Ana Sayfa
Digiturk
Kamu Personeli İndirimi İçin Taahhüt Uzatılmaması Ve İşlem Gecikmesi

ID:35632636

Kamu Personeli İndirimi İçin Taahhüt Uzatılmaması Ve İşlem Gecikmesi

Özgür

03 Nisan 01:04

Digiturk Sporun Yıldızı ve uydu paketi aboneliğimde kamu personeli indirimi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 02.04.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm için kamu indirimi alabileceğim, istenen belgeleri mail yoluyla ilettiğimde ve sonrasında kendilerini aramam halinde taahhüdümün bu indirimle uzatılacağı tarafıma iletildi. Buna güvenerek istenilen belgeleri 31.03.2026 tarihinde belirtilen mail adresine gönderdim.

Belgeleri gönderdikten sonra 01 ve 02 Nisan tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, mail ile ilgili 15 gün içinde işlem yapılacağı söylendi. Ancak taahhüdümün bitiş tarihinin bu kadar yakın olmasına rağmen somut bir işlem yapılmadı, net bir bilgi verilmedi. Her sene farklı fiyatlar söyleyerek müşterileri bu şekilde mağdur eden Digiturk’ten gerçekten şikayetçiyim. Şu anda aylık 450 TL ödüyorum ve kamu indirimi kapsamında makul bir indirim uygulanmasını, taahhüdümün bu indirimle birlikte uzatılmasını talep ediyorum.

Ankara Yenimahalle’de kullandığım bu aboneliğe ait müşteri numaram 1027847686’dır. Belgelerimi zamanında ve eksiksiz iletmeme rağmen verilen sözlerin tutulmasını, kamu indiriminin derhal tanımlanmasını ve aboneliğimin bu şartlarla güncellenmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 14 Günlük Cayma Hakkının İhlali

Ufuk

Digiturk

30 Mart 23:48

232

Digiturk’te tüm kanallar paketine üyeyim. Taahhüt sürem normalde 2026 Temmuz ayında sona erecekken, 30.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında arandım ve yapılan görüşmede, tam olarak neye onay verdiğimi net anlayamadan taahhüt yenilemesine onay vermiş bulundum. Şu anda bana, kalan 4 aylık süremi kul...

taahhut-yenilemesinde-yaniltici-bilgilendirme-ve-14-gunluk-cayma-hakkinin-ihlali-1.jpg

Yan Oda Ayrıcalığında %50 İndirim Gerçekleşmedi

Erdal

Digiturk

02 Nisan 21:52

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk Bein Sports üyesiyim. Üyeliğime ek olarak Yan Oda ayrıcalığından yararlanıp evimin terasındaki televizyona da Digiturk bağlatmak istedim. Digiturk online işlemler sayfasında “Yan Oda ayrıcalığı ile tüm evde istediğin içerik %50’ye varan indirimle sizlerle” şeklinde bir re...

yan-oda-ayricaliginda-50-indirim-gerceklesmedi-1.jpg

Digiturk'ün Yanıltıcı Sözleşme Yenileme SMS'leri

Umut

Digiturk

22 Ocak 17:49

359

Digiturk full paket abonesiyim. Taahhüdüm 02.07.2026 tarihinde bitmesine rağmen, son iki gündür taahhüt sürem çok yakında bitiyormuş gibi algı oluşturan ve acilen sözleşme yenilemem gerektiğini ima eden SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda “İndirimli kampanyan sona eriyor! Aylık 1059 TL ile sana özel...

digiturkun-yaniltici-sozlesme-yenileme-smsleri-1.jpg

20 Yıllık Digiturk Üyesine Fahiş Fiyat Artışı

Hüseyin

Digiturk

14 Ocak 00:50

325

Digiturk’te uzun süredir kullandığım spor paketim için aylık 350 TL ödüyordum. Üyeliğimin bitmesine az bir süre kala arandım ve paket yenilemesi için bilgi verildi. Ancak bana sunulan yeni fiyatın 790 TL olduğu söylendi. Bu orandaki artışı fahiş bulduğum için teklifi kabul etmedim. Yaklaşık 20 sene...

İsa sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Abonelere Yüksek Fiyat, Yeni Abonelere İndirimli Paketler Sunuluyor

İsa

Digiturk

30 Ekim 2025 12:23

786

29.11.2023 tarihinden bu yana Digiturk abonesiyim ve aktif olarak hizmet almaktayım. Taahhüdümün sona ermesi sürecinde bana sunulan “Yıldız Dolu Paketi” aylık fiyatı 829 TL / 1099 TL olarak belirtildi. Ancak Digiturk’ün yeni abonelere sunduğu “Sporun Yıldızı Paketi (Kutulu) ” gibi daha kapsamlı pake...

Öne Çıkan Konular

Digiturk abonelik Digiturk alacak Digiturk ankara Digiturk aylık Digiturk belge gönderme Digiturk fiyatlar Digiturk güncelleme Digiturk indirim Digiturk mail adresi Digiturk müşteri hizmetleri

Benzer Şikayet Yaz