Digiturk paket talep

Digiturk’ün internet + TV paketi için yaptığım başvuruda bana aylık ücretin 589 TL olacağı söylendi. Ancak ilk faturam 1...211 TL olarak kesildi ve bu tutar tarafıma hiçbir şekilde önceden belirtilmedi. Başvurumu yaklaşık 3 Aralık tarihinde yaptım, ilk faturam ise 3 Ocak tarihinde kesildi. Telefonda a...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimin süresi bitmek üzereyken üyeliğimi yenilemek istemediğimi özellikle belirtmeme ...rağmen, bilgim ve onayım dışında üyeliğimin yenilendiğini fark ettim. Buna ek olarak hesabıma 660 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmış durumda. Durumu fark edince Digiturk müşter...

Digiturk üzerinden aldığım Bein Connect Taraftar paketi kapsamında internet ve TV akışı hizmeti kullanıyorum. Uygulama i...çinde TV kanallarını izleyebiliyor olmama rağmen, abonelik başladığı günden beri kanallar arasında geçiş yapmak ciddi şekilde sorunlu. Bir kanaldan diğerine geçiş en az 20 saniye s...

Digiturk Bein Media Group’un spor paketi aboneliğiyle ilgili olarak Kasım 2025’ten bu yana abonelik iptali ve taahhüt so...runu yaşıyorum. Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum ve aboneliğimin, Digiturk ile anlaşmalı olduğunu daha sonra öğrendiğim Lider Telekom adlı bayi üzerinden yanlış ve hatalı şekilde...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce 77, 79, 83, 20 ve 21 numaralı kanallar kutumda kayboldu. Ligl...ere ara verildiği için başta bunun geçici bir durum olduğunu düşündüm, ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kanallar hâlâ geri gelmedi. Kanal taraması yaptığımda toplamda 18...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı Paketi abonesiyim, 13133203 üyelik numarasıyla kayıtlıyım. Eylül 2025 ayında yayınlar sık sı...k kesildiği için adresimize teknik ekip geldi, decoder değişimi yapıldı ve bu işlem için 550 TL servis ücreti ödedim. Aradan kısa süre geçmesine rağmen Aralık 2025 itibarıyla yakl...

Digiturk üzerinden aldığım film ek paketini başlangıçta ücretsiz olarak kul...lanmaya başlamama rağmen, Ocak 2025 itibarıyla bu paket için aylık 69 TL üc...

Digiturk’ten 3 Kasım’da taraftar paketi satın aldım. Bana bu paketin 470 TL olduğu söylendi, 3 ay ödeyip kapatmak üzere ...almıştım. 3 ay dolunca üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, karşıma hiçbir şekilde kabul edilebilir olmayan bir taahhüt bedeli çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 12 aylı...

Türk Telekom abonesiyim. 24.12.2025 tarihinde bir telefon görüşmesiyle arandım ve bana Türk Telekom yenileme kapsamında ...olduğum, internetimin yenileneceği ve tuttuğum takımın maçlarının da pakete ekleneceği söylendi. Görüşme boyunca Digiturk yeni aboneliğinden bahsedilmedi; arayan kendini Türk Telek...

Yeni Digiturk üyesi oldum ve 50 Mbps internet hızına sahip taraftar paketi kullanmama rağmen ilk günden beri 25 Mbps hız...ın üzerine çıkamıyorum. Hız testlerini Wi-Fi üzerinden farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmiyor ve taahhüt ettiğiniz hızı alamıyorum. Yaşadığım hız sorunu için defalarca...

2025 Şubat ayında evime Digiturk bağlattım ve yıllık peşin ödeme yaparak eğlence paketi satın aldım. Bu paketle birlikte... Sporun Yıldızı paketi de hediye olarak tanımlandı. 26 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir kampanyadan bahsedildi. Eğlence paketime ek olarak Galat...

Digiturk’ten hem internet hem de spor paketi aboneliği aldım. Aboneliğimin ilk ayında normalde 534 TL olan fatura tutarı...m yerine yaklaşık 1000 TL fatura yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu ilk ayın yüksek geleceğini, buna karşılık taahhüdün son ayında fatura ödemeyeceğ...

