Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 105.154

Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

288 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 462görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Kanal Kurulumu Teknik Ekip

Digiturk frekans ayarlaması yaptığı için kanallarımdan bazıları silindi. Ve bununla alakalı gerek SMS gerek ise TV'İ, üzerinden gelen mesajlarda sorun yaşanması halinde yeniden kurulum yapılması gerektiği bildirildi. Bunun üzerine kurulum yaptım ve bu seferde kanalların çok büyük bir kısmı silindi. ...

profile
  • 660görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Güncellemeden Sonra Kanallar Gelmiyor

Merhaba. Digiturk ya da diğer adıyla Bein yeni bir para kazanma yöntemi bulmuş. Bir hafta kadar önce TÜRKSAT kanal frekanslarında değişiklik yaptı bilgisini geçtiler. O ana kadar tüm kanalları gösteren receiver ları ne hikmetse yeniden kanal kurulumu vb... Tüm yöntemler denenmesine rağmen sadece ken...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 431görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yeni Bir Para Kazanma Yöntemi Geliştirmiş

Merhaba. Digiturk ya da diğer adıyla Bein yeni bir para kazanma yöntemi bulmuş. Bir hafta kadar önce TÜRKSAT kanal frekanslarında değişiklik yaptı bilgisini geçtiler. O ana kadar tüm kanalları gösteren receiver ları ne hikmetse yeniden kanal kurulumu vb... Tüm yöntemler denenmesine rağmen sadece ken...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 875görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk Paramı Geri Alamadım!

Geçen sene yıllık abone oldum ticari üyelik numaram 1016974031 pandemiden dolayı sokağa çıkma yasağı sebebiyle 2 ay kullandıktan sonra iptal edildi. Verdiğimiz yıllık ücreti geri alamadık genel merkezi arıyorum bayi ye yönlendiriyor bayiyi arıyorum genel merkeze yönlendiriyor. Mahkemeye vereceğim si...

profile
  • 192görüntüleme
  • 4 hafta önce

Digiturk Ht Teknoloji Verilmeyen Yayınların Ücret İadesi

Gebze Kocaeli'de bulunan asmalı kafe işletmeme 02.10.2020 tarihinde ht teknoloji sistemleri pazarlama sanayi ticaret ltd. Şti aracılığı ile Digiturk yayını aldım. Yayını aldıktan sonra sadece 4 hafta yayın verebildim. 20 Kasım 2020 tarihi ile Pandemi tedbirleri kapsamında devlet tarafından alınan ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 387görüntüleme
  • 19 Eylül 21:08

Digiturk Ticari İade Yapılamıyor

Satın almış olduğum Digiturk Bein Sport Ticari üyeliğimi maddi nedenlerden dolayı iptal etmek için başvurdum. Ne olursa olsun iptal söz konusu olmadığını ve yayına devam ederek ödemek zorunda olduğum belirtildi. Maddi durumum olmadığı için nasıl ödeme yapacağımı merak ediyorum.

profile
  • 696görüntüleme
  • 17 Eylül 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Haksız Ücret Talep Ediyor

Digiturk tarafından aranıp hediye olarak iki yılık Digiturk paketi verileceği, sadece kurulum bedeli 35 lira ödeyeceğim söylenmesi üzerine kabul ettim. Daha sonra her ay fatura çıkmaya başlayınca Digiturk e ve farklı yerlere şikayetimi ilettim. Sonuçta haklı bulundum ve herhangi bir bedel ödemeden ü...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 16:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Param ödendi.Teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1366görüntüleme
  • 13 Eylül 10:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk 4K Plus Kutu Gönderilmiyor

Üyeliğimi uzatmadan hemen önceki konuşmamda müşteri temsilcisine yeni bir televizyon alma durumum var 4K destekli üyeliğimi onda göre şimdi uzatmak istemiyorum, televizyonumu aldıktan sonra tekrar devam edebiliriz dediğimde müşteri temsilcisi bana : '' 4K destekli bir televizyon aldığınızda kurulum ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 560görüntüleme
  • 11 Eylül 13:17

Hizmet Bağım Olmamasına Rağmen Israrla Digiturk Rahatsız Ediyor

08504803099 Sayın Digiturk beni tekrar tekrar farklı numaralarınızla, inatla aramaktan vazgeçin lütfen tiksindirdiniz. Sizden hiçbir hizmet vs. Almadım, talep etmedim, istemiyorum. Ticari çıkarlarınız uğruna numarama nasıl nereden alıyorsunuz etik değil bu durum.

profile
  • 736görüntüleme
  • 09 Eylül 16:10

Digiturk Son Ay Hediyesi Faturası Mağdur Eden Hediye Paketi

Digiturk 09.03.2021 sözleşmem bitmeden önce 1 aylık hediye paket tanımlayıp sonra bir aylık daha faturalandırma yapıp bana son bir fatura daha çıkartı verilen hediyenin parasının da alırım oldu bende bu arada üyelik iptalimi sağlayamamış oldum hem hediye hem fatura ikisi birden müşteri temsilcisini ...

profile
  • 705görüntüleme
  • 08 Eylül 14:57

Digiturk Fiyat Ve Fatura Sorunu

Digiturk'e aylık 49 TL diye üye yaptılar 109 TL fatura gönderiyorlar. Digiturk'te muhatap bulamıyorum. İptal ettirmek istiyorum. Böyle bir ticari işletme olamaz. Daha hala insanları yanıltmaya devam ediyor.

