Digiturk sözleşme

Geçen sene kendi isteğimle Digiturk üzerinden 1 yıllık ev interneti ve futbol paketi içeren taahhütlü bir üyelik başlattım. Taahhüdüm bitmeye yakınken Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet hızımın ve paketimin yükseltileceği, çok az bir fiyat farkı ile spor paketiyle birlikte devam edece...

Digiturk üzerinden internet üyeliği oluşturdum. Satış sırasında en fazla yedi gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Kurulum için gerekli altyapı ekibi birkaç gün önce gelip görevini tamamladı, altyapıda bir...

Türk Telekom üzerinden Digiturk’e internetimi taşımak için 25.12.2025 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesinde geçiş sözleşmelerimi imzalayarak başvurumu yaptım. Tüm işlemlerin tamamlandığı, kurulum için teknik ekibin beni arayacağı bilgisi verildi ancak arayan soran olmadı. Yaklaşık iki gündür tara...

Digiturk ile 1 yıllık taahhütlü paket kullanımım 13.09.2024 – 12.09.2025 dönemi itibarıyla sona erdi. Buna rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve kesinlikle onayım alınmadan paketimi taahhütsüz olarak devam ettirmişler. Sonrasında da 03.10.2025 – 02.11.2025, 03.11.2025 – 02.12.2025 ve 03.12....

24.12.2025 saat yaklaşık 17.15 civarında 0850 771 17 42 numaralı hattan aranarak, arayan kişi tarafından Superonline ile bağlantılı olduğu ve Superonline fiber internet taahhüdümün dolmak üzere bulunduğu tarafıma bildirilmiştir. Hâlihazırda Superonline fiber internet aboneliğim bulunduğu için bu bey...

Yaklaşık bir gün önce, kendilerini Vodafone ile bağlantılı gibi tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana Digiturk’ün 560 TL’lik paketini ücretsiz olarak tanımlayacaklarını söyleyip, işlemin onayı için telefonuma gelen onay kodunu girmemi istediler ve ben de bu kodu verdim. Daha sonra Vodafone taraf...

26.12.2025 saat 10:52’de 0850 850 73 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Digiturk üyeliğimin sonlandığı, yeninden üyelik yapılacağı söylenerek yönlendirildim. E-Devlet üzerinden, kimlik bilgilerimle Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Haberleşme bölümünde, dijital platform kurumu üzerinden...

Digiturk internet aboneliğim için 35 Mbps hızında bir kullanım sözleşmem olmasına rağmen yaklaşık iki aydır doğru düzgün hizmet alamıyorum. İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi’ndeki adresimde internet hızım sürekli çok düşük çıkıyor. Her gün hız testi yapıyorum ve şimdiye kadar alabildiğim en y...

Geçen hafta Digiturk tarafından arandım ve internet taahhüdümün bittiği, Türk Telekom adına aradıkları söylenerek bana internet + taraftar paketi satıldı. Görüşme sırasında kendilerini özellikle Türk Telekom ile bağlantılı gibi tanıttılar; bu nedenle güvenip onay verdim. Daha sonra durumu teyit etme...

Yaklaşık üç yıl önce adıma Digiturk aboneliği başlatıldığını, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan bugün gelen icra tebligatı ile öğrenmiş bulunmaktayım. Bu abonelikle ilgili tarafıma ne sözleşme imzalatıldı, ne kurulum talebi alındı, ne de herhangi bir çağrı onayım ya da yazılı bilgilendirme yap...

Üyelik No: 1026681689 Geçen yıl 12 aylık beın Connect üyeliği satın aldım. Bu üyelik süresi 12 ay sonunda sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, kampanyasız şekilde aylık 1.000 TL’yi aşan faturalar oluşturulmuştur. 12 aylık taahhüt bitiminde üyeliğin uzatılı...

Digiturk’ün resmi internet sitesinin yalnızca digiturk.com.tr olduğunu sonradan öğrendim. Bu bilgiden önce, Digiturk adı ve logosu kullanılarak hazırlanmış, resmi site izlenimi veren digiturk.net.tr uzantılı bir internet sitesi üzerinden işlem yapmış olabileceğimi fark ettim. Bu siteye güvenerek ba...

