Digiturk Bein Connect Hizmet Yavaşlığı

Beın Connect üzerinden maç izlemek artık resmen işkence haline geldi. İnternet hızım gayet iyi olmasına rağmen yayın sürekli donuyor, görüntü kalitesi aşırı düşüyor ve maç izlenemez hale geliyor. Ücretini düzenli olarak ödediğim bir hizmette özellikle canlı maç yayınlarında bu kadar ciddi sorun yaşamak kesinlikle kabul edilebilir değil. İnternetimde herhangi bir problem yokken sorunun sürekli yayın tarafında yaşanması, hizmet kalitenizin ne kadar düştüğünü gösteriyor. Maçın en önemli anlarında yayın donuyor veya görüntü kalitesi düşüyor. İnsanlar bu hizmeti özellikle canlı spor yayınlarını düzgün izleyebilmek için satın alıyor. Buna rağmen temel hizmeti bile sağlıklı şekilde sunamıyorsunuz. Sorunun acilen incelenmesini ve kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde aboneliğimi iptal ederek ücret ödediğim halde kullanamadığım bu hizmet için gerekli tüm haklarımı kullanacağım.