Depremzede Antakya’da Sporun Yıldızı Paketi Ücretinde Üç Kat Artış

Uzun zamandır Digiturk üyesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanmaktayım. Deprem sürecinden beri Antakya’da, depremin en ağır şekilde etkilediği bölgede ikamet ediyorum. Buna rağmen, uzun süredir her ay 1049 TL fatura ödemekteyim.

Çevremde benimle aynı paketi kullanan ve yine Antakya’da yaşayan Digiturk kullanıcılarıyla konuştuğumda, aynı pakete 350–400 TL arası çok daha düşük tutarlar ödediklerini öğreniyorum. Yeni başvuru yapan birisinin yaklaşık 350 TL öderken, yıllardır üyeniz olan birinin aynı paket için neredeyse 3 katı bir ücret ödemesi benim açımdan hem adaletsiz hem de incitici bir durumdur.

Hem uzun süredir üyeniz olmam hem de depremzede olmam sebebiyle, bana özel bir sorununuz yok ise neden bu kadar yüksek fatura ödediğim konusunda açıklama yapılmasını ve faturamın makul bir seviyeye indirilmesini istiyorum. Antakya halen deprem bölgesi iken, bu konuda ekstra hassasiyet göstermenizi ve Sporun Yıldızı paketimin ücretinin çevremdeki kullanıcılarla benzer, makul bir fiyata çekilmesini talep ediyorum.

Sözleşmemin Nisan 2027’de biteceğini biliyorum; bu tarihe kadar mağdur olmamak adına, ücretimin yeniden gözden geçirilerek düşürülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Mevcut ücretlendirme bu şekilde devam ederse taahhüdümü kesinlikle yenilemeyeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.