Digiturk teknik servis

Yaklaşık iki seneye yakındır Digiturk kullanıyorum ve son altı aydır resmen sinir krizi geçiriyorum. Kanal değiştirdiğim...de ekranda çıkan kanal bilgisi altta donup kalıyor, kendi kendine asla gitmiyor, çıkış tuşuna basmazsam saatlerce orada çakılı kalıyor. Sesi açıp kapattığımda da aynı şekilde ses ç...

Digiturk’e yeni üyelik başlattım ve 2 Temmuz 2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında teknik servis randevusu verild...i. Bu randevu saatini 08.00–10.00 aralığına almak istiyorum; ancak yaklaşık bir saat boyunca müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığım çağrı merkezi numaralarında dak...

Eşim adına Digiturk 35 Mbps internet + beyin paketi için abone başvurusu yaptık ve başvuru sonrası teknik servisin kurul...um için geleceği bildirildi. 30 Haziran tarihinde arayıp aynı gün kurulum için geleceklerini söylediler, evde bekledik; ancak daha sonra tekrar arayarak araçlarının arıza yaptığını...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait decoder arızası yaşamaktayım ve bu süre boyunca hiçbir şekilde yayın a...lamıyorum. Yayının tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülmedi. Bu durumla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teknik servis yönlendirileceği ancak bunun için 70...

Digiturk aboneliğimde kullandığım kutu kanal bulunamadı hatası veriyor. Uzaktan çözemediklerini söyleyip mutlaka teknik ...servis gelmesi gerektiğini belirttiler ve hiçbir şekilde benim hatam olmayan bu sorun için benden 700 TL servis ücreti talep ettiler. Aynı hizmeti kullanan arkadaşım teknik servis ...

29.06.2028 akşamı Dünya Kupası maçı sırasında TRT 1 kanalında yayın problemi yaşamaya başladım. Digiturk’ün yönlendirmel...eri doğrultusunda tüm adımları eksiksiz uyguladım, ancak cihaz tamamen sıfırlandı ve yayın alamaz hale geldim. Ardından dijital asistana ve müşteri hizmetlerine bağlandığımda, hiç...

Cumartesi günü yeni taşındığım Manavgat Side’deki evime Digiturk internet bağlatmak için başvurdum. 32123607 numaralı Di...giturk üyeliğim kapsamında eve gelen kurulum ekibi, yeni kablo çekmek yerine, evde eski kiracıdan kalma yırtık ve sorunlu kabloyu kullanmış. İnternet doğru düzgün çekmeyince teknik...

Digiturk Spor paketi üyeliğim devam etmektedir ancak yaklaşık 6 aydır yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın ken...di kendine aniden gidiyor, defalarca aramama rağmen telefonla sorun çözülemiyor ve sürekli teknik servis yönlendirilmesi gerektiği söyleniyor. Teknik servisin gelmesi için benden ...

Kasım 2025’te Digiturk’ten, annemin İstanbul’daki evine kendi üzerime olmak üzere ikinci bir abonelik başlattım. Bu abon...elikte hem internet hem de beın Connect hizmeti alacaktım. Ev ana cadde üzerinde, çevredeki tüm dairelerde internet sorunsuz çalışırken, Digiturk’ün bağlayacağı internet için “bölg...

Digiturk Bein Connect spor paketimi iptal ettirdim ve cihazları teslim etmek için Muğla Menteşe Şeyh Mahallesi Pazaryeri... Sokak No:100A adresindeki Digiturk bayisine bugün gittim. Cihazları kutusuyla birlikte götürmeme rağmen, kutunun içinden çıkan adaptörü “üzerinde Digiturk yazmıyor, seri numarası ...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce İstanbul Pendik’teki Delta Digital Digiturk bayisi üzerinden iptal ettirdim v...e kutuyu da teslim ettim. Buna rağmen Bein Connect hesabım hala aktif görünüyor. Müşteri hizmetlerini günlerdir arıyorum, yönlendirmeden sonra çağrı kendiliğinden kapanıyor, kimse...

Digiturk TV aboneliğimde yaklaşık 2 aydır her gün siyah ekran sorunu yaşıyorum. Yayın bir anda gidiyor ve kanalları izle...yemiyorum. Sorunun kaynağı olarak kullanılan kutu gösteriliyor ancak bu kutu bana ait değil, Digiturk’e ait bir cihaz. Bu problem için teknik servisle görüştüğümde benden 700 TL s...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım modem kutusu iki gün önce elektrik almayı kesti ve tamamen arızalandı. Bunun ...üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza için teknik servis gönderebileceklerini ancak bu işlem için 700 TL servis ücreti alınacağını söylediler. Modemin kendi kendine arızal...

Yalova Altınova’da bulunan yazlığımda kullanmak üzere Digiturk beyin Connect TV+ internet aboneliği başlattım. Yeni sözl...eşme kapsamında 12 aylık ücreti peşin olarak kredi kartımdan tek seferde çektiler. Ancak yaklaşık bir aydır hem TV yayınında hem de internette ciddi sorunlar yaşıyorum. TV yayını ...

27 Haziran 2026 sabahından beri Digiturk internet + TV paketimin kurulumu için uğraşıyorum. Sisteme adresimi yanlış gird...ikleri için teknik servis eve kadar gelip sadece kapı numarası yüzünden geri dönmek zorunda kaldı ve kurulum yapılamadı. O günden bu yana müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez arad...

19.06 tarihinde Digiturk yalnızca TV için Yıldız Full paket aboneliğim kuruldu, ancak kurulumu yapan görevli daha en baş...ından hiçbir kanalı açmadan evden ayrıldı ve o günden beri tüm kanallar kapalı durumda, hiç yayın alamıyorum. En baştan beri hizmeti fiilen kullanamıyorum. Kurulumdan bu yana topl...

Digiturk ev internetimi yaklaşık 2–3 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman hiç bağla...ntı olmuyor ve evde internetten faydalanamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, sadece 1 kez teknik servis yönlendirildi. Üç gün ...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk internet ve TV paketi abonesiyim. 25.06.2026 tarihinde Dünya Kupası maçını izlemek için TRT k...anallarını açmak istediğimde kanallar açılmadı ve ekranda “Sinyal yok, kurulum yapın” uyarısı ile karşılaştım. TRT kanalları haricindeki tüm kanalları sorunsuz izleyebilirken sadec...

Digiturk’ten bugün spor paketi aboneliği satın aldım ve aynı gün içinde teknik ekip evime gelip kurulumu yaptı. Kurulum ...sırasında bir kanal için “yarım açık kalsın, sonra düzelir” denildi, ancak kurulumdan kısa bir süre sonra kanallar sürekli kesilmeye başladı ve ekranda sık sık “sinyal yok” uyarısı...

Digiturk’ün 1006286737 numaralı abonesiyim. Nisan ayından bu yana televizyonumda e48-32 hatasıyla birlikte sinyal seviye...sinde azalma sorunu yaşıyorum ve yaklaşık iki aydır sağlıklı şekilde TV izleyemiyoruz. Bu sorun için Digiturk’ten teknik servis talep ettim, kayıt açıldı ve 18 Haziran tarihinde O...

Digiturk’ten aldığım TV ve internet hizmeti kapsamında evime ilk kurulum yapıldığında, teknik ekip tarafından modem ve a...daptör takıldı. Daha sonra fiber internete geçiş yaptık, yeni modem getirildi ve eski modemi iade etmem gerektiği söylendi; buraya kadar her şey normaldi. Bugün Bakırköy’deki yetk...