to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Eylül ayında Digiturk internet paketi ve taraftar paketi satın aldım. Fatura bedelim 619 TL, ilk 2 ay bu tutarı öde...dim. Daha sonra 3. ay 1650 TL fatura geldi. Neden böyle diye sorduğumda sistemde yanlışlık olduğunu söylediler. Siz bu faturayı ödeyin, bundan sonraki faturalarınızı 450 TL olarak
Digiturk taraftar paketi üyeliğim kapsamında 03.01.2026 tarihinde 669 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bunun üzerine üyeli...ğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum ve üyeliğim 12.01.2026 tarihinde kapatıldı. Yani hizmetten fiilen sadece 9 gün yararlanmama rağmen, bu 9 günlük kullanım bedeli yerine 669
2 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketini satın alarak üyeliğimi başlattım ve yılbaşına kadar herha...ngi bir sorun yaşamadım. Ancak lig arasından sonra Sporun Yıldızı kanallarını izleyememeye başladım. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, bana kullandığım paketi
Digiturk’ten internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde 12 ay boyunca Fenerbahçe taraftar paketinin hediye e...dileceği açıkça yazıyordu, bu ekran görüntülerini de kaydettim. Sözleşmeyi imzalayıp yaklaşık iki hafta önce kurulum yapıldıktan sonra, bugün kendi takımımın maçını izlemek istediğ
Digiturk internet ve Bein Connect üyeliği için müşteri temsilcisi U*** beyle yaptığım telefon görüşmesinde 1 yıl boyunca... internet ve Bein Connect üyeliğinin 499 TL olacağı ve bir yıl boyunca Süper Lig maçlarının hediye olduğunu söyledi. Fakat kapıya imza için gelen Digiturk görevlileri fiyatın farkl
Digiturk’te uzun süredir Trabzonspor taraftar paketi kullanıyorduk. Aralık ayında arandık ve mevcut ödediğimiz tutarın a...ltında olacak şekilde, ücret iadesi de yapılarak Süper Lig paketine geçebileceğimiz söylendi. Ekstra bir ödeme olmayacağı ifade edildiği için bu teklifi kabul ettik, ancak buna rağ
Digiturk’ten bir yıllık taahhüt vererek taraftar paketi satın almıştım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 4 ay varken Galat...asaray maçlarını izleme hakkım aniden iptal edildi ve yayınlara erişimim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taraftar paketinin “hediye” olduğunu ve hediyenin sona erdiğini
Digiturk’ten Galatasaray taraftar paketi için anlaşma yaparak üyelik başlattım. Ancak sistemde bu aldığım ana paket, san...ki ekstra bir kampanyaymış gibi 7 aylık “hediye Galatasaray taraftar paketi” olarak tanımlanmış görünüyor ve süre dolduğu için maçları izlemem engelleniyor. Ben zaten Galatasaray
Digiturk Bein Connect Taraftar paketi üyeliğim, 0542********43 numaralı telefonuma kayıtlı olarak aktif görünmesine rağm...en içeriklere erişim sağlayamıyorum. Yakın zamanda SIM kart değişikliği yaptım, ardından müşteri hizmetlerini arayarak telefon güncellemesini de yaptırdım. Müşteri temsilcisi taraf
Beın Connect üzerinden kullandığım Sporun Yıldızı paketinde, üye olduğum 2024 Mayıs ayından beri özellikle maç yayınları...nda sürekli yayın kopmaları yaşıyorum. Müşteri hizmetleri her seferinde ezbere bir şekilde sorunun internet bağlantımdan kaynaklandığını söylüyor ancak yaptığım hız ölçümlerinde 10
Uzun yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve bugüne kadar özellikle Taraftar paketini tercih ediyordum. Taahhüdüm bittikten... sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, taahhütsüz ve çok yüksek tutarlı bir fatura çıkarıldı. Ocak ayına ait faturamda 1.490 TL gibi benim için oldukça yüksek bir rakam yans
02.11.2025 tarihinde taahhüdüm dolduğunda Digiturk’te internetli Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Taahhüt yenileme... sırasında paketimin benim bilgim dahilinde taraftar paketi ve internet paketi olarak yenilendiği söylendi. Ancak bu işlemi yapan temsilcinin internet paketimi yenilemeyip sadece u
