Digiturk müşteri numarası

Digiturk Spor Paketi’ne üye olmak istiyorum ancak üzerime kayıtlı telefon numaralarının başka kullanıcılara tanımlandığını öğrendim. Bu nedenle sezon başlamasına rağmen Digiturk TV kutulu üyelik işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, irtibata geçebileceğim bir online altyapı da bulunmuyor. Müşteri h...

Ocak ayında Digiturk'ten evde kullanım için bir paket satın aldım. Paket kapsamında İspanya, İngiltere, Almanya ve İtalya liglerinin yanı sıra Türkiye'den de bir takımın maçlarının izlenebileceği özellikle belirtildi. Ancak şu anda Türkiye ligi maçları paketimde yer almıyor ve hiçbir bilgilendirme y...

23.07.2025 tarihinde Digiturk Fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayette bulundum; ancak her seferinde oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Nakil işleminin Karşıkaya ...

08504801273 ve 02129220420 numaralı telefonlar tarafından arandım, Digiturk olduklarını belirterek kampanya teklifi sundular. 200 TL'ye Sporun Yıldızı kutulu kurulum yapılacağı ve ayda sadece 200 TL kredi kartı ödeyeceğim söylendi. Numaramı aldılar. Sonrasında bu teklifin Digiturk'e ait olmadığı, ba...

Nisan ayında, bir yıllık taahhütlü üyesi olduğum Digiturk (beIN Sports) firması, hem internet hem de maçları bir yıl boyunca izleyebileceğimi söyledi. Dün akşam, Galatasaray maçını izlemek için il dışında olduğumdan beIN Connect uygulamasını telefonumdan açtım fakat 'Bunu izlemeye yetkiniz yoktur' u...

03.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Digiturk TV+ internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemim TD-W9970 ve tüm kurulum adımlarını denememe rağmen internete erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkânsız; çoğu zaman bağlanmakta güçlük çekiyor veya hiç bağlanamıyorum. Öze...

1 gündür Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak için (0212) 473 73 73 numaralı hattı arıyorum. Her seferinde yaklaşık 30 dakika hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu ana kadar Digiturk’ten herhangi bir geri dönüş veya çözüm alamadım. Kimse tarafıma ulaşmıyor v...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 2 gündür canlı maç yayınına erişemiyorum. Dün ilk canlı maçı izleyemedim. Sorunu çözmek için 01214737373 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak ya telefona hiç cevap verilmiyor ya da görüşme sırasında telefon yüzüme kapatılıyor. Ödememi k...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İzmir Torbalı’da yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır beın Sports 1 başta olmak üzere tüm spor kanallarına erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Aboneliğime ait müşteri numa...

15.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri olarak arandığımı düşünerek Digiturk tarafından Spor Paketi üyeliği başlatıldı. Üyeliğin ücretsiz olduğu söylendi ancak bir ay sonra 339 TL fatura ve 2219,24 TL cayma bedeli tarafıma iletildi. Hiçbir şekilde onay mesajı, sözleşme veya bilgilendirme al...

7 Ağustos tarihinde Digiturk maç paketimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ayı için iki katı fatura kesildi. Paket iptalimi gerçekleştirdikten sonra herhangi bir onay mesajı veya belge almadım. Fazla fatura ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım ve tarafıma herhangi bi...

08 Ağustos 2025 tarihinden beri evdeki Sony marka televizyonumda Digiturk Connect uygulamasından Bein Connect’e erişemiyorum. Bu nedenle dün akşam maçı izleyemedim. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine de...

5 Ağustos tarihinde Adana’daki adresim için Digiturk kurulum başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum sürecinde ciddi bir iletişim sıkıntısı yaşadım; müşteri hizmetleri numarası olan 0212 473 7373’ü aradığımda “yaşa...

30.07.2025 tarihinde 28731219 müşteri numarası ile Digiturk’e üye oldum. Üyelik başlangıcında Süper Lig kanalım açıktı ve Sporun Yıldızı paketi tanımlanmıştı. Ancak 08.08.2025 tarihinde bu kanal kapandı ve bana farklı bir paket tanımlandığını fark ettim. Doğru paket yerine başka bir paket verilere...

Bein Sports Süper Lig Paketi abonesiyim. Geçen yıl aylık 228 TL ödüyordum, bu yıl ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin yenilenme döneminde faturamın 910 TL'ye çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Bu fiyat artışı yaklaşık %400 oranında gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu görü...

9 Ağustos 2025 tarihinde Gebze’den Bein Connect Taraftar Paketi satın almak amacıyla Digiturk’ün internet sitesinde karşıma çıkan 0850 850 73 73 numaralı telefonu aradım. Telefonda Digiturk müşteri hizmetleri gibi konuşan kişiler, hem kendi hem de eşimin T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi ve iletiş...

6 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk kutumda arıza meydana geldi. Yaklaşık 16 yıldır müşterinizim ve bu süreçte ilk defa böyle büyük bir sorunla karşılaşıyorum. Arızanın başladığı günden itibaren üç gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama ve internet üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiç...

03.08.2025 tarihinde beın Connect Spor Paketi’ne 12 ay taahhütlü olarak üye oldum ve aynı gün 399 TL fatura ödemesi gerçekleştirdim. Üyeliğim hemen aktif olacak denmesine rağmen, herhangi bir cihazdan içerik izlemeye çalıştığımda “Online satış sözleşmesi onaylanması gerekiyor” uyarısı alıyorum. İnte...

Digiturk’te taahhütlü paketimin yenileme sürecinde indirimli fiyat hakkım olmasına rağmen, kimliğimi e-posta yoluyla göndermeme rağmen faturama 580 TL yansıtıldı. Oysa paketimin 299 TL olması gerekiyordu. 1 aydır bu sorunun çözülmesini bekliyorum ve müşteri hizmetleriyle çağrı merkezi üzerinden defa...

10 saattir Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak her seferinde sadece otomatik yanıt alabiliyorum, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Paket değişikliği talebim var ve bu nedenle defalarca aramama rağmen sorunuma çözüm bulamıyorum. Ayrıca online işlemler ve diğer iletişim kan...

08.08.2025 tarihinde saat 15:20’de 850’li bir numaradan arandım ve internet taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle yeni bir paket önerildi. Teklifi kabul etmem halinde Digiturk üyeliğinin de hediye edileceği söylendi. Ancak bu görüşme sonucunda, iznim ve bilgim dışında usulsüz şekilde Digiturk abonelik ...

Digiturk TV paketim kapsamında Lig TV kanalını izleyemiyorum. Bugün itibarıyla bu sorunla karşılaştım ve yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonda bekliyorum, ancak hala bağlanamadım. Üyelik paketim henüz bitmedi ve sezon sona ermeden önce de Lig TV’yi sorunsuzca izleyebiliyordu...