to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’e Kasım ayı gibi hem internet hem spor paketi içeren bir üyelik başlattım. Üyelik yapılırken bana şehit yakını indirimi uygulanacağı ve toplamda 814 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak aradan üç ay geçti ve şimdiye kadar gelen üç faturam da indirimsiz şekilde, yaklaşık 1.077 TL olarak kesildi.
Her hafta neredeyse düzenli olarak aranmamıza ve benden sürekli PDF formatında belge istenmesine rağmen, aynı belgeyi 4–5 defa göndermemize karşın hiçbir şekilde indirim tanımlanmadı. Her aradığımızda yeniden belge yollamamız isteniyor ve bu şekilde oyalandığımızı hissediyorum.
Şehit yakını indiriminin derhal tanımlanmasını, Kasım ayından bu yana kesilen tüm faturalarımda geriye dönük olarak indirim tutarlarının tarafıma yansıtılmasını ve bundan sonraki faturalarımın üyelik başında belirtilen 814 TL üzerinden düzenlenmesini talep ediyorum.
Digiturk engelli indiriminden yararlanmak için kampanyaya katılarak ev interneti ve Digiturk taraftar paketi aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde, engelli indirimi uygulanacağı ve faturamın 550 TL civarında olacağı açıkça söylendiği için bu şartlara güvenerek üyeliği kabul ettim. Ancak ekim, kas...
Ekim ayı başında annemin gazi eşi olması nedeniyle Digiturk internet 35 Mbps limitsiz paketine gazi indirimiyle başvurdum. Başvurudan birkaç gün sonra kimlik taraması yapılıp sisteme tanımlandı. Ancak ilk faturam 609 TL olarak, indirim uygulanmadan düzenlendi. Faturam ön ödemeli olarak kesildi ve bu...
Digiturk internet ve seçtiğim takımın maçlarının paketini üyelik aktivasyon tarihi 18.11.2024'te almıştım ve eski kullandığım firmaya cayma bedeli olarak 473,59 TL ödedim. Digiturk'e başvuru yaptığım sırada cayma bedelini biz karşılıyoruz denilmişti. İlk faturamda yansıtılmadığını gördüğüm zaman Dig...
Yaklaşık 1,5 ay önce Digiturk ile ev interneti ve taraftar paketi için anlaştım. Görüşme sırasında “engelsiz yaşam indirimi” uygulanacağı, bu kapsamda da aylık fatura tutarımın yaklaşık 450 TL civarında olacağı açıkça söylendi. Ancak Aralık ayına ait faturam 610 TL civarında yansıtıldı. Yani başta ...
Yorumlar