Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Digiturk’te Yanıltıcı Taahhüt Bedeli Ve Haksız Ücret Artışı
ID:34760481

Digiturk’te Yanıltıcı Taahhüt Bedeli Ve Haksız Ücret Artışı

profile
Ebru
Digiturk
04 Ocak 16:52
363

Digiturk’ten 3 Kasım’da taraftar paketi satın aldım. Bana bu paketin 470 TL olduğu söylendi, 3 ay ödeyip kapatmak üzere almıştım. 3 ay dolunca üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, karşıma hiçbir şekilde kabul edilebilir olmayan bir taahhüt bedeli çıkarıldı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, 12 aylık taahhüdüm olduğu ve 2.000 TL taahhüt bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bu uygulama sonucunda, normalde 1.410 TL olan borcum bir anda 3.410 TL’ye çıkarıldı. Ben böyle bir taahhüt sözleşmesi imzalamadım, taahhüt süresi ve ceza bedeli konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Ben sadece kullandığım süreye ait olan 1.410 TL’lik borcumu ödemek istiyorum, fazladan çıkarılan 2.000 TL’lik taahhüt bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu haksız ve yanıltıcı uygulamanın düzeltilmesini ve üyeliğimin ek ceza olmadan sonlandırılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Hediye Aylarım Açıklamasız İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Bahar
Digiturk
05 Ağustos 2025 15:40
380

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Geçen sene 12 aylık taahhütlü paket satın almıştım ve buna ek olarak 3 ay hediye verilmişti. Ancak aboneliğimin bitmesine 3 ay kala, zam geleceği gerekçesiyle müşteri hizmetleri tarafından yeni bir abonelik başlatıldı ve mevcut 3 aylık hakkım hiçbir açıklama yapı...

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'ten Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Özkan
Digiturk
10 Ekim 2025 12:36
387

29/09/2025 tarihinde yenilenen 12 aylık taahhütlü Digiturk Taraftar Paketimin aylık ücreti 439 TL (toplamda 5.268 TL) olarak belirtilmesine rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan aylık 531,49 TL (toplamda 6.377,88 TL) çekilmiştir. Ayrıca, geçen yıla ait olan ve 2025 yılı Aralık ayında sona erecek ...

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk’ten Eski Aboneye Yüksek Fiyat, Yeni Aboneye İndirimli Paket

profile
Rıdvan
Digiturk
09 Ağustos 2025 19:23
743

05/2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi (taraftar paketi) taahhüdümü yenilemem için müşteri hizmetlerinden arandım. Telefonda bana, mevcut fiyatların artacağı ve şimdi yenilemezsem daha yüksek ücret ödeyeceğim söylendi. Bunun üzerine, sadece tek bir kulübün maçlarını izleyebildiğim taraftar paketimi ...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve Beklenmedik Fatura Şoku

profile
Mustafa
Digiturk
01 Kasım 2025 21:04
414

Digiturk Spor paketi aboneliğimde, taahhüt sürem Temmuz ayında sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir onay veya yeni bir sözleşme yapılmadan paketim güncellenmiş ve üyeliğim devam ettirilmiştir. Üstelik taahhüdü yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, aylık 2000₺’nin üzerinde yeni bir ...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Digiturk alacak Digiturk aylık Digiturk borcu ödenmezse Digiturk kapatma Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk net Digiturk paketleri Digiturk sözleşme
Benzer Şikayet Yaz