Digiturk firması ile Bein Connect üzerinden “Taraftar Paketi Galatasaray 12 Ay” adıyla yapmış olduğum 1 yıllık taraftar ...paketi sözleşmem 15.12.2025 tarihinde sona ermesine rağmen, benim hiçbir onayım ve rızam olmadan hesaba tanımlı kartımdan 13.01.2026 tarihinde 1.125,83 TL çekilerek üyeliğim 1 ay t
Digiturk’ten telefonda aranarak taraftar paketi teklifi aldım. Görüşme sırasında açıkça 769 TL’lik ödemenin sadece bir k...ereye mahsus alınacağı, aylık bir ücret olmayacağı özellikle belirtildi. Bu şartla teklifi kabul ettim. Ancak geçen ay bu 769 TL’lik tutar faturama taraftar paketi olarak yansıtıl
Yaklaşık 2,5 aydır Digiturk beın Sports kampanyalı taraftar paketi internet aboneliği kullanıyorum. Hizmetten memnun kal...madığım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istediğimi ilettim. İptal talebim üzerine tarafıma 5.800 TL cayma bedeli çıkarıldı ve bunun taahhüt yaptığ
Digiturk aboneliğini ilk aldığımda taraftar paketi satın alarak kullanmaya başladım. İlk yılımı doldurduğumda Digiturk m...üşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme işlemi için arandım. Yaptığımız konuşma sonucunda taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdik. Fakat müşteri hizmetleri tarafından bana
Digiturk tarafından telefonla aranarak bana internet paketi satışı yapıldı. Görüşmede, Wi-Fi bağlantılı bir internet pak...eti olduğu, yıllık olarak yaklaşık 400 TL ödeme yapacağım ve ayrıca takımımın maçlarını taraftar paketi kapsamında ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Özellikle internet hizmeti ala
Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk’ten taraftar paketi almış ve 1 yıllık ücreti peşin olarak ödemiştim. 1 yıllık süre doldukta...n sonra herhangi bir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen beni kendi kendilerine yeniden taraftar paketi üyesi yapmışlar ve aylık 1.509 TL olarak bir tutar yansıtıldığını S
18 Aralık’ta Digiturk taraftar paketi ve internet kutulu cihaz kurulumu yapıldı; ancak o günden bu yana hizmeti neredeys...e hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kurulumdan sonra televizyonu en fazla 1 saat kadar izleyebiliyorum, ardından sürekli e37, e48, e52 ve zaman zaman e16-04 hata kodları çıkıyor
07.01.2026 tarihinde saat 13.48’de Vodafone genel merkezden aradıklarını söyleyen bir kişi beni arayarak 5G’ye geçiş yap...ıldığını, bu nedenle ücretsiz modem göndereceklerini, internet ve Digiturk üyeliğinin birlikte toplam 569 TL olacağını iletti. Görüşme sırasında Digiturk tarafından onay SMS’i gönd
2022 yılından beri Digiturk üyesiyim ve sadece Fenerbahçe taraftar paketine aylık 500 TL ödüyorum. Ancak arkadaşım yeni ...kayıt oldu ve tüm lig maçlarını içeren pakete aylık 500 TL ödüyor. Uzun süredir üye olmama rağmen, yeni üyelere sunulan bu avantajların bana sağlanmaması fiyat politikasının son de
Digiturk Taraftar Paketi aboneliğimin yenileme sürecinde benden peşin fatura talep edildi, buna itiraz ettim. Yaptığım g...örüşmelerde itirazımın haklı olduğu tarafıma sözlü olarak ifade edildi ancak buna rağmen süreç sağlıklı işletilmedi ve ben de üyeliğimi iptal etme kararı aldım. 27.12.2025 tarihin
Benim Digiturk veya Bein Connect ile hiçbir alakam olmamasına rağmen, 10.01.2026 tarihinde Digiturk genel merkezinden ar...andıklarını söyleyen kişiler tarafından aranarak adıma Bein Connect taraftar paketi aboneliği olduğu ve Kasım 2025’ten beri ödenmemiş faturalarım bulunduğu öğrenildi. Arayan numara
Eylül ayında evime Digiturk 200 Mbps fiber internet + taraftar paketi bağlattım. Ancak ekim ayından itibaren evin içinde... internet çekim gücü çok düştü. Evin her odasında aynı sorunu yaşıyorum, sosyal medyada bile rahatça dolaşamıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri h