Toyota C-HR Göğüs Bölümündeki Çizik Benzeri İzler Garanti Kapsamında İncelensin

Sıfır aldığım ve şu anda 6 aylık olan Toyota C-HR 1.8 aracımın ön göğüs kısmında, temizlik sonrasında çizik benzeri silinme izleri oluştu. Aracımı sadece evde kendim temizledim ve herhangi bir kimyasal ürün ya da sert malzeme kullanmadım, yalnızca ıslak mendil ile toz aldım. Araç teslim edildiğinde böyle bir iz kesinlikle yoktu, sonradan temizlik esnasında ortaya çıktı.

Benimle aynı sorunu yaşayan başka bir Toyota C-HR kullanıcısının da şikayetini gördüm ve bu durumun araçların göğüs malzemesi ile ilgili kronik bir problem olabileceğini düşünmeye başladım. Henüz yetkili servise gitmedim fakat bu sorunun kullanıcı hatası değil, malzeme hassasiyetinden kaynaklandığını değerlendiriyorum.

Toyota’dan, aracımın göğüs kısmında oluşan bu izlerin garanti kapsamında incelenmesini ve mümkünse giderilmesini, ayrıca bu problemin kronik bir malzeme sorunu olup olmadığı hakkında da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunu yaşayan diğer kullanıcı için de emsal olabilecek şekilde çözüm üretilmesini rica ederim.