Digiturk taraftar paketi

26624769 numaralı Digiturk bc Galatasaray Taraftar Paketi üyeliğim, 16.09.2024 tarihinde sona ermişti. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, üyeliğim otomatik olarak süresiz şekilde yenilenmiş ve hesabıma 986 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Bu durumun ardından Digit...

Digiturk Bein Connect üzerinden 12 aylık taraftar paketi hizmetim Ağustos ayında sona erdi. Hizmetin bitişinden sonra iptal talebimi iletmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde onayım olmadan taahhüt devam ettirilmiş ve kullanmadığım hizmet için fatura kesilmiştir. 1026685250 numaralı aboneliğimle ilgi...

1 ay önce Digiturk’ün “Eğlencenin Yıldızı” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerine, internet paketiyle birlikte başvurdum. Başvuru sırasında bana fiyatın 620 TL olacağı ve 1 yıl boyunca taraftar paketinin hediye edileceği söylendi. Kurulumdan sonra ise ilk faturamın 2600 TL olduğunu gördüm; bunun 40 gün...

Digiturk Spor Paketi kapsamında aldığım Taraftar içeriğinde 4 gündür eksiklik yaşıyorum. Şırnak merkezdeki adresimde, paket dahilindeki içeriklere sürekli olarak erişemiyorum. Özellikle Taraftar kanalında sorun yaşamaktayım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Bana ku...

05 Ekim 1700 ile 1800 arasında müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamıyorum. Sadece tod üyeliği ile ilgili bilgi veriliyor. Mevcut müşteriler için temsilciye bağlanma numarası bulunmuyor. Taraftar paketim suresi dolmadan iptal edildi. Nedenini anlamak için çağrı merkezini arıyorum fakat menülerde ...

Digiturk Taraftar paketi için yaklaşık 1 aydır aylık 1140 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemekteyim. Bu fiyat artışı sonrası müşteri hizmetlerini aradım, sorunun kendilerinden kaynaklandığını ve çözüleceğini söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve arama gerçekleşmedi. Abone numaram: 10...

Bein Connect Neo Taraftar Paketi abonesiyim ve üyeliğimin başından beri sürekli olarak canlı TV bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve tüm kanallarda kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm ...

Digiturk’ten internet ve Süper Lig Taraftar Paketi aldım. Kurulum için gelen ekip, internet bağlantısını yapmadan sadece kutuyu bırakıp gitti. Şu anda internet bağlantım yok ve buna rağmen ücretini ödemekteyim. Sonradan altyapı olmadığı söylendi, altyapı yoksa neden bağlantı yapıldı ve hizmet başlat...

Bein Sports Taraftar Paketi (Fenerbahçe) abonesiyim ve Bursa Osmangazi’de hizmet almaktayım. Yaklaşık iki yıldır bazı kanallarım silinmiş durumda ve uzun süredir açılmayan kanallar olduğu gibi, ara ara gidip gelen kanallar da mevcut. Bugün ise Bein Sports 1 kanalına da erişimim tamamen kesildi. Bu ...

18 Eylül’de 569 TL karşılığında Digiturk’ten 35 Mbps internet ve Taraftar Paketi anlaşması yaptım. Ancak hız yetersiz olduğu için iptal etmek istediğimde bana 1.900 TL cayma bedeli çıkartıldı, ardından hızı 75 Mbps’ye yükseltip aylık 609 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu koşulu kabul ettim fakat hızd...

Digiturk’ten 10 megabit internet ve taraftar paketi dahil olmak üzere, sendika kampanyası kapsamında aylık 720 TL’ye hizmet alacağım söylendi ve bugün İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonra tarafıma gelen mesajda, güncel faturamın 1380 TL olduğunu gördüm. Bu...

