Digiturk Taahhüt Taahhüt İhlali

Digiturk Yıldız Dolu paketine 2025 yılında 1 yıllık peşin ödeme ile üye oldum ve bu üyeliğimin 22.08.2026 tarihinde bite...ceği tarafıma bildirilmişti. Taahhüdüm sona ermeden 13.08.2026 tarihinde genel müdürlük tarafından arandım ve aynı gün 399 TL üzerinden yeni bir taahhüt yaptırdım. Yeni taahhüdüm ...

Digiturk internet aboneliğimde 02.10.2026 tarihine kadar devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen, 569 TL olarak ödenen f...aturam için taahhüdünüz bitti denilerek 1.789 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün devam ettiğini belirterek itirazda bulundum ve açılan talep sonucunda haklı olduğumun tespi...

Digiturk ile yaptığım görüşmelerde, benden aylık 630 TL ödeyeceğim şeklinde... net bir taahhütte bulunuldu. Ses kayıtlarında da bu konuşmaların aynen yer...

Haziran 2026’da sona erecek olan Digiturk internet ve TV üyeliğim için yeni taahhüt görüşmeleri yaptım. Verilen ilk tekl...ifler yüksek geldiği için iptal talebinde bulundum. Bunun üzerine iptal biriminden arandım ve bir yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını içeren Yıldız Dolu paketi ile internet üyeliği...

Digiturk’e yıllardır abone olarak özellikle Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Yaklaşık 2 yıl önce benim haberim ve ...açık onayım olmadan paketin Avrupa'nın Yıldızı paketine çevrildiğini sonradan fark ettim. Bu durumu şikayet edince Avrupa'nın Yıldızı paketine ek olarak Sporun Yıldızı paketinin üc...

Yaklaşık 10 ay önce Digiturk’ten spor paketi aboneliği başlattım ve ücretini ödeyerek taahhütlü şekilde kullanmaya devam... ediyorum. Taahhüt sürem Eylül ayı sonuna kadar devam etmesine rağmen tarafıma herhangi bir aya ait olduğu belirtilmeyen 1387 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 06.08.2026 tarihind...

Digiturk ile olan taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmasına rağmen, temmuz ayı faturam 1.478 TL gibi oldukça yükse...k bir tutarla çıkarılmıştır. Dün faturayı gördüğümde hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, sistemsel bir hata olduğunu, faturanın yüksek çıkmaması gerektiğini ve e...

Digiturk tarafından taahhüdüm bitmeden arandım ve internet ile TV yıldız do...lu paketi için, içinde Trendyol Süper Lig’in de olduğu bir paketi 12 ay taa...

Digiturk üyeliğimin taahhüt süresi 20 Mayıs’ta sona erdiği için iptal talebinde bulundum. İptal sürecinde 25.05.2026 tar...ihinde saat yaklaşık 15.40 civarında müşteri temsilcisi tarafından aranarak, aylık 499 TL tutarındaki pakete devam etmem halinde kamu personeli olmam nedeniyle %25 indirim uygulana...

Bein Connect / Digiturk ile yıllardır devam eden aboneliğim kapsamında, 5 Haziran 2026 günü saat 15:03’te 0212 473 73 73... numaralı hattan 0506********67 numaralı telefonum aranarak taahhüdümün yenilenmesi teklif edildi. Görüşmede “Sporun Yıldızı” paketim için tüm paketlerin ilk ay ücretsiz olacağı, s...

Yaklaşık 6 ay önce Digiturk’ten TV + internet paketi için arandım ve aylık 1.050 TL ödeyeceğim söylenerek taahhüt aldıla...r. Konuşma sırasında şartları detaylıca yazılı olarak vermediler, sadece telefonla bilgilendirme yapıldı ve ben de buna güvenerek onayladım. Ancak sonrasında faturalarımın taahhüts...

Digiturk’te yaklaşık 1 senedir kullandığım TV + internet paketimin taahhüdü 2 Haziran’da bitiyordu. Taahhüdüm dolmadan k...ısa süre önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve mevcut paketimin aynı şekilde 1 yıl daha devam edeceği, aylık ödediğim yaklaşık 430 TL’lik ücretin 699 TL olarak güncellenece...

