğunu teyit ettirdim, hatta bu kampanyanın rek...
Yorumlar