Digiturk teknik servis ücreti ücret

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır yayın alamamaktayım. Ekranda sürekli e52-32 hata kodu (sinyal seviyesi düşüklüğü...) uyarısı çıkmaktadır. Bu süreçte gerekli tüm kontroller tarafımdan yapılmış, kablolar değiştirilmiş ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüşülmüştür. Uzaktan güncelleme ve müdaha...

5 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi’ndeki adresime gelen Digiturk teknik ...servisi, kablo kesikliği olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan sorunu elektrikçiye yaptırmam gerektiğini belirtti ve buna rağmen benden 700 TL servis ücreti aldı. Kabloyu kendile...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk üyeliğimi en yüksek pakete yükselttim, içinde maç yayınları da olacak şekilde paket değişikl...iği yaptım. Ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir ücretli kanalı izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, uzaktan tarif ettikleri tüm...

04.05.2026 günü saat 15:08 civarında Digiturk tarafından arandım. Hattaki kişiye defalarca “Digiturk mü” diye sormama ra...ğmen, kendisi ısrarla bunun Digiturk üyeliği olmadığını, Türk Telekom internetimle bağlantılı, anlaşmalı bir indirim olduğunu söyleyerek beni yanılttı. Ben de ev internetimle ilgil...

Digiturk HD kutu cihazımı kullanmaya çalıştığımda, kanalların bir kısmının silindiğini fark ettim. Bunun üzerine çağrı m...erkezini aradığımda beni kurulum yapmaya yönlendirdiler. Söyledikleri şekilde kurulum yapmama rağmen kanallar yine eksik kaldı ve sorun çözülmedi. Tekrar çağrı merkezini aradığımd...

Digiturk’ün Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi abonesiyim. 03.05.2026 tarihinde İstanbul’da yaşanan olumsuz hava koşul...ları sırasında televizyonumda “sinyal eksik” hatası almaya başladım. Yayına erişemeyince Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak sorunu telefonda çözmeye çalıştık ancak tüm yönlendi...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” spor ve belgesel içerikli paketine 07.11.2025 başlangıç, 06.11.2026 bitiş tarihli taahhütle... üye oldum. Ancak yaklaşık bir aydır bazı kanallar açılırken bazı kanallara hiç erişemiyorum. Cihaz ve yazılımdan kaynaklandığı açık olan bu yayın sorunu nedeniyle kurulum ve kontr...

Digiturk Spor Artı İnternet paketimi kullanırken evime takılan uydu alıcısının eski olduğunu daha sonra fark ettim. Elim...deki cihazın sıkıntısı güç kablosunu sök tak yapınca çalışmasıydı her seferinde. Bana cihazın yenisiyle değişmesi gerektiği söylendi. Aslında o dönemde yeni cihaz mevcut olmasına r...

Digiturk Abonelik Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme, Hizmet Kusuru ve Haksız Cayma Bedeli Digiturk aboneliğini başlatma...dan önce tarafıma yapılan satış görüşmesinde “tüm maçları izleyebileceğim” açıkça ifade edilmiştir. Ancak abonelik başladıktan sonra yalnızca Beşiktaş maçlarını izleyebildiğimi far...

Digiturk aboneliğimde hem spor paketi hem de normal kanallar için 1.000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ancak yaklaşık 2... aydır yayın kalitesi berbat durumda. Özellikle haber kanalları ve beın kanallarında görüntü sürekli karıncalı, dalgalı ve düzgün izlenemez halde. Sorunun benden kaynaklanmadığınd...

Evimde kullandığım Digiturk sabit internetten yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde verim alamıyorum. Modem ile televizyonumun... arası sadece 3 metre olmasına rağmen internete bağlanmıyor, YouTube’dan video dahi açılmıyor, sürekli donma ve kasma yaşıyorum. İnterneti bağlatmadan önce telefonla arandığımda “e...

Digiturk tarafından gönderilen uydu cihazım yaklaşık 6 aydır düzgün çalışmıyor, sürekli kapanıp açılıyor ve yayın keyfim...i ciddi şekilde bozuyor. Buna rağmen her ay 533 TL ödeme yapmaya devam ediyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis için benden 700 TL se...

Digiturk abonesiyim ve sabah saatlerinden bu yana cihaz takılı olmasına rağmen televizyonumda sürekli siyah ekran sorunu... yaşıyorum, hiçbir şekilde kanalları izleyemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk ile görüştüm ve kutu değişimi gerektiği söylendi, ben de bizzat gidip kutu değişimini yaptım ancak tüm...

Digiturk TV hizmeti kullanıyorum ve aktif aboneliğim ile taahhüdüm devam ediyor, ödemelerimi de düzenli olarak yapmama r...ağmen yaşadığım sorun karşısında hiçbir müşteri memnuniyeti gösterilmiyor. Kullandığım kutu arızalandı, birçok kanal listede bile görünmüyor ve yayınlara erişemiyorum. Durumu Digi...

Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Bir süredir uydu alıcımda sürekli “hava muhalefetinden dolayı sinya...l yok” uyarısı alıyorum. Ancak hava Güneşli, dışarısı o kadar sıcak ki yumurta kırsanız pişer, buna rağmen cihaz sürekli sinyal yok hatası veriyor. Aynı şehirdeki diğer uydu alıcıl...

Digiturk Spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır yayın sırasında sürekli kesilme, takılma ve “sinyal yok” uyarısı al...ıyorum. Özellikle maç izlerken yayın bir anda gidiyor ve tekrar gelmesi uzun sürüyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik ...

Digiturk cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, teknik ekip yönlendire...lim dediler ve ben de bunu kabul ettim. Ancak sonrasında benden 700 TL servis ücreti talep edildi. Bana zaten kullanılmış ürün verdiniz bunun arızasını ben neden cebimden yaptırıyo...

15.04.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet aboneliğimde hız sorunu yaşıyorum. Bu tarihte arıza kaydı oluşturdum ve ...teknik servis adresime gelerek modemimi değiştirdi. Modem değişimi için 700 TL teknik servis ücreti faturama yansıtıldı ancak yaptıkları işleme rağmen sorunum hiç giderilmedi. Söz...

Ankara Çankaya’da Digiturk yıllık sözleşmeli abonesiyim. 26.04.2025 tarihinde saat 19.00 civarında yayın alamadığım için... arıza nedeniyle teknik servis kaydı açıldı. Digiturk teknik servis İstanbul tarafından arızalı kutunun 700 TL karşılığında değiştirilebileceği, kutu değişimi yapıldığında bu ücret...

Digiturk üzerinden kullandığım Sporun Yıldızı paketinde yaklaşık 1 aydır sadece Bein Sport kanallarında sinyal seviyesi ...sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kanallarda hiçbir problem yokken, Bein Sport kanallarında sürekli sinyal azalması ve yayın kesintileri oluyor. Aynı cihaz ve aynı kurulumla diğer kanall...

Yaklaşık 7 aydır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. 6 aydan fazladır özellikle Bein Sports 1 kanalında sürekli eksik kanal s...orunu yaşıyorum. Yayını düzgün izleyemediğim halde her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik servis yönlendi...