to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Spor Paketi E48-32 Hatası Ve Ek Ücret Talebi Kabul Edilmiyor
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım, aboneliğim T**** D**** adına kayıtlıdır. Cumartesi gününden beri sürekli olarak e48-32 hatası alıyorum ve yayınları izleyemiyorum. Maçları izlemek için aldığım paketten bu hata nedeniyle faydalanamıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teknik servis yönlendirmek istediklerini, bunun için de benden servis ücreti talep edildiğini söylediler. Yayını almam gereken temel hizmette yaşanan bu sorun için benden ekstra bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaşadığım e48-32 hata kodu ile ilgili sorunun, tarafıma herhangi bir teknik servis veya ek ücret yansıtılmadan giderilmesini, yayınlarımı kesintisiz bir şekilde izleyebileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.
