Digiturk taraftar paketi

12/07/2014 tarihinde beri Digiturk üyesiyim. 02/09/2025 tarihinde, bilgim, onayım ve rızam olmadan 05/11/2024 başlangıç ve 05/11/2025 bitiş tarihli aylık 539 TL ödemeli olan mevcut Taraftar Paketim için devam eden sözleşmem iptal edilip, bana 12 ay taahhütlü aylık 669 TL ödemeli ve cayma bedelli yen...

17.10.2025 tarihinde saat 21:50-22:05 arasında Digiturk Bein Connect üzerinden Beşiktaş taraftar paketi satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde alındı ve paketimin aktif olduğuna dair bilgilendirme de aldım. Ancak, sporla ilgili hiçbir bölümü izleyemiyorum ve “yetkiniz yok” şeklinde bir hata mesajı...

Digiturk Limitsiz 50 Mbps internet başvurumu 2 Eylül 2025’te yaptım ve 5 Eylül’de bağlantı sağlandı. Ancak bağlantı yapıldığı günden itibaren sürekli arıza olduğu söylendi ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Sonunda 25 Eylül 2025 tarihinde internet aboneliğim Digiturk tarafından iptal edildi. İn...

Digiturk A.Ş.'den hatanın düzeltilmesini istiyorum. 18.09.2024 tarihinde Fenerbahçe maçlarını izlemek için internetimi Digiturk altyapısına taşıdım. Taraftar paketi ve 50 Mbps internet aldım. İlk yıl bir problem yaşamadım. 03.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleri beni arayarak aynı tarife üzerinden 7...

15 Eylül’de Digiturk’ten internet ve TV taraftar paketini birlikte 680 lira karşılığında satın aldım. İnternet hizmetim aktif edildi, decoder kurulumu da yapıldı ancak TV hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Bir aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bazı temsilciler aboneliğimin sadece ...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Ağustos ayında taraftar paketim sona erdiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, Eylül ayında paketim bilgim dışında yenilenmiş ve hesabıma 1657 TL fatura yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin otomatik olarak yenilendiği söyl...

Digiturk Yıldız Taraftar paketi kullanıcısıyım. Being Connect üzerinden taahhüt sürem tamamen dolmasına rağmen, herhangi bir onayım ya da bilgilendirme yapılmadan tarafıma kullanım ücreti ve borç çıkarıldı. Özellikle kampanya ile ilgili arayan müşteri temsilcisine borcum olup olmadığını sorduğumda, ...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk beIN Connect Spor Paketi/Taraftar Paketi aboneliği için online olarak bir üyelik başlattım, ancak ödemesini o anda yapamadım. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana yeni bir üyelik açmam gerektiğini, aksi halde eski üyeliğe 5 gün boyunca yeni cep telefo...

Digiturk’ün 569 TL’lik taraftar paketi ve internet hizmetine Edirne Uzunköprü’de abone oldum. Ay başında başvuru yaptım, ancak adres yanlış girildiği için işlemler baştan başladı ve yaklaşık 5-6 gündür de yeni başvurunun tamamlanmasını bekliyorum. Şu ana kadar bağlantı için modem getirilip kurulum y...

Digiturk’ten taraftar paketi hediyeli internet hizmeti satın almak için hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Engelli çocuğumun raporuna istinaden %25 indirim uygulanacağı ve aylık ücretin 429 TL olacağı belirtildi, ben de bu şekilde kabul ettim. Ancak ilk faturam 17.09.202...

Digiturk’ten internet ve taraftar paketi hizmeti almaktayım. Aboneliğim 1 yıl taahhüt kapsamındadır ve müşteri numaram 1027344476’dır. Hizmeti Isparta Merkez’de kullanıyorum. Başlangıçta bana aylık 550 TL ödeme yapacağım söylenmişti. Ancak 10.08.2025 tarihinden beri faturalarım olması gerekenden ço...

Digiturk taraftar paketi üyeliğimin, onayım olmadan bir yıl daha uzatıldığını fark ettim. Haziran ayında müşteri hizmetleriyle görüşerek üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça ilettim. Ancak sözleşme sürem henüz dolmadığı için beklemem gerektiği söylendi. Geçen ay online işlemlerden kontrol ettiğim...

