Digiturk'ten Bildirimsiz Borç Ve İcra Tehdidi

2024 yılında Digiturk Spor paketi abonesi oldum ve 2026 Haziran ayına kadar hizmeti düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandım. Digiturk’ün “2 ay ödeme olmazsa yayın kesilir” şeklindeki uygulamasını bildiğim için ödemeleri de buna göre takip ettim ve herhangi bir kesinti yaşamadım.

Yaklaşık 2 Haziran 2026 civarında üyeliğimi kendi isteğimle telefon üzerinden iptal ettirdim. Bu iptal görüşmesinde tarafıma geçmişe dönük hiçbir borçtan, taahhüt cezasından veya ek bir ücretlendirmeden asla bahsedilmedi, bu nedenle üyeliğimi tamamen borçsuz ve sorunsuz kapattığımı düşündüm.

Birkaç gün önce ise bir avukatlık bürosundan aranarak Digiturk’ten 2025 yılı Haziran, Temmuz, Ağustos aylarına ait borcum olduğu, bu borç nedeniyle icraya verileceğim söylendi. Bu görüşmeden önce Digiturk tarafından bana ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ödeme uyarısı dahi almadım. Üstelik Digiturk’ün 2 ay ödenmeyen borçta yayını kesiyor olması gerekirken, ben 2026 Haziran ayına kadar kesintisiz olarak yayın almaya devam ettim. Bu nedenle bu borcun nasıl oluştuğunu ve neden bana zamanında bildirilmediğini anlamıyorum.

Avukatlık bürosundan gelen baskı ve icra tehdidi nedeniyle dün 1.883 TL tutarındaki borcu ödemek zorunda kaldım. Ödeme sonrası gelen “borcunuz yoktur” şeklindeki mesaj dışında Digiturk’ten hâlâ net bir açıklama alamadım. Hem bilgilendirme yapılmadan borç biriktirilmesi hem de doğrudan avukata verilerek icra tehdidi oluşturulması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Digiturk’ün, bu borcun hangi kalemlerden, hangi tarihlerde ve hangi sözleşme maddesine dayanarak oluştuğunu yazılı ve detaylı şekilde açıklamasını, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 1.883 TL’nin tarafıma iadesini ve bu süreçte yaşadığım icra tehdidi ve hukuki takip stresine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.