Digiturk nakil talep

28308056 numaralı Digiturk üyeliğim için 11.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Evden çalıştığımı özellikle belirtmeme rağmen, 7 iş günü içinde naklin yapılacağı söylendi ve aciliyetimin firmaya iletildiği, işlemin öne çekileceği ifade edildi. Buna rağmen 10 gün boyunca her gün aramama karşı...

Digiturk TV ve internet aboneliğim kapsamında yapılan nakil işlemi için yaklaşık 590 TL civarında olması gereken nakil ücretini faturama yanlışlıkla iki kez yansıttılar ve toplamda 1.769,87 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Fazladan alınan bu tutarın iadesi için Aralık 2025’ten beri çözüm bekliyorum....

Digiturk nakil işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturuldu, nakil alındı ancak bağlantım bir türlü sağlanmadan ekipler gidip geldi. Gelen ekipler altyapıda sorun olduğunu, bakırlı kablodan fibere geçilmesi ger...

Yaklaşık iki ay önce sonu 73 73 ile biten bir numaradan arandım ve X firmasıyla olan internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, bunun üzerine bana yeni bir paket sunulduğu söylendi. Ben, Digiturk’ün X firmasıyla ne alakasının olduğunu sorduğumda, telefondaki kişi aynı firma olduklarını belirtti. Bu b...

21.02.2026 tarihinde mevcut internet ve Digiturk üyeliğimin naklini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri tarafından internet için 1.150 TL, uydu için ise 700 TL olmak üzere son derece fahiş bir nakil ücreti ile karşılaştım. Üstelik aktif taahhüdüm devam ederken ve 9 ayım varken, yalnızca internet nak...

04.02.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Başvurudan 3 gün sonra gelen teknik personel sadece modemi kurdu, internet bağlantısının ise en geç 3 gün içinde aktif olacağını söyleyip ayrıldı. Ancak o günden bu yana geçen yaklaşık 20 gündür internetim hâlâ bağlanmadı. Bu ...

Digiturk aboneliğim için İstanbul Kağıthane’deki yeni adresime nakil talebimi 12.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden oluşturdum. Bana nakil işlemlerimin 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı ve hizmetten yararlanamıyoru...

Türk Telekom üzerinden internet nakil işlemi yaptırdıktan kısa bir süre sonra, eşimi arayan bir numara Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını söyleyerek Digiturk Bein Connect Spor paketini bir yıl boyunca tamamen ücretsiz olarak vereceklerini belirtmiş. Herhangi bir ücret veya taahhüt olmayacağı öze...

Digiturk’ten 100 Mbps hızında limitsiz internet aboneliği satın aldım; yanında da taraftar paketli Digiturk uydu hizmeti kampanya kapsamında hediye edildi. Aboneliğim yaklaşık olarak 2025 Aralık ya da 2026 Ocak ayında başladı ve ilk faturam, 30 günden fazla bir süreyi kapsamasına rağmen, yaklaşık 1....

Digiturk aboneliğimde, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bir işlem nedeniyle faturama “nakil ücreti” adı altında haksız tutarlar yansıtılmaktadır. Yaklaşık dört yıl önce adresimi sisteme yanlış girdikleri için adres düzeltme işlemi yapıldı; ancak herhangi bir adres nakli ya da fiili taşınma işl...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk internet ve TV abonesiyim. Pazar günü evimi taşıdım ve aynı gün öğlen saatlerinde Digiturk’ü arayarak internet nakil talebinde bulundum. Bugün de sabah 10 gibi ikametgâhımı yeni adresime taşıttım. Yeni taşındığım evde merkezi sistem olduğu için TV kurulumunu kendi başıma s...

