to read complaints and reviews, or file yours.
Tarafıma, bilgim ve açık onayım dışında Digiturk hizmeti tanımlanmış ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen fatura...ma yansıtılmıştır. Ayrıca yaklaşık 2 aydan fazla süredir kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmemiştir. Buna rağmen ücret talep edilmesi k
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından arandığını söyleyen bir numaradan arandım. Kampanya olduğu, mevcut paketim da...hilinde evime Digiturk bağlanacağı ve bunun için ekstra bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Birkaç kez özellikle “Ekstra fatura olacak mı? ” diye sorduğumda, “Kesinlikle Türk Telekom
Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim 3 Nisan’da sona eriyordu. Taahhüt bitiminden önce, aboneliğimi yenilemek istem...ediğim için Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramamda bana farklı bir tarih verilerek o tarihlerde tekrar aramam istendi. Son olarak 2 Nisan’da aramam gerektiği
Digiturk’ün kamu personeli indirimi uygulamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kamu kimliği belgemi... yaklaşık iki ay önce indirimbelge.digiturk.com.tr adresinden iletmeme rağmen herhangi bir kamu indirimi tanımlanmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde bir değişiklik olmayı
"Teşekkür ediyorum Digiturk❤️"
Yaklaşık 7–8 aydır Digiturk üyesiyim. Bu süre içinde iki defadır bazı kanallar, özellikle de Süper Lig maçlarının yayınl...andığı kanal, hiçbir neden olmadan listemden siliniyor ve yayınlara erişemiyorum. Gerek kendi yaptığım güncellemelerle, gerekse müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yapılan uzakt
Digiturk ile 2023 yılında yaptığım taahhütlü üyeliğime ait tüm faturalarımı gecikme faiziyle birlikte ödeyip tamamen kap...attım. Buna rağmen üyeliğimi iptal etmiyorlar ve benim bilgim ve onayım olmadan taahhüdümü yenilediklerini söylüyorlar. 10.04.2026 tarihinden beri üyeliğimi sonlandırmak ve borç i
Digiturk internet hizmeti aboneliği yaptırırken, bir yıl geçerli hediye taraftar paketi verileceği ve takım seçimini son...radan değiştirebileceğimiz müşteri temsilciniz tarafından özellikle ifade edildi. Başvuru esnasında temsilci farazi bir takım seçimi yaptı ve daha sonra değişiklik yapabileceğimizi
Digiturk aboneliğimizi yaklaşık 2 aydır iptal etmek istiyoruz ancak bir türlü sonuç alamıyoruz. Üyelik eşim Ş**** H*****...******* adına ve abonelik numaramız 1022502190’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sistemde doğum tarihi hatalı göründüğü için bir türlü temsilciye bağlanamıyoruz. Aynı sorunu
Digiturk evde uydu üzerinden spor paketi kullanıcısıyım. 06.04.2026 tarihinde üyelik iptali için müşteri temsilcisi ile ...görüştüğümde, tarafıma 1600 TL çayma bedeli olduğu söylendi ve bu ücreti kabul ettim. Ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan uydu alıcısı ve DigiKart için ayrıca 2200 TL daha fatura
Digiturk'ten beni aradılar mevcut aboneliğinizi bize taşıyın cayma bedelinizi biz karşılayalım dediler aylık faturanız b...eş yüz küsur lira dediler bana gelen fatura 1088 TL inanılır gibi değil cayma bedelini de karşılamadılar. Ya kafayı yiyeceğim cayma bedeli için k**n** aradım 4 bin lira dedi Digitu
Digiturk İnternet + TV aboneliğimi Şubat ayında başlattım. Kısa bir süre sonra taahhüt iptaliyle ilgili işlem yapmak ist...erken, Nisan ayında 1.475 TL tutarında beklemediğim derecede yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu faturanın, taahhüt iptali sürecinde oluşan bir cezadan ya da hatalı bir ücretlend