Digiturk’e Kasım ayı gibi hem internet hem spor paketi içeren bir üyelik başlattım. Üyelik yapılırken bana şehit yakını ...indirimi uygulanacağı ve toplamda 814 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak aradan üç ay geçti ve şimdiye kadar gelen üç faturam da indirimsiz şekilde, yaklaşık 1.077 TL olarak kesi...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk Galatasaray taraftar paketi abonesiydim. 7 Kasım 2025 tarihinde Sporun Yıldızı hediyeli 100... Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Bu paket bana, ev internetiyle birlikte Sporun Yıldızı paketinin hediye olduğu şeklinde anlatıldı, ben de bu bilgilendirmeye güvenerek işlem...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. Son taahhüt dönemimde “Sporun Yıldızı” paketi için aylık 499 TL ödüyordum., abonelik... bedelim 900 TL’nin üzerine çıkarıldı. Ayrıca Ekim 2025 tarihinde 1464,07 TL anlamadığım bir şekilde fatura ödedim Bu süreçte tarafıma net, anlaşılır ve dikkat çekecek şekilde bir ...

Bein Connect spor paketi aboneliğim olmasına rağmen bugün hem Apple TV üzerinden hem de cep telefonumdan uygulamaya giri...ş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece bekliyor ve program açılmıyor, yayın hiç başlamıyor. Aboneliğim aktif ve ödemem güncel olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. Müşteri num...

Digiturk internet üyeliğim bir yılını, Digiturk Lig TV paketim ise üç yılını doldurmuş durumda. Bu iki hizmeti tek bir p...aket altında toplayıp daha uygun fiyatlı, birleşik bir paket olarak devam ettirmek istediğimi defalarca ilettim. Ancak tarafıma bunun mümkün olmadığı, mutlaka ayrı ayrı faturalandı...

Digiturk Taraftar paketi için 0212 473 73 73 numaralı telefon üzerinden aylık 399 TL bedelle, 12 ay taahhütlü olacak şek...ilde ve ücreti peşin ödeyerek üyelik başlattım. Tüm ödemeyi baştan yapmış olmama rağmen, taahhüt bitiş tarihim olan 16 Ocak’tan birkaç gün önce iptal talebinde bulunduğumda benden ...

Digiturk müşteri temsilcisi tarafından yanlış yönlendirilmem sonucunda 8 Aralık 2025 tarihinde film dizi paketine gereks...iz bir abonelik yaptım. Görüşme sırasında paket içeriğiyle ilgili net bilgi almak istediğimde temsilci sürekli lafı uzatarak detayları netleştirmek yerine kafa karıştırıcı açıklama...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimle ilgili olarak tarafıma verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim. ...31.12.2025 tarihinde A******* isimli müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, Sporun Yıldızı paketimin 02.01.2026 tarihinde biteceği, bu paketin bir yıl daha uzatılacağı, buna ek ...

02.07.2025 tarihinde Bein Connect müşteri temsilcisi tarafından arandım. Mevcut paketimin bittiğini, eski müşteri olduğu...m için bana 12 ay taahhütlü, Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızları paketinin yanında Süper Lig paketini de içeren bir paketi aylık 259 TL’ye sunabileceklerini söylediler ve ben de bu te...

Digiturk tarafından Türk Telekom tarifemin bittiği, yeni bir internet paketi önerdikleri gerekçesiyle telefonla arandım.... Görüşmede bana aylık 100 Mbps hızında internet sunacaklarını ve bunun 700 TL olacağını açıkça söylediler. Mevcut hızım 30 Mbps idi ve bu hızın 3 katına çıkacağı söylendiği için bu...

Digiturk’te daha önce kullandığım Sporun Yıldızı ve Avrupa’nın Yıldızı paketimin süresi bittiği anda kanallarım silindi.... Ardından tekrar paket satın aldım ancak 02.01.2026 tarihinden bu yana yeni paketi almama rağmen ilgili kanallarım hâlâ açılmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...