Aynı Pakette Farklı Ücret Ve Adaletsiz Fiyat Politikası

Digiturk’te taraftar paketi + internet yıllık paket kullanıyordum ve 625 TL ödüyordum. Yıllık paketim bitince aynı pakete devam etmek istediğimde bu kez 12 ay boyunca aylık 1200 küsur tl talep edildi. Aynı dönem ve aynı zamanda bu paketi beraber aldığımız arkadaşım ise şu an için 12 ay boyunca tüm Süper Lig dahil aylık 890 TL’den faydalanabiliyor.

Müşteri hizmetlerini yarım saat önce aradığımda bana bu kampanyanın “size çıkmıyor” denilerek verilmediğini, hatta iptal işlemlerine hemen geçebileceklerini söylediler. Fiyat politikasındaki bu adaletsizlikten ve temsilcinin yaklaşımından son derece rahatsız oldum.

Ben Digiturk’ten, arkadaşımda uygulanan kampanyanın aynısının bana da tanımlanmasını ve paketimin aynı şartlar ve ücretle (aylık 890 TL) devam etmesini talep ediyorum. Aksi durumda kendi adıma gerekli tüm işlemleri yapacağımı belirtmek istiyorum.