to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 yıl 3 aydır Digiturk’ün taahhütlü Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Kutumda meydana gelen arıza sonrası bugün... müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Görüşme sırasında bozulan cihazım için servis gönderileceği, ancak faturama 700 TL servis ücreti yansıtılacağı açıkça ifad
Digiturk müşteri temsilcisi tarafından aranarak kullandığım paketimin artık olmadığını, “Yıldız Dolu Spor” paketine indi...rimli olarak geçmem gerektiği ve bu şekilde devam edebileceğim söylendi. Görüşmede hâlihazırda devam eden taksitlerimi özellikle belirttim, buna rağmen eski taksitlerimin kesinlikl
Digiturk ile uzun süredir devam eden ve bitmesine yaklaşık 3 ay kalan, kartıma 12 taksit olarak yansıtılan aylık 402,21 ...TL ödemeli spor paketim bulunuyordu. 11.04.2026 tarihinde 0 212 473 73 73 numaralı resmi Digiturk hattından arandım. Yaşıma özel kampanya olduğunu, mevcut paketimi daha avantajlı h
Digiturk ile 11 Nisan 2026 Cumartesi günü 0 (850) 480 95 76 numaralı hattan arandım ve Z***** Hanım ile Digiturk TV ve e...v interneti hakkında görüştüm. Kendisine özellikle canlı yayını durdurma, geri sarma ve geçmiş programları geri alıp izleme özelliği olup olmadığını sordum, bu özelliğe göre tercih
Digiturk’ün bc Yıldız Dolu paketi için üyelik yaptım. Paket içeriğinde Formula 1 yayınlarının olduğu belirtilmesine ve 1...243 TL fatura alınmasına rağmen bir haftadır Formula 1 yayınını izleyemiyorum. Üyeliğimi İstanbul Yeşilpınar’da kullanıyorum ve buna rağmen paket kapsamında olması gereken yayına e
13.04.2026 tarihinde 0 850 771 04 62 ve 0 850 771 06 96 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk i...le ilgili kampanyalı internet ve Digiturk paketi sunan bir yerden arıyormuş gibi tanıttı ve bana internet ve Digiturk’ün birlikte olduğu kampanyalı bir fiyat söyledi. Konuşma sıras
Uzun yıllardır İzmir Bornova’da Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 yıldır yayınlarla ilgili ciddi sıkıntı yaşamakta...yım. Özellikle birçok kanalda sürekli e52-32 hatası alıyor, “sinyal yok” uyarısı sebebiyle yayınları izleyemiyorum. Ödediğim paketin içeriğinde yaklaşık 300 kanal olması gerekirken
Beın Connect üzerinden 12 aylık Galatasaray paketi satın aldım. Paketi alırken de sadece 12 aylık olarak kullanacağımı, ...sonrasında devam etmek istemediğimi biliyordum. Süre dolmasına rağmen üyeliğim otomatik olarak kapatılmadığı için üzerime fatura yansıtılmış. Bana önce 800 küsur lira civarında bir
BeIN Connect üzerinden Digiturk’ten 1 yıllık paket satın almıştım ve bu paketin süresi dolduğunda hiçbir şekilde otomati...k uzama olmayacağı, kendiliğinden sona ereceği şeklinde bilgilendirilmiştim. Buna rağmen 1 yıl dolduktan sonra, paketi kullanmamama rağmen, kayıtlı kredi kartımdan iznim ve onayım
17.03.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana, bir yıl boyunca Süper Lig maçları, bazı Avrup...a ligleri ve film–dizi kanallarını içeren bir paket teklif ettiler. Görüşmede özellikle her şeyin ücretsiz olacağı, hem yayın paketinin hem de takma–sökme gibi tüm işlemlerin bana
Digiturk üyeliğimin tüm paketler için iptal sürecini başlattıktan sonra, o günden beri sürekli olarak aranıyorum. Kararı...mın kesin olduğunu ve iptalden vazgeçmeyeceğimi defalarca söylememe rağmen ısrarla aranmaya devam ediliyorum. Sabah saat 9’dan 10’a kadar aynı gün içinde dört kez arandığım oluyor.