20-21 Temmuz 2025 tarihlerinde 1021775598 numaralı Digiturk hizmetimle ilgili olarak Kocaeli Kandıra’daki adresimden Ankara Sincan’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, nakil bedelinin 450 TL olduğunu, bu tutarın 12 eşit taksitle faturama yansıtılacağını söyledi...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Kadıköy Bostancı Mahallesi’ne taşındığım için hem uydu hem de internet nakli talep ettim ve bu işlem için yaklaşık 2000 TL’nin faturama yansıyacağını kabul ettim. Tüm ödemelerimi yapmama rağmen hizmeti bir tür...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim, üyelik numaram 1007**375. Yıllardır benzer yayın sorunları yaşadım ve her seferinde mecbur bırakılarak ücret ödeyip servis çağırmak zorunda kaldım. Artık ayda 1000 küsur lira abonelik ücreti ödeyen bir müşteri olarak bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. 30 kat...

Digiturk’ün Eğlencenin Yıldızı ve Taraftar paketi abonesiyim. 21 Aralık 2025 tarihinden itibaren Kayseri’den Hakkari ili Çukurca ilçesi Emirşaban Mahallesi Hesinkan Caddesi’indeki evime internet nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresime hiçbir şekilde teknik servis gelmedi, nakil işlemi hiç yapı...

Digiturk TV yayın aboneliğimin nakil işlemi sırasında yaşadığım sorun nedeniyle hem gelen teknik servisten hem de Digiturk’ten şikayetçiyim. Trabzon Akçaabat’taki yeni adresime nakil talebi oluşturdum ve yaklaşık 1 ay önce teknik ekip kurulum için eve geldi. Çanağın yönünü ayarladılar, ancak çanak ü...

2023 yılından beri Digiturk abonesiyim. İstanbul’dan Fethiye’ye taşındığımda aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim. Şu anda bir adet spor paketi aboneliğim bulunuyor; ancak sistemde toplam üç ayrı abonelik görünüyor ve bunların ikisi benim adıma bile kayıtlı değil. Yaklaşık iki aydır spor paketi...

Yaklaşık yirmi yılı aşkın süredir Digiturk ve Bein Connect üyesiyim. Buna rağmen son 15–20 gündür Bein Connect hizmetini hiç kullanamıyorum, tamamen kesik durumda ve bu kesinti sistem kayıtlarında da görülebilir. Sorunu bildirdiğimde arızanın servisle giderileceği söylendi, fakat uzun süre herhangi...

29.01.2025 tarihinde Digiturk aboneliğime ait nakil (taşıma) işlemi için başvuruda bulundum. Taşınma işlemimle ilgili olarak tarafıma, başvuru sırasında 7 iş günü içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verilmiştir. Ancak başvuru tarihinden bu yana yasal ve makul sürenin aşılmış olmasına rağmen nakil i...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi için 2 Şubat Pazartesi günü talep oluşturdum. İlk başta bana nakil işleminin 7 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra sistemde nakil işleminin 6 Şubat Cuma günü başlatıldığı görünüyor, ve çağrı merkezini aradığımda da 7 iş günün...

Digiturk’ten Ankara Çankaya bölgesinde temel sinema paketi kapsamında uydu cihazı aldım. Cihazı hiçbir şekilde kullanmadan geri iade etmeme rağmen, hiç kullanılmamış cihazdan HDMI kablosu için benden 300 TL Nakit ödeme talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım. Buna ek olarak, hiçbir şeki...

Geçen yıl Digiturk’e üye oldum, kurulum koblonet internet altyapısı üzerinden yapıldı. Bu yıl paketimi yenilemedim, buna rağmen gelip Türk Telekom altyapısı ile tekrar modem bağladılar ve şu an evimde iki adet internet bulunuyor. Ben eve iki ayrı internet bağlatmak istemediğim halde bu şekilde işlem...

20 Ocak tarihinde Digiturk internet aboneliğimin İstanbul Küçüksu Mahallesi Nazım Sokak No:2 adresinden Şile Çavuş Mahallesi İyidere Caddesi No:14 adresine nakli için başvuru yaptım. Bana en geç bir hafta içinde bağlantının yapılacağı söylendi; ancak bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ yeni adresimde...

Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak 20.02.2025 tarihinde başlattığım nakil ve devir sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Nakil işlemleri gerçekleştirildi ancak devir işlemi yapılmadı. Hem nakil ücreti hem de devir ücreti ödememe rağmen 20.01.2026 tarihine kadar yaklaşık 9 ay boyunca devir gerç...