Digiturk Spor Paketi ile ilgili hiç aboneliğim olmamasına rağmen, adım ve bilgilerim kullanılarak Fenerbahçe taraftar paketi hizmeti satın alınmış gibi tarafıma fatura kesilmiştir. Faturada yer alan T. C. Kimlik numarasının yanlış yazılmış olması, bu işlemin bana ait olmadığını açıkça göstermektedir...

10 Ekim 2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden taraftar paketi ve internet hizmeti için başvuru yapmak istedim. Yakın bir arkadaşım yaklaşık 15 gün önce, aynı pakete İstanbul’da 500 TL ödeyerek başvuru yapmıştı. Ancak bana aynı paket için 620 TL fiyat sunuldu. Fiyat farkının nedenini öğr...

03 Ekim tarihinde Digiturk internet ve taraftar paketi ile ilgili olarak yanlış bilgilendirme yaşadım. Paket ve paket cayma ücreti konusunda bana eksik ya da hatalı bilgi verildi. Bu nedenle mağdur oldum ve paketimi yükseltmek istedim, ancak süreçte istediğim desteği alamadım. Sorunun çözümü için D...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Son faturamda, iznim ve onayım olmadan kampanya ve taahhüt değişikliği yapıldığını fark ettim. Bu değişiklik kısa bir süre önce gerçekleşti ve faturamda ciddi bir artış oldu. Müşteri numaram: 1022296. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletiş...

Digiturk’ün resmi adı altında açılmış bir site üzerinden Spor Paketi satın aldım. Satın alma aşamasında hangi takımı tuttuğum soruldu ve seçmem istendi. Takım seçimi yaptıktan sonra, bana standart spor paketi yerine taraftar paketi tanımlandı. Yaklaşık bir haftadır bu yanlışlığın düzeltilmesi için u...

Digiturk’ten internet hizmetiyle birlikte beIN Connect Taraftar Paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğimin başladığı günden bu yana, taraftarı olduğum takımın hiçbir maçını 90 dakika boyunca kesintisiz izleyemedim. Yayın sürekli donuyor ve kesiliyor; bırakın 90 dakika izlemeyi, neredeyse her dakikada bi...

29.09.2025 tarihinde Kocaeli/Karamürsel’de Digiturk İnternet + Eğlence + Taraftar 100MB paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 7 iş günü içinde internet bağlantısının sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kurulum veya bağlantı hizmeti tar...

Digiturk, kampanya olduğu belirtilerek bana askeri personele özel indirimli internet ve taraftar paketi önerdi. 550 TL olarak bildirilen ücreti kabul ettim. Ancak gelen faturada 933 TL ücret yansıtıldı ve başka bir indirim olduğu için bu indirimin bana uygulanamadığı söylendi. Oysa biz sürekli 550 T...

Babam A**** Ş**** (%54 engelli), adına kayıtlı Bein Connect hesabı (üyelik numarası: 1026012988) üzerinden 2024 yılında oğlum olarak ben, 1 yıllık Taraftar Paketi satın aldım ve ödemesini kendi kredi kartımla yaptım. Babamın kendi adına kredi kartı bulunmamaktadır. 2025 yılında ise babamın hiçbir bi...

1028310340 numaralı abonelik, G**** B****** adına İstanbul Ümraniye’de başlatıldı. Kurulum için gelen Digiturk ekibi, kimliğimi ve gerekli evrakları alıp işlemleri tamamladı ve yayın açıldı. Yaklaşık bir ay boyunca yayın sorunsuz devam etti, ancak ardından “eksik evrak” gerekçesiyle yayın kapatıldı....

Digiturk Ev İnternet Taraftar Paketi kapsamında Kütahya Gediz’de hizmet almaktayım. Üyeliğimi oluştururken özellikle modem istemediğimi belirtmeme rağmen, ekipler kendi modemlerini bağladı ve faturama ek olarak modem kiralama ücreti yansıtıldı. Hizmet başladığı günden itibaren sürekli bağlantı kopma...