Yıllardır Digiturk üyesiyim ve ödemelerimi her zaman günü gününe, aksatmadan yaptım. Buna rağmen son 3 aydır ekonomik ol...arak zorlandığım için daha uygun, hesaplı bir paket talep ettim ancak tarafıma ne düzgün bir teklif sunuldu ne de sadakat indirimi yapıldı Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmel
Digiturk tarafından telefonla aranarak ücretsiz olduğu söylenen bir TV paketi için mağdur edildim. Aradıklarında, belirl...i bir sebeple ücretsiz TV paketi sunduklarını, bu paketin hiçbir ücret yansımayacağını özellikle belirttiler, ben de kabul ettim. Kendi adıma işlem yapılamadığını, üzerimde başka b
Bein Connect’te hali hazırda aylık 299 TL’lik paketim devam ederken Bein Cennet tarafından yaklaşık iki ay önce arandım.... Sezon sonunda zam geleceği, eğer o an paket yenilemesi yaparsam aylık 330 TL tutarında bir teklif sunabilecekleri söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak kredi kartı eks
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6–7 aydır her ay kredi kartım...dan 500 TL civarında ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen bu tahsilatların sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son dönemde bu durumu çözebilm
Aralık 2025’te 1 yıl taahhütle, modem ve uydu alıcısının da dahil olduğu, tüm kanallar ve tüm spor kanallarını içeren TV... paketiyle birlikte aylık fatura ödemeli internet aboneliği başlattım. Aylık faturam yaklaşık 519 TL olarak (137 TL TV, 382 TL internet) düzenleniyordu ve ödemelerim için kredi kar
Digiturk’ün “Yıldız Dolu Paketi” abonesiyim. Spor, sinema ve belgesel içeriklerini kapsayan bu paketi 11 Nisan 2026 tari...hinde Digiturk Online üzerinden yıllık 6.962,27 TL bedelle peşin olarak yeniledim. Ancak bu yenileme işleminden önce mevcut aboneliğimin Ağustos 2026’ya kadar devam eden kullanım h
Digiturk’ten televizyon paketi ve internet için arandım, bana düşük bir fiy...at söylendi ve özellikle modemi de kullanmak istediğimi belirttim. Buna rağ
Digiturk’ün internet ve TV paketiyle ilgili olarak, vasisi olduğum %96 engelli ve Alzheimer hastası yakınımı Aralık 2025...’te arayarak “internet süreniz doldu” şeklinde yanıltıcı ifadelerle üyelik yapıldığını öğrendim. Hastamızın ağır engelli olması ve konuya hâkim olmaması bilinmesine rağmen, bu duru
Digiturk tarafından fiber internet kampanyası için arayıştayken İstanbul Be...ykoz’daki adresim için arandım ve bana aylık 600 TL internet, yanında da is
07.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından cep telefonumdan arandım ve TV paketiyle ilgili bir kampanya teklif edildi. Şar...tları kabul ederek onay verdim. Ancak bugün 14.04.2026 olmasına rağmen sistemde paketim hâlâ görünmüyor ve hizmeti kullanamıyorum. Hizmeti kullanamadığım halde, iptal etmek istedi
03.12.2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezi tarafından aranarak ev interneti ve taraftar paketi aboneliği başlattım. Gör...üşmede müşteri temsilcisi, tüm vergiler ve masraflar dahil aylık 499 TL ödeyeceğimi açıkça söyledi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği onayladım. Ancak 07.01.2026 tarihinde 1.141,71
Digiturk ev interneti için sözleşme yaptığım halde, sanki hiç sözleşme yapılmamış gibi tarafıma yüksek fatura yansıtıldı.... 24 Mbps olması gereken bir paket kullanıyorum, ancak gelen faturada sözleşmemdeki tutara uygun bir ücret çıkarılmadı. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Güncel faturam 1.
