to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce 77, 79, 83, 20 ve 21 numaralı kanallar kutumda kayboldu. Liglere ara verildiği için başta bunun geçici bir durum olduğunu düşündüm, ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kanallar hâlâ geri gelmedi. Kanal taraması yaptığımda toplamda 180 kanal görünüyor, normalde ise en az 250 kanal olması gerekiyor. Yani sadece 77. Kanal değil, genel olarak eksik kanal sorunu yaşıyorum.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Önce kolay kurulum yapmam istendi, yaptım fakat sorun çözülmedi. Ardından fabrika ayarlarına dönmem önerildi, onu da uyguladım ancak yine sonuç alamadım. Sonrasında müşteri temsilcisi teknik servis kaydı açılması gerektiğini ve bunun için 550 TL ücret talep edildiğini iletti. Cihazımın garantisiyle ilgili emin değilim, yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum.
Ben hiçbir müdahalede bulunmadığım halde kanallarım durduk yere kayboldu ve bu durum nedeniyle maçları izleyemediğim için mağdur oldum. Tüm önerilen işlemleri denememe rağmen sorun uzaktan çözülemediği halde, bir de üzerine benden teknik servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Eksik kanalların yeniden açılması için gerekli teknik incelemenin yapılmasını, bu işlem için benden servis ücreti alınmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce 77. Kanal kutumda kayboldu. Ligler başlamadığı için ilk başta geçici bir durum olduğunu düşündüm, ancak ligler başladıktan sonra da kanal geri gelmedi. Kanal taraması yaptığımda toplamda 231 kanal çıkıyor, normalde en az 250 kanal olması ger...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 10 aydır 77 numaralı kanalı izleyemiyorum. 77. Kanala bastığımda otomatik olarak 76. Kanal açılıyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece teknik servis yönlendirmesi yapılıyor ve bun...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık olarak Nisan-Mayıs 2025 döneminden itibaren 2 ay boyunca 77, 79 ve 80. Kanallarda eksik kanal ve yayın kesintisi sorunları yaşadım. Sonrasında yeni sezon başında kutu değişimi yapıldı ve problem geçici olarak düzeldi. Ancak Eylül ayı ortasından itibaren aynı...
Yaklaşık 2 aydır Digiturk Spor Paketi kapsamında, başta 77. Kanal olmak üzere 10-15 civarında kanal eksik görünüyor. Defalarca kolay kurulum yapmama rağmen özellikle maç günlerinde yayın tamamen gidiyor. Maç olmayan günlerde kanallar açıkken, maç saatine doğru yayın mozaikleşiyor, sinyal sorunu veri...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce, 77. Kanal birden kayboldu ve o günden beri sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum. 1 ay önce üyeliğimi yenilemiş olmama rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis göndermek için benden 550 TL talep edildi. Sorunun çözümü için başka bir yo...
Yorumlar