Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28.379Şikayet
1,7
Şikayet Yaz

Digiturk Ticari

292 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
1,7
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Digiturk'te Tv 8 Kanalı Çıkmıyor Ve Yanlış Yönlendirme

profile
6 gün önce
458

Digiturk kullanıcısıyım. Ne kablolama bölümünde ne de televizyonumda herhangi bir sorun olmadığı halde cihazımda TV8 ve TV8,5 kanalı çıkmıyor. Ayrıca National Geographic ve Discovery benzeri kanalların tamamı sürekli takılarak görünüyor. Benim kullandığım paket bunları kapsadığı halde bu kanallardan...

1

Digiturk Ticari Üyelik Hakkında

profile
6 gün önce
412

Ticari üyeliğim var ama tarafıma afiş reklam vb. şeyler göndermediler. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmadılar. Ticari üyelere dönüp bakmıyorlar. Bu konularda tarafıma bilgi verilmesi hususunda ve cep numaramdan tarafıma bilgi verilmesi.

1

Digiturk Aldatıcı Reklam Kampanya

profile
1 hafta önce
705

06.07.2023 tarihinde Vodafone'dan aradıklarını belirtip, ''kaçak yayınları önlemek adına'' Digiturk ile ortak bir kampanyalarının olduğunu ve internet paketi süresince ücretsiz Digiturk hizmeti sağlayacaklarını söylenerek, ücretsiz abonelik yaptırabileceğim belirtildi. Daha sonra işlemler için Digit...

1

Digiturk Kendi Kusurunu Müşteriye Ödetiyor!

profile
1 hafta önce
567

Merhaba, Digiturk kurumundan alamadığım hizmete dair şikayetim var. Şöyle ki kanallar arasında sap yaparken paket üzerinden satın almadığım bir kanala denk geldim ve kumanda ile değişiklik yapamadım aynı kanalda kaldım cihaz kilitlendi. İlgili kurumu aradığımda teknik servis desteği almam gerektiği ...

1

Digiturk Sözleşme Yenileme Eksik Bilgi Verilmesi

profile
3 hafta önce
1.531

2022-2023 sezonu için yapmış olduğum 1021273463 numaralı üyeliğimi yüksek fiyatlardan dolayı iptal etmek istedim ve kayıt oluşturdum. 29.07.2023 tarihinde genel müdürlük tarafından 0212 473 73 73 numaralı telefondan arandım, üyeliğimi iptal etmemem için yeni bir teklif sundular. Bu teklifi Avrupa'nı...

3

Bein Connect Digiturk Aldatmacalı Satış

profile
3 hafta önce
976

Ben Bursa Gürsu ilçesinde ikamet ediyorum. 31 Ağustos perşembe günü akşam üzeri 850484 2764 numaradan Türk Telekom'dan aradığını söyledi. Bütün bilgilerimi bana teyit etti. İnternet hakkında bir güncelleme olacağını belirtti. Ben de zaten benim taahhüdümün olduğunu 2024'te biteceğini söyledim. Karşı...

5
Çözüldü

Digiturk'ün Hatalar Zinciri

profile
25 Ağustos
577

"Problem çözüldü"

Ağustos ayının 5'inde kampanya süreci içerisinde 159 TL lik pakete başvuru yaptım aradan 1 hafta geçti. Randevu oluşturdular ve gelmediler. Aradım ned...

1

Digiturk Ve İleka A. S Mağduriyet

profile
18 Ağustos
1.543

Digiturk kampanya yapmış yeni üyelere özel 159 TL'ye sporun yıldızı paketi adında. 03.08.2023 günü üyelik talebinde bulundum. Üyeliğimin başladığını ve en geç bir hafta 10 gün içerisinde ekiplerin kurulumu yapmaya gelecekleri bilgisi verildi. Bugün 18.08.2023 günü. Tam 15 gün oldu ne arayan var ne s...

Digiturk Servisinin Gelmemesi Ve Fazladan Para

profile
17 Ağustos
499

1 ay önce 159 TL'ye sporun yıldızı paketi satın aldım. Fakat Digiturk servisi randevu vermesine rağmen gelip kurulum yapmadı daha da kötüsü arayıp gelemediklerini bile söyleme zahmetine girmediler. Her seferinde yeni üyelik başvurusu yaptım yine gelmediler ve en nihayetinde 159 TL olan paketi 300 TL...

5
Çözüldü
profile
15 Ağustos
1.087

"Tüketiciyi düşündüğünüz için teşekkür ediyorum Süper Lig keyfini evimde yaşayacağım"

Selami Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Digiturk Telefonlara Cevap Verilmiyor!

profile
15 Ağustos
359

Ares Digiturk bir saat telefonla bağlanmaya çalıştım. Açmıyorlar. Bu kadar ilgisizler. Telefonu açmayacaksanız neden iş yapıyorsunuz. Ticari üyeyiz bir sıkıntı olursa bize bu numara verildi. Kimse telefona bakmıyor. Yayınım gidip geliyor. Geçen günlerde de aradım cevap yok.

