to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk Spor+Film paketi abonesiyim. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde dün akşamdan beri tüm kanallarda sürekli e52-32 h...atası alıyorum. Sorun 2 gündür devam etmesine rağmen bugün, 30.12.2025 tarihinde nihayet müşteri hizmetlerini 0212 473 73 ** numaralı hattan arayabildim. Görüşme sırasında defalar
24.12.2025 tarihinde 0 (212) 945 09 ** numaralı hattan Digiturk bayiniz tarafından arandım. Telefon görüşmesinde 100 Mbp...s internet hızı, tüm maçların, 4 büyüklerin, Avrupa maçlarının, film ve dizi kanallarının açık olduğu, yalnızca 12 ay sabit 499 TL ücretli bir paket için anlaştık. Kimlik bilgileri
Adana Tufanbeyli Cumhuriyet Mahallesi Doğan Sokak’ta bulunan ev adresimde Digiturk ful paket internet aboneliği kullanıy...orum. Abone olduğum günden beri, yaklaşık üç aydır evimde internet hiç çekmiyor olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. İnternet hiç çalışmadığı için
14.12.2025 tarihinde Digiturk üzerinden “Bayiye Özel Neo Sporun Yıldızı” isimli paketi aylık olduğunu düşünerek satın al...dım ve ekrandan onayladım. İşlemi tamamladıktan sonra bu paketin aslında 12 ay taahhütlü olduğunu öğrendim. Satın alma aşamasında 12 aylık taahhüt olduğuna dair net ve açık bir bil
2025 yılı Şubat ayında özellikle Fenerbahçe maçlarını izlemek için Digiturk maç paketine üye oldum. Üyelik bilgilerim: S...alih Nihat G****, telefon numaram 0544*******77, üyelik numaram 1027613169. 24.11.2025 tarihinde saat 10:55’te Digiturk genel merkezden arandım. Üyeliğimin bitmesine iki ay kaldı
Digiturk Spor paketi abonesiyim ve yağmur yağdığı zaman yayın tamamen kesiliyor, parayla aldığım aboneliği izleyemiyorum.... Yaklaşık 3 saattir yayın yok ve bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bunun hava koşullarından dolayı olabilec
25.12.2025 tarihinde Digiturk uydu ve internet paketi aboneliği başlattım. Ancak satış sürecinde tarafıma cihazın “dinle...me özelliği olduğu” gibi akıl dışı ve gerçek dışı bilgiler verilerek yanıltıldım. Telefonda anlatılan paket içeriği ile kurulan hizmetin içeriği arasında hiçbir benzerlik bulunmama
Digiturk’te spor paketi içeren 12 aylık bir aboneliğimi kredi kartından peşin ödeme yaparak başlattım. Sürem dolmadan ya...klaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin 9. Ayda biteceğini ve bu tarihte kesinlikle iptal edilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen süre dolduktan
Digiturk’ün spor paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış oldu...ğum başvuru sonucunda haklı olduğum tespit edildi ve 12.12.2025 tarihinde 940,88 TL tutarında ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Ancak bu karara rağmen Digiturk tarafından ara
22.12.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak internet ve TV hizmetinin birlikte sunulduğu, aylık 399 TL bedelli bir... paket tarafıma teklif edildi. Teklifi kabul etmem üzerine ertesi gün Sakarya Digiturk bayisi tarafından TV kurulumu yapıldı, ancak paketin önemli bir parçası olan internet hizmeti
25 Aralık’ta Digiturk’ten 35 Mbps ADSL internet paketi için sözleşme yaptım; ancak taahhüt edilen hızın çok altında hizm...et alıyorum. Bana verilen hız 35 Mbps olmasına rağmen, çoğu zaman 9 Mbps bile alamıyorum, sık sık da internet tamamen kesiliyor ve hiç bağlantı olmuyor. Yaşadığım bu hız düşüklüğü
29.12.2025 tarihinde Digiturk TV paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Telefonda bana yalnızca paket ücreti bilgis...i verildi, bunun dışında herhangi bir kurulum, bağlantı ya da ek ücret olacağı söylenmedi. Ertesi gün bağlantı için teknik servis eve geldi ve hiçbir işlem yapmadan, henüz bağlantı
