to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Digiturk Uydu Cihazı İçin 700 TL Servis Ücreti Kabul Edemiyorum
Digiturk tarafından gönderilen uydu cihazım yaklaşık 6 aydır düzgün çalışmıyor, sürekli kapanıp açılıyor ve yayın keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Buna rağmen her ay 533 TL ödeme yapmaya devam ediyorum.
Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis için benden 700 TL servis ücreti talep edildiği söylendi. Kullanamadığım, arızalı bir cihaz için hem düzenli ödeme yapmam hem de cihaz arızasını kendi cebimden karşılamam isteniyor.
Alamadığım hizmet için para ödemek istemiyorum ve özellikle bu cihaz arızası için talep edilen 700 TL servis ücretinin alınmamasını, sorunun ek bir ücret talep edilmeden çözülmesini talep ediyorum.
Cihazım 6 aydır kapanıp açılıyor, yayın keyfimi bozuyor, her ay 533 TL ödüyorum ve teknik servisten 700 TL ücret talep edildi, ancak marka benimle iletişime geçmedi.
