Digiturk Üyelik Kurulumu Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

4 Eylül’de Digiturk yeni üyelik başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen bir servis olmadı. Başvuru sırasında servisin beni arayacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir arama almadım.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramayı denediğimde ise yoğunluktan hatta bağlanamıyor, telefon görüşmesi gerçekleştiremiyorum. Ne üyelik sürecim tamamlanıyor ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.

Yeni üyeliğimin bir an önce kurulup aktif edilmesini veya bu gecikme ile ilgili net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.