Sahte Digiturk Sitesi Ve Telefonu Üzerinden Kişisel Verilerimin Çalınması

17.06.2026 tarihinde saat 11:25 civarında internete “Vodafone internet” yazarak arama yaptım ve arama sonuçlarında en üstte görünen https://digiturk-internet.com.tr adresli siteye tıkladım. Digiturk ve Vodafone üyelik hakkında bilgi almak isterken, açılan bu sitenin resmi Digiturk sitesi olduğunu düşünerek işlemlere devam ettim. Site üzerinden benden adres bilgilerim istendi; bu bilgileri girdikten kısa süre sonra telefonla arandım.

Telefon görüşmesi sırasında benden T.C. kimlik numaram ve açık adres bilgilerim talep edildi. Karşımdakilerin Digiturk’ün resmi yetkilileri olduğunu düşündüğüm için bu bilgileri paylaştım. Daha sonra aynı numarayı tekrar aradığımda şüphelenip araştırma yaptığımda, 0850 255 73 73 numaralı hattın ve ilgili internet sitesinin resmi Digiturk’e ait olmadığını, bu numara hakkında çok sayıda şikayet bulunduğunu ve sitenin Digiturk’ün sayfasını birebir kopyalamış sahte bir site olduğunu fark ettim.

Ayrıca cex.digiturk.com.tr adresinden tarafıma bir onay ve kabul linki gönderildi ve ben de resmi sanarak bu linki onayladım. Sonrasında görüşmelerde sözleşmenin eve kuruluma gelindikten sonra yapılacağını, imzamın orada alınacağını söylediler. Bu süreçte ifade tarzları ve yönlendirmeler sonucu bir şeylerin ters gittiğini anlayarak detaylı araştırma yaptım ve bu kişilerin resmi Digiturk yetkilisi olmadığını gördüm.

Bu süreç İstanbul Esenyurt’ta ikamet ettiğim adres bilgilerim üzerinden yaşanmıştır. Olay sonrası Digiturk’ün resmi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, arayan numaranın ve bahsi geçen sitenin kendilerine ait olmadığı, resmi numaralarının bu olmadığı ve bu kişilerle hiçbir alakasının bulunmadığı tarafıma iletilmiştir.

T.C. kimlik numaram ve açık adres bilgilerim bu kişiler tarafından alındığı için, bu tarih itibarıyla bilgilerim kullanılarak adıma herhangi bir üyelik, abonelik ya da hesap açıldıysa derhal iptal edilmesini, varsa adımı kullanarak oluşturulmuş tüm kayıtların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve kişisel verilerimin kötüye kullanılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sahte başvuru sürecinde adı geçen 0850 255 73 73 numaralı hat ve ilgili internet sitesi hakkında, marka itibarınız ve tüketicilerin korunması açısından gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.