to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketini online olarak yıllık şekilde, kredi kartıma taksitli olarak satın aldım. Ancak ey...lül ayından beri, gerek maç izlerken gerekse standart yayınları açmak istediğimizde sürekli olarak sistemden atılıyorum ve “Lütfen giriş yapınız” uyarısıyla karşılaşıyorum. Daha ön
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine aylık 430,45 TL ödeyerek abone olmama rağmen özellikle Galatasaray maçlarında 77 numa...ralı kanalda sürekli olarak yayın sorunu yaşıyorum. Her Galatasaray maçında aynı problem tekrarlanıyor ve maçı izleyemiyorum. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini ar
"Beni haklı buldular sorunu çözdüler teşekkür ediyorum ilgilenen arkadaşa"
Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimle ilgili taahhüt uzatma konusunda... yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 3 Temmuz 2025’te başladığım tar
Digiturk’ten Ağustos ayında Sporun Yıldızı Super Lig yayın paketini taahhütlü olarak satın aldım. Ödemelerimi yapmama ra...ğmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden taahhüdümün Ağustos ayında iptal edildiğini ve bu iptal sonrası adıma fatura çıkarıldığını, Şubat ayında müşteri hizmetlerini aradığımda öğre
Yaklaşık 2 yıldır Bein Sports Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Uzun süredir 200 TL olarak ödediğim paket ü...cretimin yeni fatura döneminde 600 TL’ye çıkarılacağı bilgisi telefonla aranarak ve mesajla tarafıma iletildi. Mevcut ekonomik koşullarda bu oranda bir artışın ne bütçeme ne de mak
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Engelli indirimi uygulamasından faydalanmak için engelli raporumu 25 Şubat, 1...3 Mart ve 24 Mart tarihlerinde tarafıma belirtilen adrese üç kez ilettim. Buna rağmen aboneliğimde herhangi bir indirim tanımlanmadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Müşteri t
Digiturk Sporun Yıldızı ve uydu paketi aboneliğimde kamu personeli indirimi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. 02.04.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm için kamu indirimi alabileceğim, istenen belgeleri mail yoluyla ilettiğimde ve sonrasında kendilerini aramam halinde taahhüdüm
Yaklaşık 15 senedir Digiturk abonesiyim. Aboneliğimin bitiş süresi yaklaşınca Sporun Yıldızı paketi için yenileme yapmak... istedim ve tarafıma aylık 459 TL fiyat verildi. Ancak aynı paketi çevremdeki yakınlarım 250 TL civarında bir ücretle kullanıyor. Yaklaşık 1 aydır telefonla müşteri hizmetlerini a
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır taahhüt yenileme konusunda tarafıma dönüş yapılması...nı bekliyorum ancak hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 5–6 kez aramama rağmen sorunuma yönelik hiçbir somut adım atılmadı. Her
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait üyeliğim 21 Şubat’ta sona ermesine rağmen, onayım ve bilgim olmadan 22 Şubat tari...hinde otomatik olarak yenilenmiş. Bu yenileme sonucunda 1.695 TL’nin üzerinde, üzerine gecikme bedeli de eklenmiş bir fatura çıkarıldığını tesadüfen gelen mesajla öğrendim. Bu sür
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Faturalarım kredi kartımdan 12 taksite bölünmüş şekilde her ay düzenli olarak... ödenmesine rağmen, sistemde sanki borcumu ödemiyormuşum gibi görünerek yayınlarım kesildi. Kredi kartımdan çekilen tutarların göründüğü ekstreleri defalarca iletmeme rağmen ödediğ
Digiturk’te devam eden Sporun Yıldızı paket üyeliğim varken müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir teklif sunul...du. Ben de kendilerine, engelli indirimi uygulanması durumunda paketi full pakete yükselterek ve ek olarak internet üyeliğini de alacağımı ilettim. Bunun üzerine bana bir e‑posta a