Digiturk’ün Bein Connect eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketi ile birlikte aldığım internet ve modem hizmetiyle ilgil...i ciddi bir faturalandırma ve taahhüt sorunu yaşıyorum. 2026 yılı Şubat ayı başında abone oldum, ancak kampanya kapsamındaki Bein Connect kurulumu sırasında sistem bir türlü bağlan...

Digiturk’te internet ve TV hizmeti için 12 ay boyunca 529 TL olarak anlaştığım bir paket kullanıyorum. Ancak taahhüt sür...em dolmadan, bu ay gelen faturam 729 TL olarak yansıtıldı. Önceki aylarda tüm faturalarım 529 TL olarak gelmişken sadece bu ayda böyle bir artışla karşılaştım. Fiyat artışıyla ilg...

Digiturk uydu ve internet aboneliğimde, üyelik yenileme döneminde tarafıma taahhüt edilen rakamlarla gönderilen faturala...r arasında ciddi bir fark oluştu. Mayıs ayından itibaren 700 TL olarak taahhüt edilen ücret yerine yaklaşık 1.500 TL tutarında fatura gönderiliyor. Bu durum üzerine Digiturk müşte...

09.10.2025 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps internet, TV ve spor paketini içeren bir pakete taahhüt vererek üye oldum. Bu... paketin indirimsiz faturamın 650 TL civarında olacağı bilgisiyle aboneliğimi başlattım. Ancak daha sonra Digiturk, TV paketini bana ulaşılamadığı gerekçesiyle benim bilgim ve onay...

Digiturk ile Nisan ayında 1023581530 numaralı aboneliğim için taahhüt yeniledim. Aylık 549 TL üzerinden %25 kamu indirim...i uygulanacağı söylendi, gerekli belgeleri de kendilerine ilettim. Ancak bu indirimin faturalarıma yansımadığını gördüm. İlk fatura dönemim olan Mayıs ayında tarafıma 713,70 TL fa...

Digiturk üzerinden kullandığım Bein Sports spor paketi için yaşadığım fatura haksızlığını paylaşmak istiyorum. Taahhütna...mem 03.06.2026 tarihinde bitmesine rağmen, 01.05.2026 – 01.06.2026 dönemi için ödemem gereken 375 TL yerine 769 TL fatura yansıtıldı. Gerekçe olarak da sadece 3 günlük kullanımın y...

Digiturk ile yeni bir sözleşme yaptım. Eski sözleşmemde olduğu gibi Sporun Yıldızları paketi ve Süper Lig takım maçların...ı izleyebiliyordum. Yeni sözleşmemi yaparken de özellikle bu konuyu defalarca sordum, sözleşme bitiş tarihim olan Şubat 2027’ye kadar yayınların aynı şekilde devam edeceğini telefo...

Digiturk üzerinden aldığım Bein Sports paketimde, taahhüdüm devam etmesine rağmen son 1 aydır tarafıma zamlı ücret yansı...tılmaktadır. Taahhüt sürem bitmeden paket ücretimin artırılması kabul edilebilir bir durum değildir. Abone numaram 5300****31’dir. Bu zamla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini he...

Digiturk ile olan taahhüdümün son günü 3 Nisan’dı. Yaklaşık olarak 27 Mart tarihinde Digiturk tarafından aranarak, herha...ngi bir zam yapılmadan paketimin 1 yıl daha aylık 799 TL olarak devam edeceği söylendi ve bu koşulları kabul ederek taahhüdümü yeniledim. Ancak taahhüdümü yeniledikten sonraki ilk ...

5 Mart 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak 1050 TL bedelle taahhütlü bir paket için anlaşma yaptım. Bu...na rağmen mart dönemi için tarafıma yaklaşık 3600 TL tutarında fatura çıkarıldı. Yapmış olduğum taahhüde rağmen böyle bir rakamla karşılaşmamdan dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgi...

Digiturk internet paketi için yeni abone olduk ve 12 aylık taahhütle aylık ...499 TL ödemeli olarak anlaştık. Aboneliğimizin üzerinden henüz 10 gün geçmi...