Digiturk Teknik Servis

Digiturk HM-9505HD model dekoderim yaklaşık 10 gündür arızalı olduğu için hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Uydu kablosu ...bağlı olmasına rağmen ekranda sürekli sinyalin zayıf olduğu ve kanal bulunamadığı uyarıları çıkıyor, kanallar açılmıyor ve televizyonu kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarc...

Digiturk kullanıcısıyım ve dün akşamdan beri televizyonumda e52-32 sinyal hatası alıyorum. Bunun üzerine Digiturk müşter...i hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bugün için teknik servis randevusu verildi. Antalya Kepez’deki adresime 30 Eylül’de saat 17.37 sularında teknik servis geldi. Tek...

Digiturk spor paketi için Ağustos 2026 – Eylül 2026 tarihleri arasında üyelik başvurusu yaptım. Kurulum için belirttikle...ri tarihlerde teknik servis gelmedi ve defalarca randevu verilmesine rağmen sözlerini tutmadılar. Daha sonra eve dahi gelmeden dekoderi alt komşuya bırakıp gitmişler. Tarafıma ver...

Digiturk aile paketi abonesiyim. 29 Eylül Salı günü yayın tamamen kesildi ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Aynı gün D...igiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım, 1007030960 numaralı kayıt oluşturuldu. Buna rağmen teknik servisin ancak 5 Ekim’de gelebileceği söylendi. Yani yayın alama...

Yaklaşık 14 yıldır Digiturk abonesiyim ve bu süre boyunca kullandığım Digiturk kutusu ve kumandası hem fiziksel hem de t...eknolojik olarak artık ömrünü tamamladı. Özellikle kumanda üzerindeki tuşlar hassasiyetini kaybetti, bazı tuşlar zorlayarak çalışıyor, bazıları ise hiç tepki vermiyor. Kumanda ile ...

Digiturk internet aboneliği başlattım ve kurulumum 22 Eylül’de yapıldı, ancak kurulumdan bu yana geçen 10 gün boyunca hi...ç internet hizmeti alamadım. İnternet bağlantısı bir kez bile çalışmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve yalnızca bir kez teknik ekip yönlendirildi, ancak g...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve Sakarya ili Adapazarı ilçesindeki adresimde kullandığım üyeliğimde yaklaşık 1 aydır ci...ddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 adet kanal hiçbir şekilde izlenemiyor. Eksik olan kanallar belirli bir gruba ait değil ve Beyaz TV ile TRT Müzik gibi temel kanallara da...

Digiturk’te uzun süredir kullandığım Yan Oda paketimle ilgili temmuz ayında...n beri çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayında hem asıl oda hem ...

Digiturk’ten 23.09.2026 tarihinde Digiturk Uydu ve Digiturk İnternet başvurusu yaptım, tarafıma da başvurunun ulaştığına... ve en kısa sürede yetkili teknik ekiplerin arayacağına dair SMS gönderildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir teknik servis aranması ya da kurulum için dönüş yapılm...

Digiturk’ü hali hazırda televizyon hizmeti için kullanıyorum. Superonline üzerindeki internet aboneliğimizi de “internet...i taşıyana 529 TL” kampanyası kapsamında Digiturk’e taşımak istedik. Superonline taahhüdümüz 15 Eylül 2026 tarihinde biteceği için, sürecin uzun sürebileceğini düşünerek yaklaşık 1...

Digiturk spor paketi abonesiyim ve aylık 1200 TL ödeme yapıyorum. 4 gün önce Ümraniye Şerifali adresime servis talebi ol...uşturdum, bu süre boyunca televizyonum kapalı şekilde servis bekliyorum ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece servis kaydımın olduğu ...

Digiturk kutumdan fan sesi geliyor. Özellikle ses kısıkken ya da gece saatlerinde bu fan sesi ciddi anlamda Konfor bozuy...or ve cihazı kullanmak zorlaşıyor. Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, ücretsiz kutu değişimi yapılabileceği ve değişim için gidebileceğim en yakın bayi...

Digiturk’ten ful paket abonesiyim ve yaklaşık bir aydır kablosuz uydu cihazım arızalı olduğu için yayınları sağlıklı şek...ilde izleyemiyorum. Cihazın değişmesi gerektiğini defalarca iletmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi. İzmir Bostanlı teknik servisiyle birçok kez randevulaştım, son olarak da dün için...

Digiturk’ü yaklaşık iki hafta önce bağlattım, bugüne kadar hiç açmamıştım. Bugün ilk kez TV kutusunu açtığımda birçok ka...nalın olmadığını, sadece belli kanalların göründüğünü fark ettim. Ücretini peşin ödediğim halde, 15 gün olmadan böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşad...

Digiturk televizyon yayınım yaklaşık 60 gün kullanılmadığı gerekçesiyle firma tarafından kapatıldı. 1–2 hafta önce müşte...ri hizmetlerini aradığımızda temsilci, bu durumun ilk defa bizim başımıza geldiğini, normalde böyle bir uygulama olmadığını ve çözüm için yardımcı olacaklarını söyledi. Şikayetimiz...

22 Ağustos’ta Digiturk bayisinden yeni bir uydu alıcısı satın aldım ve kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra televizyonum...da “fta Limit” başlığıyla “60 gündür Digiturk izlemiyorsunuz” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı. Cihazı yeni almama rağmen sanki uzun süredir kullanılmıyormuş gibi davranılması ve...

Digiturk abonesiyim, 42024677140 numaralı kartımla kayıtlıyım. Eylül ayının başından beri televizyonda sürekli e48-32 “s...inyal yok / sinyal kaybedildi” hatası alıyorum ve bu süre boyunca televizyon üzerinden hiç yayın izleyemedim; yalnızca Bein Connect uygulaması üzerinden erişim sağlayabiliyorum. D...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk’ün Aile paketini kullanan bir müşteriyim. İki yıl önce televizyonumu değiştirdiğimde kutum H...D kutu ile yenilendi ve o zaman yaklaşık 10 kadar kanal eksikti. Çok izlemediğim kanallar olduğu için o dönemde bu durumu önemsemedim. Temmuz ayında Digiturk’ün yaptığı uydu güncel...

Digiturk internet hizmeti için 16 Eylül’de başvurumu yaptım, başvuru sırasında kurulumun 3 ila 7 iş günü içinde yapılaca...ğı söylendi. Ayrıca tarafıma 19.09.2026 tarihi için teknik servis randevusu oluşturulduğuna dair SMS de gönderildi. Buna rağmen belirtilen tarihte ve sonrasında hiçbir şekilde kur...

Digiturk Spor paket aboneliğimde kanal geçişlerinde donma problemi yaşadığım için 14.08.2026 tarihinde müşteri hizmetler...ini aradım. Görüşmede, aboneliğimin henüz 1 ayını doldurmadığı, bu nedenle yönlendirilecek teknik servisin tamamen ücretsiz olacağı açıkça tarafıma söylendi. Ben de bu bilgiye güve...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım kumandamda 26 Eylül Cumartesi günü itibarıyla durduk yere tuş arızaları başla...dı ve bu sorun Pazar günü olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Kumandayı normal şekilde kullanmama rağmen, bazı tuşlar hiçbir tepki vermemeye başladı. Şu anda kumandada ses açma tuş...

Digiturk’ten aldığım HM-9502HD model cihaz ile 3 gündür çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Cihazı her kapatıp yeniden a...çtığımda cihaz kitleniyor ve kumanda tamamen işlevsiz hale geliyor. Kumandanın tekrar çalışması için her seferinde cihazın fişini çekip yeniden takmak zorunda kalıyorum. Müşteri h...