profile
  • 1231görüntüleme
  • 03 Eylül 13:22
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Ün Yüksek Fiyatı

Her yıl ticari üyeyim 10 yıldan fazladır. Aydın bölgesindeyim. Buharkent ilçesinde iddaa bayisiyim. Kırsal kesimde çalıştırılan bir işletmenin 20 000 TL kazancı olması söz konusu bile değildir. Hemen hemen her yıl bu sorunla karşılaşıyorum. Bana söylenen fiyat benim yıllık gelirim değil. Nüfus yoğun...

profile
  • 2339görüntüleme
  • 29 Ağustos 18:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk İnsanları Mağdur Etmesi

27.28.2021 cuma günü Digiturk'e ait olan 0850 520 2123 telefon numarasından arandım. Arayan kişi T** ® ile anlaşmaları olduğunu, ödediğimiz internet faturasının 39 TL'sının Digiturk tarafından alındığını, eğer istersek herhangi bir ek ücret alınmadan istediğimiz adrese gelip kurulum yapacaklarını s...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 965görüntüleme
  • 26 Ağustos 16:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 707görüntüleme
  • 25 Ağustos 21:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk USB Aygıtı Yalanı

USB aygıtı hatayla karşılaştı sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkartın diye bir yazı ekranın tam ortasında duruyor kullanıcı hatası olmadığı kesin çünkü hiçbir USB aygıtı bağlı değil. Sabah işe gidiyoruz akşam gelip TV açıyorum böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bizim hatamız olmadan müşteriden ...

profile
  • 935görüntüleme
  • 24 Ağustos 15:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Vaat Ediyor Ama Vermiyor

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk'ün müşteri hizmetlerini arayarak Digiturk müşterisi olmak istediğimi belirterek görüştüğüm Digiturk'ten 3 ay boyunca tüm kanalların hediye olduğu ayrıca tuttuğum takım olan Galatasaray'ın tüm maçlarını 03.01.2022 tarihine kadar izleyebileceğimi vaat ederek aylık 39 TL öde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3817görüntüleme
  • 23 Ağustos 20:41

Digiturk Ve TurkNet Yanıltması

Digiturk ve TurkNet yanıltması. 17 Temmuz 2021 tarihinde saat 11:30 gibi TurkNet tarafından arandım. Müşteri temsilcisi bana kullandığım internette kesilmeler-kopmalar olup olmadığını sordu. Bende problem olduğunu belirttim. Müşteri temsilcisi portta değişiklik yapılacağını bu problemin giderileceği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2278görüntüleme
  • 21 Ağustos 15:52

Digiturk Mağdur Oldum,Şikayetçiyim

2021Agustos ayının başında evime internet bağlattım. Bağlattığım internetin aylık fatura tutarı 99,99 TL. Daha sonra 17.08.2021 tarihinde saat 15:41'de Digiturk'e ait olan telefon numarasından arandım. Arayan kişi TurkNet ile anlaşmaları olduğunu, ödediğimiz internet faturasının 39 TL'sinin Digitur...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2684görüntüleme
  • 21 Ağustos 09:16

Digiturk 79,56 TL Fatura Geldi

Haziran 2021'de ofisimize t*** internet bağlattık. Bağlattığımız internetin aylık fatura tutarı 99,99 TL. Daha sonra 08.07.2021 tarihinde saat 15:41'de Digiturk'e ait olan 0212 **** 73 telefon numarasından arandım. Arayan kişi t*** ile anlaşmaları olduğunu, ödediğimiz internet faturasının 39 TL'sin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1786görüntüleme
  • 18 Ağustos 16:42

Yalan Beyanla Digiturk Üyeliği

Yaklaşık 2 ay önce internet hizmeti için TurkNet ile anlaştım. Yaklaşık 3 hafta önce çağrı merkezinden TurkNet adına arandım. Karasal yayın için Digiturk ile iş birliği yaptıklarını ve 99,99 TL olan aylık faturama ekstra bir ücret ödemeden Digiturk Dizinin Yıldızı paketini kullanabileceğimi belirtti...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1147görüntüleme
  • 18 Ağustos 16:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Tarafından Yapılan Art Niyet

Yaklaşık 2 ay önce internet hizmeti için t**** ile anlaştım. Yaklaşık 3 hafta önce çağrı merkezinden t**** adına arandım. Karasal yayın için Digiturk ile iş birliği yaptıklarını ve 99,99 TL olan aylık faturama ekstra bir ücret ödemeden Digiturk dizinin yıldızı paketini kullanabileceğimi belirttiler....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 708görüntüleme
  • 17 Ağustos 01:03

Digiturk Ticari Üyeliğin İptali

Alaçatı'da bulunan butik otelimizdeki 8559146 abone numaralı Digiturk (Bein) ticari üyeliğimizi 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleri servise yönlendiriyor, servis aranacağımı söylüyor. Kimse aramadığı gibi kullanmadığım ürüne fatura çıkmaya devam ediyor. Konunun acilen çözülmesini ta...

profile
  • 662görüntüleme
  • 13 Ağustos 23:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Ticari Üyelik

Digiturk ticari üyesiyim ve kapalı olan haftaları geri vereceğiz diye sözleşme yaptı hala vermedi. Şimdi de verdiğimiz parayı bile geri vermek için dilekçe doldurup bir ay sonra ödeme yapacağını söylüyor. Bunu da aktivasyon bedeli hizmet bedeli fatura farkı adı altında 3435 TL civarı kesiyor. Yazıkl...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Digiturkmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70