Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 81.116

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1011 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Ve Haksızlık Ağı

Bugün öğle saatinde 0212 945 43 32 numarası tarafından arandım ve Bein Connect'in yeni müşterisi olduğumdan dolayı kampanyalı bir teklifleri olduklarını ve Avrupa maçlarını içeren paketle Süper Lig paketini 49 TL'ye sağlayabileceklerini söylediler. Teklif uygun bir teklif olduğundan dolayı ve arayan...

Digiturk Ve Haksızlık Ağı
profile
  • 74görüntüleme
  • 3 gün önce

Superonline Paket İçerisinde Digiturk Paketinizde Mevcut

01.05.2021 tarihinde kendini Superonline müşteri temsilci olarak tanıtan bir bayan bütün bilgilerimi bana açık bir şekilde söyleyerek kullandığım tarife ve fatura fiyatını net bir şekilde belirterek kullandığınız internet paketiniz çift kampanyalı Digiturk TV +yalın internet paketi de mevcut dedi. A...

profile
  • 341görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Onay Alınmadan Üyelik Yapılmaya Çalışılıyor

06.05.2021 tarihinde +902*******93 numarası tarafından TurkNet adına yalın İnternet kullanımının bittiği ve bu yüzden Digiturk üyeliği yapmamız gerektiği hakkında bir bilgi verildi. Şüphelenip bu teklifi reddettik ancak ona rağmen kısa süre sonra Digiturk’ten ‘ 2455**94' üyelik kurulum talebiniz, Il...

profile
  • 368görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Ve Millenicom Zorunlu Tarife

Bugün 0216 205 08 40 numarasından Millenicom tarafından arandım bana Digiturk üyeliği yapmak istediler. Başta sıcak baksam da Digiturk e yönlendirme s...

Digiturk Ve Millenicom Zorunlu Tarife
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Şikayetvar sayfası sayesinde markalar hemen geri dönüş yapıyorlar. İyi ki varsınız çok teşekkürler”

profile
  • 92görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Kaba Çağrı Merkezi Personeliniz

Az önce sizin tarafınızdan kampanya bilgilendirmesi amacıyla arandım ve ses kaydı dinletildi sizinle hiçbir ilgim alakam olmadığı halde onayım olmadan beni aradığınız için çağrı merkezinize arama talebi bırakarak kapattım çağrı merkeziniz tarafından arandığımda şikayetimi dile getirirken çalışan kab...

profile
  • 143görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Haksız Borç Çıkarttı

Digiturk üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim araya karantina girdi cihazı teslim edemeyeceğim için ek süre istedim. Bana taahhüt başlatmadan normal faturalandırılacağı söylendiği halde onayım olmadan taahhüt başlatılmış. 140 lira cayma bedeli borç çıkartıldı. Onayınız olmadan yapılamaz denili...

profile
  • 519görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk İptali Sonrası Çıkan Fatura

Digiturk üyeliğimi bayisine gidip, imza atarak iptal ettirdiğim halde, üyeliğimin dondurulduğu söylenerek fatura 3 aydır işlemeye devam etmiş. Müşteri hizmetlerini aradım herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyeliğimi dondurma taleplerine sözlü veya yazılı herhangi bir onay vermediğim halde.

profile
  • 174görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk İptali Süreci Destek Yok

Digiturk 'e üye olmak 5 dakika iptal edebilmek insanı yaşlandırır.  SMS atıp onay almadan yıllık paket yükseltebiliyorlar. Ayrılabilmek için bitmek bilmeyen ayrılma ücretleri, saçma sapan dosya istemeler vb... çok zor. Umarım kimse bu hataya düşmez.

profile
  • 621görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Onayım Ve Bilgilendirme Olmadan Üyelik Bedeli Alınması

16.12.2020 tarihinde taahhüdümün bitmesinin ardından hiçbir fiyat bilgisi paylaşmadan ve onay almadan 2.043 TL olarak 1 yıllık üyelik faturası kesilmiş ve otomatik ödeme talimatı olan hesabımdan para çekilmiş. Durumu fark edip iptal ve para iadesi talebim oldu fakat geçen birkaç aylık sürecin parası...

 
digiturk-onayim-ve-bilgilendirme-olmadan-uyelik-bedeli-alinmasi-1.pdfpdf
profile
  • 852görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk, Türk Telekom Adı İle Haksızlık Yapıyor

Bugün babamı internetiniz bitiyor yenilenmesi için Digiturk içeren paket ile birlikte almalısınız demişler ve babamdan onay almışlar. Türk Telekom'u aradık böyle bir kampanya yok deniliyor babam onay verdiği için tekrar iptalini gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz bu nasıl bir ha...

profile
  • 110görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Fiyaskosun Yazık Çok Yazık.

Digiturk bugün beni arayıp bir kampanya için görüşme sağladı Fenerbahçe maçları için müsait olmadığım için aramayı sonlandırdım sonrasında arayıp onay vermek istedim ama o arkadaş gerekliymiş onaylamamız için izinli olabilirmiş iznimi bekleyeceğiz biz milletin sizin şirket olarak bir sisteminiz yok ...

profile
  • 281görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Ve Yalan  Beyan!

T**'ten arıyoruz deyip paketiniz bitiyor Digiturk + internet denildi annem açtığı için telefonu anlayamadım ben de onay verdim. Sonradan T**'i aradığımda biz bu numaradan aramıyoruz ayrıca taahhüdünüz bitmemiş denildi. Arayan numaraya döndüğümde Arapça konuşup goodbye deyip kapattı. Simdi Digiturk'ü...

profile
  • 759görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk Üyeliği İptal Ettirmiyor

Digiturk taahhüt farkını ödememe rağmen Digiturk sistem tarafından otomatik bir şekilde taahhüdü yenileyip üyelik iptali esasında tekrardan taahhüt farkını faturaya yansıtıp fahiş fiyat çıkararak üyeliğin iptal edilmesine onay vermiyor. 16 Temmuz 2020 de ödediğim farkın banka dekontları mevcut ve mü...

profile
  • 2084görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk Ortak Yanıltma

444 5 148 'numaralı hattan aradık, D-Smart'ınızın süresi bitiyor yerine Türk Telekom'dan internet ve Digiturk'ten TV verelim fiyatları söylüyorlar. D-Smart fark faturasını karşılıyoruz diyorlar. 444 5 148 geri aradığınızda böyle bir numara olmadığını söylüyorlar. Sonra arkasına 08504807607 numaralı ...

Digiturk Ortak Yanıltma
Digiturk Ortak Yanıltma
profile
  • 1721görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk 0212*****35 Numarayı Açmayın

0212*****35 numaralı telefondan gece gündüz rahatsız edilecek derecede aranıyorum. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone evde internet paketlerinden birini aldıktan sonranın numara aramaya başladı. Vodafone evde internet paketinin içinde 1 yıllık Vodafone TV paketi bulunuyor. Bunu aktive etmek için gelecekl...

profile
  • 216görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell'den Arıyoruz, Digiturk'e Geçeceksiniz Diyenler!

Turkcell TV ready+ aboneliğim vardı. Turkcell'den arıyoruz sisteminiz kaldırmıyor Digiturk'e değiştirilecek diye aradılar. Sonra bir de numara mesaj attılar bu müşteri temsilcisi numaranızdır diye. Sonrasında Turkcell'i aradım Digiturk'ün Turkcell ile hiçbir bağlantısı yoktur dediler. insanlara bir ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Digiturk, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100