to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi... bana full paket için aylık 380 TL’lik bir teklif sundu ve ben de bu teklifi onayladım. Ancak onay verdikten sonra bu fiyatın sistemde bulunmadığı, böyle bir fiyatın olmadığı söyle
Digiturk spor paketi aboneliğim için sözleşmemi bitirmek istediğimi telefonla müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, onay...ım olmadan yaklaşık 6 aydır her ay tarafıma fatura yansıtılmaktadır. Kullanmadığım ve iptal ettiğimi belirttiğim bir hizmet için hâlâ fatura çıkarılması kabul edilebilir bir durum
03.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yayın paketimi 539 TL ücret karşılığında yeniledim. Yasal ca...yma hakkı süresi olan 14 gün dolmadan paket iptali talebinde bulunmama rağmen, tarafıma cayma hakkımın olmadığı söylendi ve bu hakkımı kullanmam engellendi. Ayrıca Digiturk’ün int
Millenicom internet aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internet sağlayıcısına geçmeye karar verdim. Digiturk müşteri temsi...lcisi ile yaptığım görüşmede, Millenicom’un tarafıma keseceği son faturayı ödemem durumunda, bu faturaya ait 561,94 TL cayma bedelinin dekontunu firmanın e-posta adresine göndermem
Digiturk’te yaklaşık 1 yıl boyunca ücretsiz olarak kullandığım spor paketim bulunuyordu. Bu paketin süresi dolduktan son...ra tarafımdan hiçbir onay alınmadan ve sözlü olarak da herhangi bir onay vermememe rağmen paket otomatik olarak yenilenmiş ve hiçbir kullanımım olmamasına rağmen adıma 3 adet fatur
Digiturk’ten 75 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ancak yaklaşık 2 haftadır hızım en fazla 20 Mbps civarında gör...ünüyor. Sözleşmede belirtilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle teknik servisi aradığımda, ekibin eve gelmesi durumunda 700 TL servis ücreti alınacağı söylendi.
Digiturk’ün internet üzerinden izleme hizmeti için 1 yıllık peşin abonelik satın almıştım. Bu aboneliğin süresi doldukta...n sonra, herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da açık talebim olmadan aboneliğin devam ettirilmesi ve sonrasında icra sürecine konu edilmem beni ciddi anlamda mağdur etti. Şubat
1023523692 üyelik numarası ile 2023 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım. Geçen yıl müşteri hizmetleri ile yaptığım tel...efon görüşmesinde, tarafıma “12 ay + 1 ay bedava hediye” olmak üzere toplam 13 aylık bir taahhüt sunuldu. Ben de bu şartı kabul ederek 12 aylık taahhüt ücretinin tamamını kredi kar
Digiturk Spor Paketi’ni kredi kartımla 1 yıllık olarak satın aldım ve sonraki sene de yine kendim isteyerek yeniledim. A...ncak bu sene paketimi devam ettirmek istemediğimi açıkça belirttim. Defalarca aranmama rağmen, fiyatların yüksek olması nedeniyle teklifi kabul etmedim ve üyeliği sürdürmek istemed
Digiturk internet + TV aboneliğimi geçen ay modem ücreti dahil 859 TL olacak şekilde uzattım. Yaz ayı olduğu için TV üye...liğimi sadece 2 ay dondurma kararı aldım. Ancak buna rağmen bu ay hesabıma yaklaşık 2000 TL fatura yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 2 yıldır
Bein Connect üzerinden 4.300 TL ödeyerek yıllık abonelik yaptırdım ve ücreti peşin olarak ödedim. Yıl sonuna geldiğimde ...aboneliğimi hiçbir onayım olmadan otomatik olarak uzatmışlar ve 1.366 TL tutarında fatura çıkarmışlar. Sözleşmem bitmesine rağmen bana sorulmadan aboneliğin uzatılması ve bunun içi
Mevcut Digiturk üyeliğimin yenilenmesi amacıyla Mayıs ayının son haftasında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telef...onda bana 1 yıllık yeni taahhüt için ful paket, tüm içerikler dahil olmak üzere aylık yaklaşık 770 TL civarı (700 küsur tl) olacağı söylendi ve ben de bu ücreti kabul ederek onay v