Yaklaşık bir hafta önce telefonum arandı; açtığımda kendisini Digiturk’ten arıyormuş gibi tanıtan bir kişi “goodbye” dey...ip telefonu kapattı. Konuşma çok kısa ve rahatsız edici olduğu için önce Türk Telekom sandım ve hemen şikayetçi oldum; daha sonra aramanın Digiturk ile ilgili olabileceğini fark et
1001069310 abone numarasıyla 2004 yılından beri Digiturk üyesiyim. Taahhüdümün 03.04.2026 tarihinde sona erdiği söyleniy...or; ancak ben bitiş tarihini 05.04.2026 olarak biliyordum. 04.06.2026 tarihinde saat 18:33’te 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istediğimi
Digiturk’e kısa süre önce abone oldum ancak yaklaşık 10 gündür en ufak bir sorun için bile müşteri temsilcisine ulaşamıy...orum. Çağrı merkezinde sadece yeni üyelik için hatta bağlanabiliyor, mevcut aboneler olarak hiçbir şekilde canlı destek alamıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriy
28.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi Evren Sokak’taki adresime Digiturk aboneliği için kurulum yapı...ldı. 02129452909 numaralı hattan arandım ve bana 12 ay boyunca Süper Lig’in tüm maçlarını internet dahil sabit 349 TL karşılığında kullanacağım söylendi. Bu şartlarla kabul ettim v
Digiturk’te taraftar paketi ve internet aboneliği kullanıyorum. Üyeliğim 2 Nisan’da bitiyordu, 1 Nisan’da yenileme için ...arandım ve 3 Nisan itibarıyla paketimin 749 TL üzerinden yenileneceği söylendi. Buna rağmen 839 TL fatura edildi ve üzerine bir de 2.811 TL cayma bedeli çıkarıldı. Defalarca fatur
Digiturk üyeliğimi 03.03.2025 tarihinde tamamen iptal ettirmeme rağmen, kullanmadığım hizmet için hâlâ ücret talep edilm...ektedir. İptal işleminden sonraki dönemler için toplamda yaklaşık 2.500 TL borç göründüğü, müşteri numaramın da 1012568491 olduğunu öğrendim. Üyeliğimi sonlandırdıktan sonra Digit
Digiturk internet aboneliğim kapsamında İstanbul Pendik Kurtköy Destek Sokak’taki adresimde 4 gündür DSL ve internet hiz...meti alamıyorum. Abonelik numaram 1027811244’tür. İnterneti hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için kullanıyorum ancak uzun süredir tamamen bağlantısız durumdayım. Yaşadığım kesi
06.04.2026 tarihinde saat 16.15 için Digiturk / beın Connect Yıldız Dolu paket kurulum randevusu verildi, ancak belirtil...en gün ve saatte adrese gelinmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kurulum adresim Bursa ili Nilüfer ilçesindedir ve daha kurulum dahi yapılmadan bu şekilde mağdur edili
Digiturk’ten Galatasaray taraftar paketi + internet paketini online olarak satın aldım. Ertesi gün ekipler sözleşme imza...lamaya Sanayi Mahallesi Gaziosmanpaşa Caddesi No:29-2 Güngören / İstanbul adresime geldiler, sözleşmeyi imzaladık ve ertesi gün kurulum için geleceklerini söylediler. Aradan yaklaş
Annem Ankara Yenimahalle’de yalnız yaşayan, 65 yaşında bir tüketici. Türk Telekom ev interneti aboneliği hâlâ devam eder...ken Digiturk tarafından telefonla aranıyor ve annem, Türk Telekom’daki taahhüdü bitmeden Digiturk’e geçirilmiş. Telefonda kendisine yaklaşık 550 TL civarında bir bedel olacağı söyl
Digiturk TV aboneliğim için bana 889 TL ödeyeceğim söylendi ve bu tutarla ilgili bilgilendirme mesajı da tarafıma gönder...ildi. Ancak hemen ardından 1.800 TL’lik fatura mesajı geldi. Aynı dönem için önce 889 TL denip sonra 1.800 TL çıkarılmasının mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum ve bu ko