Digiturk Yenileme Sonrası Taraftar Paketi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Digiturk aboneliğini ilk aldığımda taraftar paketi satın alarak kullanmaya başladım. İlk yılımı doldurduğumda Digiturk müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme işlemi için arandım. Yaptığımız konuşma sonucunda taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdik. Fakat müşteri hizmetleri tarafından bana yeni yaptığımız abonelik paketinin içinde taraftar paketinin olmadığı bildirilmedi. Ben Digiturk'ü zaten maç izlemek için almışım dizi ya da filmle işim yok. Bu sebepten dolayı mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olmadılar.