31 Mart 2026 tarihinde Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım. Telefon görüşmesinde bana 200 MB internet ile birlikte A...vrupa’nın Yıldızı paketi ve Sporun Yıldızı paketi için belirli bir fiyat verildi, ancak daha sonra hesabıma taraftar paketi tanımlandığını gördüm. Telefonda verilen fiyat ile imzal
Yaklaşık 3–4 yıl boyunca Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullandım ve aylık yaklaşık 250 TL ödüyordum. Geçen sene, ta...hminen Temmuz 2025 civarında üyeliğimi kapattım ve cihaz ile ekipmanları da teslim ettim. Buna rağmen bugün yeniden üyelik başlatmak için aradığımda, borcum olduğu ve dosyamın avuk
Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır paket kapsamında olması gereken bazı kanallar eksik... ve erişim sağlayamıyorum. Hangi kanalların olması gerektiği halde olmadığını defalarca kontrol etmeme rağmen yayınlar açılmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
Digiturk Sporun Yıldızı paketi için telefon üzerinden, iptal birimiyle görüşerek yeni bir sözleşme yaptım. Sözleşme yapı...lırken bana yılda dört ay boyunca yayını durdurma hakkım olduğu açıkça söylendi. Bu hakkın benim için önemli olduğunu belirttim, hatta özellikle “Eğer böyle bir hakkım olmayacaksa
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi ve internet hizmetini kullanıyordum. Ev değişikliği nedeniyle yeni adresimde internet ...altyapısı olmadığı için internet hizmetim iptal edildi. Bu iptal sonrasında faturamın 459 TL olarak devam edeceği söylendi. Ancak 2025 yılının 11. Ayından bu yana her ay 869 TL fat
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için bana sunulan yüksek fiyatlar nedeniyle şikayetçiyim. Üye numaram 14560490’dır. Tel...efon görüşmelerinde 336, 319, 307 TL gibi fiyatlar diğer üyelere teklif edilirken, bana 374,25 TL gibi daha yüksek bir fiyat veriliyor. Engelli üye olmama rağmen, uzun süredir yen
Digiturk tarafından, mevcut “Digiturk TV Sporun Yıldızı” üyeliğim üzerinden telefonla aranarak internet teklifi verildi.... Görüşmede, adresimdeki altyapının 70 Mbps’ye kadar desteklediği, bu nedenle 100 Mbps’ye kadar olan paket kapsamında bana 12 ay taahhütlü, aylık 429 TL bedelle 50 Mbps hızında inte
Digiturk Sporun Yıldızı paketini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. Yaklaşık bir gündür bazı kanallarda sinyal azalması ...ve eksik kanal sorunu yaşıyorum. Aynı apartmanda herkesin yayını düzgün çalışırken yalnızca bende sorun olması dikkat çekici ve bu durumun kaynağının Digiturk tarafı olduğunu düşün
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk kullanıyorum ve şu anda Sporun Yıldızı paketine üyeyim. Mevcut uydulu sistemden modüllü, taşı...nabilir sisteme geçmek istiyoruz ve bunun için bir haftadır defalarca Digiturk’ü aramamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde
"Digiturk tarafıma hızlı bir şekilde ulaşıp sorunu çözdü. İlgileri için teşekkür ederim"
02.09.2025 tarihinde İstanbul alan kodlu Digiturk bayisinden M**** Hanım tarafından arandım ve Sporun Yıldızı paketi tar...afıma 249 TL olarak teklif edildi, ben de bu fiyat üzerinden onayladım. Ancak ilk faturam yaklaşık 549 TL olarak geldi. Bunun üzerine durumu Şikayetvar üzerinden ilettim, sonrasınd
12.03.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Sporun Yıldızı paketi için 14 aylık yeni üyelik u...zatma teklifi yapıldı. Görüşmede müşteri temsilcisine, teklifi kabul edersem taahhüt sürem ne zaman bitecek diye özellikle iki kez sordum; bana 05.2027 tarihinde biteceği söylendi.