3

Digiturk Randevu Gecikmesi Sonucu İlave Zam Yapılması

profile
12 Ağustos
1.119

05.08.2023 tarihinde Digiturk taraftar paketi için ön başvuru da bulundum. Daha sonra Digiturk operatörleri tarafından arandım ve kaydım alındı, ardından da randevu bilgisi SMS yoluyla tarafıma iletildi. SMS de 13.08 tarihinde kurulum için geleceklerini söylüyorlardı. Kuruluma bir gün kala randevuyu...

Digiturk Yayın Hizmetleri Sürekli Yayın Kesilmesi Donması

profile
09 Ağustos
1.566

Digiturk Bein Connect faaliyetleri ile ilgili olarak insanları kandırarak haksız ticari kazanç elde ediyorlar. Üyelik alıyorsun taahhütlü maçlarda maç yayınına kadar hiçbir problem yok maç başladığı anda yayın kesilmeye başlıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsun kablo çanak problemi diyor teknik servi...

Depreme, Digiturk'ün Ticari Bakış Açısı.

profile
05 Ağustos
435

06.02.2023 tarihinde olan, çok sayıda can ve mal kaybı yaşadığımız Kahramanmaraş depreminde tüm ülke kenetlenirken maalesef bunu ticari anlamda kullanan Digiturk (beın Media Group) kınıyorum. Depremde Malatya'nın Yakınca ilçesinde olan evimizde bir adet kutu, bir adet kumanda ve HDMI kablo göçük alt...

1

Digiturk Ticari Paket Fiyatları Adaletsiz

profile
26 Temmuz
1.072

Digiturk ticari paket yurt dışında 1400 euro fiyatları varken ve alkolsüz olmasına rağmen 275 bin tl fiyat verildi. Bu fiyatlarda hizmet vermek gerçekten çok kötü bir durum olmaya başlıyor. Fiyatları müşterilere aynı şekilde yansıtamıyoruz. Ve ayrıca geçen sene 52.400 TL olan fiyat %500 oranında art...

Ticari Digiturk'umu Kurmadılar!

profile
22 Temmuz
504

Kahvehaneye ticari Bein Sports aldım Alaybey digital'den sözleşme ve cihazı verdiler ama nedense ertesi gün sistem hatası dediler sabahtan daha sonra ise başka şeyler söyleyip kurmadılar cihaz ve sözleşme hâlâ elimde bekliyorum yakın zamanda kurmazlarsa savcılığa suç duyurusunda bulunacağım...

Digiturk Ticari Paket Fiyatları Adaletsizlik Mi?

profile
21 Temmuz
2.176

Digiturk ticari paket yurt dışında 1400 euro fiyatları varken Türkiye'de 120 bin tl den başlıyor. Bu fiyatlarda olabilir mi sizce? Bu adaletsizliğe bir çözüm bulunmasını ve ivedi biçimde kafelerde bu yükün kalkması gerekiyor. Yazıktır gerçekten bu fiyat aralıkları için çözüm istiyorum

Digiturk Arızalı Decoder Takıyor Decoder Yanıyor Ücreti Benden İstiyor

profile
16 Temmuz
695

Digiturk bozuk decoder takıyor...! Decoder yanıyor...! Yenisini takmak için teknik servis ücretini benden istiyor...? Ne bu demek oluyor.? Digiturk bu yaptığın kanunlara aykırı...! Müşteriyi maddi manevi zarara sokmaktır 1. Decoder; Evdeki yanık kokusunu fark etmeseydim hem üst segment tel...

Digiturk Rus Kanalı Geri Gelsin!

profile
12 Temmuz
1.471

Aldığımızda mevcut olan bir kanalı nasıl oluyor da kaldırabiliyorsunuz? Ben en çok Rus kanalını izlerdim, sonuçta bir ticari anlaşma yapıyoruz. Sizinle aranızda üyelik yenilediğimizde, siz bu anlaşmayı tek taraflı bozmuş oluyorsunuz. Ben hukuki başvurularımı da yapacağım, büyük bir haksızlık söz k...

1

Digiturk Ekstra Fatura Çıkarması

profile
02 Temmuz
294

Ticari Digiturk üyeliği almıştım, faturaları hepsini eksiksiz ödediğim halde bana fatura çıkartıldı. Sebebini sordum ekipman eksikliği denildi. Ekipman teslimini de yaptım (kayıtlı). Ekipman iadesi sonrası fatura otomatik düşecekti. Ama dedikleri gibi olmadı. Bu tür şikayetler herkeste var. Ben bunu...

Digiturk Ekstra Fatura Çıkarması
Digiturk Ekstra Fatura Çıkarması

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Digiturk 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
Marka Karnesini Gör