to read complaints and reviews, or file yours.Digitürknet’ten 50 Mbit VDSL paketine başvurdum ancak bana 16 Mbit ADSL bağlandı ve pakete dahil olmasına rağmen modem k...urulumu da yapılmadı. Dört gündür yanlış paketle ve eksik hizmetle uğraşıyorum. Üyelik numaram 1032038618. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 7–8 kere aradım, her seferinde
Bein Connect üzerinden 1 senelik üyelik paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Buna rağmen 03.06.2026 tarih...inde haberim ve onayım olmadan üyeliğimin tekrar yenilendiğini ve 17.06.2026 tarihi itibarıyla ödenmemiş faturam olduğu bilgisini gördüm. Ben böyle bir otomatik yenileme için onay
Digiturk Spor paketine olan aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, bana hiçbir şekilde sorulmadan aboneliğim devam... ettirilmiş ve Haziran ayı için 1059 TL tutarında fatura kesilmiştir. Oysa aboneliğimi kendi isteğimle devam ettirmek istesem aylık 439 TL ödeyeceğim, ona rağmen onayım olmadan bu
17.06.2026 tarihinde saat 09:12’de Digiturk’ün telefonla satış kanalı üzerinden, sitelerindeki “Kutusuz TV ve İnternet P...aketleri” bölümünden seçtiğim “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı Paketi” için abonelik başvurusu yaptım. Özellikle kutu ve çanak istemediğimi, sadece 50 Mbit hızında sını
Geçen sene Digiturk’ten almış olduğum üyeliğimin taahhüt süresi sona ermesine rağmen, eski üyeliğim kurum tarafından son...landırılmadı. Yeni üyelere sunulan kampanyalar daha avantajlı olduğu için farklı bir telefon numarası üzerinden yeni bir abonelik başlattım ve sonrasında bu abonelikte kayıtlı tele
Digiturk internet ve maç paketini kullanıyorum. 14 Haziran 2026 Pazar gününden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. Bugün Çarşamba olmasına rağmen hâlâ internet yok ve ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Buna rağmen tarafıma sorun çözüldü şeklinde gerçeği yansıtmayan mes
17.06.2026 tarihinde saat 11:25 civarında internete “Vodafone internet” yazarak arama yaptım ve arama sonuçlarında en üs...tte görünen https://digiturk-internet.com.tr adresli siteye tıkladım. Digiturk ve Vodafone üyelik hakkında bilgi almak isterken, açılan bu sitenin resmi Digiturk sitesi olduğunu dü
İzmir Karabağlar’da oturmaktayım. 12.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden Digiturk TV + internet başvurusu yap...tım. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir kurulum hizmeti verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum ekibinin numarası paylaşıldı fakat bu numarayı defalarca arama
Digiturk’ün internet ve uydu hizmeti kapsamında kullandığım Sporun Yıldızı paketi aboneliğimle ilgili olarak 07.11.2025 ...tarihinde tarafıma hatalı bir fatura gönderildi. Bu faturaya ilişkin yaptığım şikayet ve itirazlar sonucunda, görüşmelerde haklı olduğum ifade edilmesine rağmen ne ilgili fatura dü
Yaklaşık olarak geçen yılın Kasım ayından beri Digiturk internet abonesiyim ve neredeyse aboneliğim başladığından bu yan...a düzenli olarak sorun yaşıyorum. İstanbul Kağıthane’deyim ve her ay mutlaka internetle ilgili bir problem çıkıyor, günlerdir sürekli kesintiler ve bağlantı sorunlarıyla uğraşıyoru
Digiturk internet abonesiyim. 09.06.2026 tarihinden itibaren defalarca telefonla aranarak bana indirimli bir paket olduğ...u söylendi. Görüşmelerde özellikle bunun mevcut internet paketimle ilgili olup olmadığını sordum ve açıkça “evet” denilerek daha uygun fiyatlı bir internet paketi sunulduğu izlenim
Uzun süredir Digiturk abonesiyim, Balıkesir Ayvalık’ta hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 aydır ücretli kanallarım açılmıyor ve... bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Abonelik numaram 1017762464’tür. Yaşadığım sorun nedeniyle TRT’de yayımlanan Dünya Kupası maçlarını bile izleyemiyorum.