1026*** abone numaralı Digiturk abonesiyim. En son taahhüdümü Ocak ayının başında 15 ay olacak şekilde telefon üzerinden... yeniledim. Taahhüt yenileme sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, ligler bittikten sonra paketi 3 ay süreyle dondurabileceğimi özellikle belirtti. Zaten maçlar dışında televi
Digiturk’te ilk ayımdan itibaren ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Normalde yaklaşık 750 TL civarında olmasını beklediğ...im ilk ay faturam, hiçbir ek paket veya onaylamadığım bir hizmet olmamasına rağmen 1.469 TL olarak geldi. Kurulum sırasında görevli kişilere tüm detayları özellikle sordum, buna ra
Yaklaşık 20 Mayıs civarında Digiturk ile internet hizmeti için görüştüm. Görüşme sırasında bana, 12 ay boyunca aylık öde...memin 349 TL olacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek abonelik işlemini onayladım. Ücreti özellikle birkaç kez sordum ve her defasında 12 ay boyunca 349 TL ödeyeceğim
Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım ve Digiturk internete geçmem karşılığında, diğer internet aboneliğimden ç...ıkarken oluşacak 2.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek 28 Nisan’da Digiturk internet aboneliğine geçiş yaptım. Ma
Digiturk’ten aldığım TV hizmeti kapsamında, taraftar paketi ve Sporun Yıldızı paketini 12 aylık taahhütle kullanmak üzer...e onayladım. Taahhütnamede bu paketlerin 12 ay boyunca açık olacağı açıkça yazdığı halde, tarafıma SMS gönderilerek paketlerin sadece 2 ay kullanılabileceği ve yarın kapatılacağı b
Digiturk’ün Amasya Merkez’de kullandığım internet aboneliğinde, sözleşmemde yer alan hız ve ücret koşullarına uyulmadığı...nı belirtmek istiyorum. Sözleşmede 35 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen bana 16 Mbps hız tanımlandığını fark ettim ve bu durum 20.05.2026 tarihinden itibaren devam ediyor. Konu il
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Üyeliğimin bitiş tarihi 2 Haziran 2026 olmasına rağmen, yaklaşık 7 gün önc...e spor kanallarım ve Bein Connect uygulamasına erişimim sebepsiz şekilde kapatıldı. Henüz taahhüt sürem dolmamışken bu hizmetleri kullanamıyorum. Üyeliğimin taahhüt bitiş tarihi o
Haneme ait yalnızca bir adet Bein Connect Galatasaray Spor üyeliği bulunmakta olup bu üyeliğin ödemelerini kredi kartımd...an otomatik ödeme talimatı aracılığıyla düzenli olarak gerçekleştirmekteyiz. Bugün, Mayıs 2025 dönem içi kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken, son aylara ait ekstreleri de inc
Konu: Digiturk Haksız Cayma Bedeli, Yapılmayan İndirim, Sürekli Kesinti ve Mağduriyetim hakkında Digiturk aboneliğimle ...ilgili yaşadığım sorunlar artık çözülemez hâle geldi ve büyük mağduriyet yaşamaktayım. Size tüm detaylarıyla durumu anlatmak istiyorum: İlk olarak, daha önceki bir anlaşma gereği
Digiturk üzerinden aldığım Bein Sports paketimde, taahhüdüm devam etmesine rağmen son 1 aydır tarafıma zamlı ücret yansı...tılmaktadır. Taahhüt sürem bitmeden paket ücretimin artırılması kabul edilebilir bir durum değildir. Abone numaram 5300****31’dir. Bu zamla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini he
Digiturk internet aboneliğim kapsamında imzaladığım abonelik sözleşmesinde belirtilen tutarın yaklaşık üç katı olacak şe...kilde Nisan ayı için fatura çıkarıldı. Aboneliğimi Eskişehir Tepebaşı ilçesinde kullanıyorum ve hesap bilgilerim 1028217584 numaralı müşteri kaydı üzerinden görülmektedir. Konu ha
17 Nisan 2026 tarihinde internet paketi ile birlikte Digiturk aboneliğini bir arada satın aldım. Satış sırasında, mevcut... operatörümden yapacağım geçiş işleminin gerçekleştirileceği ve önceki operatöre ait 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça beyan edildi. B
