Üyeliğim Olmadığına Rağmen Gelen Onay Kodu Ve Güvenlik Endişesi

Digiturk üyeliğim bittiği ve aktif bir aboneliğim olmamasına rağmen 21 Nisan tarihinde “digisms” üzerinden “Onay kodunuz, teşekkürler” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir üyelik başvurum, paket değişikliği talebim ya da işlem isteğim olmadığı halde böyle bir onay kodu gönderilmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Benzer bir durum geçen sene de başıma gelmişti ve tekrar yaşanması, numaramın ya da hesabımın izinsiz kullanılıyor olabileceği konusunda endişe uyandırdı. Üyeliğim yokken neden onay kodu gönderildiğinin açıklanmasını ve bu SMS’in hangi işlem için oluşturulduğunun net biçimde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Digiturk’ün beni telefonla arayarak ayrıntılı şekilde bilgilendirmesini, güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve numaramın izinsiz olarak kullanılmasının engellenmesini talep ediyorum.