03.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yayın paketimi 539 TL ücret karşılığında yeniledim. Yasal ca...yma hakkı süresi olan 14 gün dolmadan paket iptali talebinde bulunmama rağmen, tarafıma cayma hakkımın olmadığı söylendi ve bu hakkımı kullanmam engellendi. Ayrıca Digiturk’ün int
02 Haziran 2026 tarihinde Digiturk yetkilileri ile görüşerek Ev İnterneti + Digiturk Sporun Yıldızı Paketini aylık sabit... 1.149 TL bedel karşılığında satın aldım. Satış esnasında bu fiyata tüm vergilerin ve hizmetlerin dahil olduğu özellikle belirtilerek tarafıma taahhüt edildi. Abonelik işlemlerim 1
Digiturk Sporun Yıldızı ve 4K Plus abonesiyim. Aboneliğimin ilk kurulumunun yapıldığı yılın başında evime getirilen 4K P...lus kutu sıfır olması gerekirken kullanılmış bir cihazdı. 02.01.2026 tarihinden itibaren ise bu kutuda arıza yaşamaya başladım. Kutunun ileri–geri alma fonksiyonu ve kayıt özelliği
Digiturk internet aboneliğimde 13.06.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde h...içbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun sanki çözülmüş gibi tarafıma “çözüldü” şeklinde mesajlar gönderiliyor, ancak kesinti aynen devam ediyor. 1031618809
Yaklaşık 4-5 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda iki ayrı Digiturk aboneliğim bulunuyor. Her yenileme döneminde nerede...yse aynı sorunu yaşamaktan artık çok yoruldum. Yenileme zamanı yaklaştığında telefonda sürekli yanlış ve eksik bilgiler veriliyor, itiraz edip defalarca tartıştıktan sonra ancak ha
Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık iki aydır faturam normalin çok üzerinde geliyor. Taahhütlü aboneliğim olmasın...a rağmen, son iki aydır her ay 1300 TL civarında ödeme alınıyor, oysa daha önce aylık ödediğim tutar 550–600 TL bandındaydı. 18.05.2026 ve 18.06.2026 tarihlerinde kesilen son iki
Digiturk’ün 1006696903 numaralı abonesiyim. 4 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kamu personeli için sunulan yüzde 25 indirim k...ampanyasından yararlanmak amacıyla istenen tüm belgeleri, müşteri hizmetlerinin ilettiği e‑posta adresine aynı gün gönderdim. Buna rağmen, üzerinden geçen sürede kesilen 6 aylık fa
Digiturk’ün Bein Connect eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketi ile birlikte aldığım internet ve modem hizmetiyle ilgil...i ciddi bir faturalandırma ve taahhüt sorunu yaşıyorum. 2026 yılı Şubat ayı başında abone oldum, ancak kampanya kapsamındaki Bein Connect kurulumu sırasında sistem bir türlü bağlan
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır Bein H&E kanalında ciddi yayın sorunu yaşıyorum. Kırşehir merke...zde izlediğim bu kanalda hem görüntü mozaikleniyor hem de ses bozuk geliyor, yayın hiçbir şekilde düzgün alınamıyor. Bu sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini 0212 47
Tod üzerinden Ağustos ayına kadar süren bir aboneliğim vardı. Daha sonra yeni bir teklif sunuldu, fiyatını uygun bulduğu...m için kabul ettim. Aboneliğimin bitiminden sonra yeni paketin devreye gireceğini zannederken, mevcut aboneliğim bitmeden yeni abonelik için fatura kesilmiş. Bu yüzden aynı ay içer
24 Şubat 2026 tarihinde beni telefonla arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak, taahhüdümün bitt...iğini, internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de Türk Telekom sanarak kabul ettim. 3 Mart 2026 tarihinde aboneliği başlatıp yeni modem takıldı ve pa
