Digiturk Üyeliği İptali Gerçekleşmiyor Aylık 600 TL Haksız Kesintiye Son Verilmesi Gerekiyor

Digiturk’te spor ve film kanallarını içeren üyeliğimin iptaliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 08.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu paketlerin iptal edilmesini talep ettim. Ancak o tarihten bu yana hem iptal işlemi gerçekleştirilmiyor hem de her ay yaklaşık 600 TL tahsil edilmeye devam ediliyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda defalarca kez hatta bekletiliyorum ve çoğu zaman görüşme sırasında yüzüme telefon kapatılıyor. İptal talebimle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, sorunum çözülmeden faturama ücret yansıtılmaya devam edilmesi beni mağdur ediyor.

Spor ve film paketlerimin 08.08.2026 tarihi itibarıyla geçerli olacak şekilde iptal edilmesini, bu tarihten sonraki haksız tahsilatların tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetleri tarafındaki bu olumsuz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.