to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait üyeliğim 21 Şubat’ta sona ermesine rağmen, onayım ve bilgim olmadan 22 Şubat tarihinde otomatik olarak yenilenmiş. Bu yenileme sonucunda 1.695 TL’nin üzerinde, üzerine gecikme bedeli de eklenmiş bir fatura çıkarıldığını tesadüfen gelen mesajla öğrendim.
Bu süre zarfında evdeki Digiturk kutusu zaten sökülmüş durumdaydı, herhangi bir şekilde giriş yapılmadı, hizmetten hiç yararlanılmadı. Buna rağmen sanki aktif olarak kullanıyormuşum gibi tarafıma fatura kesilmesini kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda “kesilmiş fatura üzerinde müdahale edemiyoruz” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Üyeliği başlatırken ya da biterken otomatik yenileme, taahhüt ya da benzeri bir bilgilendirme de yapılmadı, bu yüzden kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Onayım olmadan yenilenen bu üyeliğin iptalini ve kullanılmayan döneme ait çıkarılan faturanın, varsa gecikme bedelleriyle birlikte tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
İki yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Aboneliğim 2 Eylül tarihinde sona erdiği halde, onayım olmadan ve hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 2 Eylül - 2 Ekim tarihlerini kapsayan ve önceki ödediğim tutarın neredeyse iki katı olan 779 TL’lik bir fatura tarafıma çıkarıldı. Durumu öğren...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini 1 yıllık olarak satın almıştım ve ödememi kredi kartı ile 12 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Süre bitiminde üyeliğimi yenilemek istemediğimi, yapılan aramalara rağmen açıkça belirttim ve herhangi bir yenileme işlemi yapmadım. Buna rağmen bugün tarafıma 1488,55 TL ...
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketini aylık 650 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 03.03.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, 04.03.2026 tarihinden itibaren hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan üyeliğimi 999 TL üzerinden devam ettirmişler. Bu fiyat artışıyla ilgili bana öncesinde herhangi...
Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketim bulunuyor. Üyeliğimde uygulama üzerinden baktığımda iki adet aktif oturum görünüyor; biri taraftar paketi, diğeri ise kullandığım Sporun Yıldızı paketi. Ancak benim fiilen kullandığım tek bir hesabım var, ikinci bir abonelik açtırmadım ve kullanmadığım bu ek abon...
Yorumlar