Bein Connect’e mayıs 2025 tarihinde, 259 TL karşılığında sporun yıldızı paketinin de içinde olduğu, dört büyük takımı ka...psayan bir paket için taahhüt vererek üyeliğimi yeniledim. Geçen sezon da benzer bir ücretle tüm sezon boyunca maçları sorunsuz izlediğim için bu paketi tekrar kabul ettim. Ancak b
Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce 12 ay peşin olmak üzere 5.300 TL ödeyerek ü...yelik satın aldım. Ancak yayınları izlemek istediğimde sürekli “izlemek ist
Geçen sene kendi isteğimle Digiturk üzerinden 1 yıllık ev interneti ve futbol paketi içeren taahhütlü bir üyelik başlatt...ım. Taahhüdüm bitmeye yakınken Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet hızımın ve paketimin yükseltileceği, çok az bir fiyat farkı ile spor paketiyle birlikte devam edece
4 Aralık 2025 tarihinde Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” üyeliğimi 1 yıllığına telefonla müşteri hizmetleri üzerind...en yeniledim. Yenileme esnasında, kamu personeli olduğum için paket ücreti üzerinden yüzde 25 kamu indirimi uygulanacağı, bunun için de sadece kurum kimliğimi verilen e‑posta adres
29.12.2025 tarihinde Digiturk adına aradığını söyleyen G******* isimli temsilci tarafından aranarak internet ve taraftar... paketi satışı yapıldı. Görüşme sırasında kendisini özellikle Türk Telekom ile bağlantılı ve Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıttı. Mevcut Türk Telekom internet paketimin sözle
Digiturk üyesi olmak için bana sunulan Süper Lig+ Avrupa maçları+ eğlence paketi ve evde sinirsiniz 100Mgbit e kadar int...erneti 499 TL den satın aldım. Defalarca ses kayıtlarından da anlaşılacağı üzere ekstra hiçbir ücret talep edilmeyecekti. Eve gelen 2 kişi de aynısını söyledi ama sonrasında hem de
Babam A*** Ü*** adına Digiturk’ten “tüm maçlar var” denilerek decoder ve üyelik satıldı. Satış sırasında özellikle tüm m...açları izleyebileceği söylenmesine rağmen, üyelik başladıktan sonra Süper Lig maçlarının pakete dahil olmadığını öğrendik. Ödeme olarak 2.400 TL karttan tek seferde çekildi. Babam
Yaklaşık iki yıl önce Digiturk’e maç paketi için üye oldum. 2023 yılında başlayan üyeliğimi, 2024 yılında sürem dolunca ...iptal ettirdim. İptal sırasında telefonda bana cihazı kendilerinin gelip alacağı söylendi; bu nedenle cihazı herhangi bir yere götürmedim ve evimde beklettim. İptalden sonra ne Di
İstanbul Sarıyer’de yeni Digiturk aboneliği başlattım; ancak kurulum ve pak...et tanımlama sürecinde ciddi bir karmaşa yaşadım. İlk başvurumda telefonda
Digiturk’te yaz döneminde Sporun Yıldızı paketi üyeliği almış ve daha sonra bu üyeliği iptal ettirmiştim. İptal sırasınd...a tarafıma, yaklaşık beş yüz lira civarında bir tutarın servis bedeli olarak kesileceği, kalan tutarın ise QNB Finansbank kartıma iade edileceği defalarca kez söylendi. Ancak belir
Profilo marka televizyon alımım sırasında Digiturk Sporun Yıldızlı Paketi’nden 1 yıl hediye kullanım hakkı tanındı. Bu p...aketin süresi dolduktan sonra ise bana herhangi bir onayım sorulmadan üyeliğimin otomatik yenilendiğini söyleyerek faturama ücret yansıtıldı. Daha önce Digiturk tarafından arandığ
Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk’ü arayarak Beşiktaş taraftar paketi almak istediğimi özellikle belirttim. Beşiktaşlı olduğu...m için bu paketi talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi tarafından tarafıma film paketi tanımlanmış. Film izleyen biri değilim ve kesinlikle böyle bir talebim olmadı. Durumu fark