Digiturk uydu alıcılı TV paketim için yaklaşık bir aydır taahhütlü fiyatın üzerinde fatura kesiliyor. Anlaştığımız dönemde aylık yaklaşık 540 TL ödeyeceğim bilgisi verildi, ancak son faturam 1.100 TL olarak geldi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde bu şekilde göründüğünü ve d...

Vodafone tarafından yaklaşık 6 ay boyunca neredeyse her gün ısrarla aranarak, Vodafone ile Digiturk arasında bir iş birliği olduğu ve Digiturk hizmetini tamamen ücretsiz kullanabileceğim tarafıma defalarca sözlü olarak iletilmiştir. Sürekli aranmamak için ve özellikle ücretsiz olduğu söylendiği için...

24 Aralık 2025 tarihinde sonu 7373 ile biten bir numara tarafından arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Ev interneti taahhüt süremin bittiğini, yeni kampanya olduğunu, internetimi 399 TL üzerinden uzatabileceklerini ve zam geleceğini söyleyerek beni ikna ettiler. Ben de mevcut ev i...

Digiturk’ten TV + internet paketi kapsamında hizmet almak üzere 25.09.2025 tarihinde sözleşme imzaladım. Hizmet tek fatura üzerinden birleşik paket olarak tahsil edilmektedir. Ancak aradan geçen süreye rağmen TV hizmetim bir türlü aktif edilmedi ve 04.12.2025 tarihinden itibaren TV paketinden hiç ya...

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım ve Kırklareli Lüleburgaz’daki adresime bağlantının 18.12.2025 tarihinde, en geç 48 saat içinde yapılacağı söylendi. Daha sonra bu süreyi keyfi şekilde 7 iş gününe çıkardılar. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve ...

Digiturk’ten “Sporun Yıldızı + modem + 35 Mbps internet” paketini, hepsinin 1 yıllık olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak sonradan Sporun Yıldızı paketinin 6 aylık, diğerlerinin ise 1 yıllık olduğunu fark ettim. Maç izlemek için bu paketi tercih etmemize rağmen, satış aşamasında kelime oyunuyla söz...

Yaklaşık 4 ay önce Digiturk’e spor paketi üyesi oldum. Üyeliğimin 3. Ayından sonra eksik sözleşme gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan yayınlarım tamamen kesildi. 05.12.2025 tarihinde bu sorun başladı ve o tarihten beri sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Durumu fark ettiğimde Digiturk müşt...

Digiturk ile yaptığım üyelik sözleşmesini imzalarken kimliğim bayide görüldü ve imza işlemlerim tamamlandı. Buna rağmen şu anda Samsun’da ikamet etmeme ve sürekli seyahat halinde olmama rağmen uydu alıcım bir türlü bağlanmıyor. Şu an benden çipli kimlik isteniyor ancak seyahatte olduğum için bunu f...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk olduğunu söyleyen ve 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Bana Vodafone ile ortak çalıştıklarını, evime internet bağlamak istediklerini söylediler. Mevcut Vodafone internetimde beni kandırdıklarını, bana 100 Mbps taahhüt edilmesine rağmen 35 Mbps hız tanımlandığını ...

Digiturk Spor Extra ve Süper Lig paketlerini yıllık yaklaşık 3.100 TL peşin ödeyerek satın aldım. Ancak yaklaşık bir ay önce sözleşme eksikliği gerekçesiyle, ücretini peşin ödediğim halde hizmetim bayi tarafından sonlandırıldı. Daha sonra Sinop Merkez’deki bayiye giderek sözleşmeyi yeniden imzaladım...

Dün Digiturk internet aboneliği için telefon üzerinden satış temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında ilk ay 619 TL, sonraki aylar için ise 499 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şekilde ikna edilerek abonelik başvurusu yaptım. Ancak bugün sözleşmeyi incelediğimde, 12 ay boyunca her ay 619 TL ödeyeceğimi...

TÜRKSAT aboneliğim Ekim 2025 tarihinde sona ermiştir. Abonelik süresince kullandığım modem, TÜRKSAT’a ait olmayıp TÜRKSAT’ın Türk Telekom’dan kiraladığı cihazdır ve bu modem için her ay tarafımdan kira bedeli tahsil edilmiştir. Aboneliğim sona erer ermez Digiturk İnternet aboneliği başlatılmış ve ay...