Todd üzerinden yaklaşık 1 saat önce Android uygulaması aracılığıyla Taraftar Paketi üyeliği satın aldım (Üye No: 27352989). Ancak paketimi yükseltmek istediğimde, uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Canlı destek ya da doğrudan iletişim kurabileceğim bir müşteri hizmetleri yetkilisi de...

Bugün Tod üzerinden taraftar paketi almak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Web sitesinde hiçbir iletişim numarası yok ve destek almak istediğimde sadece Digiturk’ün yapay zeka robotu karşıma çıkıyor. Üyelik numaramın sonu 0252. Sorunu çözmek için farklı iletişim kanallarını d...

Temmuz ayı ortalarında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak Galatasaray taraftar paketi yenilemesi yapmak istedim. Görüşme sırasında tarafıma hem taraftar hem de eğlence paketinin birlikte olacağı, maçların 2 ay boyunca hediye olarak açık olacağı, sonrasında ise taraftar ve eğlence paketi...

Digiturk TV ve internet hizmeti kapsamında, taahhüt sürem boyunca Sporun Yıldızı paketinin hediye edileceği söylenmişti. Ancak bu paket sadece Haziran 2025’e kadar tanımlanmış ve yeni dönemde Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Eylül 2025’ten bu yana bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerin...

Digiturk üyeliğim kapsamında yanlışlıkla bc Beşiktaş taraftar paketi satın aldım ve iptal etmek istiyorum. Üyelik numaram: 1025599417. İptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım, bana son faturayı ödeyip iptal işleminin gerçekleşeceği söylendi. Ancak internet bankacılığında ilgili faturayı göremi...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Son 3 aydır faturamda %20’nin üzerinde bir artış oldu ve bu artışla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, özellikle maç esnasında yayın kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum; yayın sürekli donuyor ve kasıyor. Bu durum hem izleme keyfimi bozuyor hem de...

Digiturk’ten aranarak ayda sadece 549 TL’ye internet ve Taraftar Paketi aboneliği yaptırıldım. Ancak ilk faturam 976 TL, ikinci ve güncel faturam ise 639 TL olarak yansıtıldı. Kastamonu Merkez’de kullanmakta olduğum bu hizmet için üyelik numaram 1029232567’dir. Herhangi bir peşinat, kurulum ücreti ...

01.10.2025 tarihinde Digiturk internet 35 Mbps hız taraftar paketi hediyeli 619 TL’lik paketi kullanmaya başladım. Teknik servis hem interneti hem de Digiturk kutusunu getirip kurulumu yaptı. Ancak internet hızından memnun kalmadım, sürekli donmalar yaşadım. Deneme süresi olduğu için hemen müşteri h...

15 gün önce Digiturk’ten 100 Mbps sınırsız + taraftar paketi (739 TL) için evde internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri gelip bağlantı işlemini başlattılar, ancak bodrumdaki kutuda kopukluk olduğu belirtilerek bağlantı tamamlanmadan ekipler geri gitti. Yaklaşık 1 aydır b...

Yıllardır Digiturk üyesiyim. 30.09.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, bu nedenle bana özel bir teklif sunulacağı söylendi. Müşteri temsilcisi, spor paketi için aylık 699 TL’lik bir fiyat teklif etti. Ancak Digiturk’ün resmi web sitesinde taraft...

26 Eylül’de Digiturk’ün Taraftar Paketi’ni telefonla online olarak satın aldım ve abone oldum. Ancak, paketi almama rağmen maçı izleyemedim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini istedim. 6 kez aramama rağmen her seferinde iptal edildiği söylendi fakat iptal işlemi ...

Bein Connect üzerinden Fenerbahçe Taraftar Paketi’ni 12 ay taahhütlü olarak satın aldım ve aylık 299 TL ödemeyle Ağustos ve Eylül aylarını ödedim. Şu anda TV’de uygulama üzerinden paketi izleyebiliyorum; ancak mobil cihazlarda izleyemiyorum. Bein Connect uygulaması, mobilde tod üzerinden izleyebilec...